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東進(jìn)發(fā)布首款國產(chǎn)16線(xiàn)模擬語(yǔ)音卡D160A

    日前，東進(jìn)公司在深圳發(fā)布了首款國產(chǎn)16線(xiàn)高密度模擬語(yǔ)音卡，命名為D160A。作為東進(jìn)D系列產(chǎn)品中最重要的產(chǎn)品之一，D160A的成功發(fā)布標志著(zhù)東進(jìn)公司全線(xiàn)產(chǎn)品轉向DSP技術(shù)架構的完成。

    東進(jìn)公司研發(fā)工程師向CTI業(yè)界的合作伙伴展示了D160A的卓越性能：這些性能包括:

1. 高密度：將單卡密度從TC-08A的8線(xiàn)提高到16線(xiàn)，單機從128線(xiàn)提高到256線(xiàn) 同時(shí)，長(cháng)度減小了5CM，更好的滿(mǎn)足工程需要。
   
   
2. 主叫識別：能夠精確識別顯示用戶(hù)的主叫號碼，對于加強電話(huà)委托系統的安全性及擴展呼叫中心業(yè)務(wù)提供了有力的技術(shù)支撐。
   
   
3. 精確的掛機信號分析：D160A的掛機檢測是通過(guò)高性能DSP算法直接檢測全頻帶信號音（包括450HZ標準信號音）實(shí)現的，加之回音抑制處理，保證任何情況下都能快速準確的掛機。而TC-08A系列及其類(lèi)似產(chǎn)品因為固有的硬件設計特性，使其在特定情況下掛機的判斷和處理較慢和不準確的，特別是放音時(shí)檢測掛機有一定的困難。
   
   
4. 自動(dòng)識別語(yǔ)音、傳真及MODEM信號：D160A能夠準確識別特定的單音及雙頻復合音，因此，能準確識別語(yǔ)音、傳真及MODEM的信號，這一點(diǎn)對于電話(huà)委托系統具有特別的意義。
   
   
5. Internet應用支持的加強：突破傳統語(yǔ)音卡的固定語(yǔ)音緩沖區大小的瓶頸，在Internet應用中的語(yǔ)音延遲大大縮短，其緩沖區大小可以由應用程序設定，小至512字節，完全滿(mǎn)足Internet對于語(yǔ)音實(shí)時(shí)性的需求。
   
   
6. 增強語(yǔ)音識別應用的支持：為了方便語(yǔ)音識別的應用，增加了回聲抑制與語(yǔ)音打斷功能，可以在放音的同時(shí)，檢測對方是否說(shuō)話(huà)，從而停止放音，啟動(dòng)語(yǔ)音識別進(jìn)程。
   
   
7. 改進(jìn)的DTMF收發(fā)算法：D160A改進(jìn)的DTMF算法，保證惡劣的線(xiàn)路環(huán)境下都能可靠準確的收發(fā)DTMF碼。
   
   
8. 高速處理能力：D160A采用兩片TMS320C54 DSP處理器，處理能力達到200MIPS支持全新發(fā)布的Windows2000操作系統。

D160A與TC-08A的比較

    國內各大著(zhù)名系統集成商十分重視D160A產(chǎn)品，北京中軟、西安大唐、深圳金證高、深圳文正明、杭州恒生、上海復旦金仕達、上海三高、福州頂點(diǎn)軟件、杭州新利軟件、成都四方、托普軟件等公司紛紛表示支持D160A，這些廠(chǎng)商利用東進(jìn)D160A卡開(kāi)發(fā)的呼叫中心系統即將發(fā)布。

    據悉，著(zhù)名CTI板卡供應商東進(jìn)公司近年來(lái)持續加大研發(fā)投入，產(chǎn)品全部采用先進(jìn)的DSP數字信號處理技術(shù)，是目前國內唯一采用DSP架構的板卡供應商。D160A發(fā)布后，東進(jìn)D系列產(chǎn)品擁有D160A（16T、16U、8T8U）、D320/640 SS1、D320/640 DSS1、D320/640 SS7、D080F（04/08）、DCB320、TC-08R等13種產(chǎn)品，產(chǎn)品適應1號信令、ISDN網(wǎng)、7號信令網(wǎng)絡(luò )，提供交換、語(yǔ)音、傳真、會(huì )議、錄音等全面的功能，能夠為各種規模的呼叫中心系統提供板卡級硬件解決方案。

CTI論壇報道 2000年5月31日