羊城晚報報業(yè)集團客戶(hù)服務(wù)系統號碼升位

2002/04/25

　　本報訊新聞報料、刊登廣告、訂閱報紙、參加熱線(xiàn)討論，請您撥打88211211。從4月30日零時(shí)起，羊城晚報報業(yè)集團系統號碼“88211”統一升位為“88211211”。

　　升位后的系統號碼將更加方便讀者記憶和使用，無(wú)論是廣州市內還是市外的讀者，無(wú)論讀者使用的是手機還是固定電話(huà)，只須撥打統一號碼“88211211”即可(外地讀者加撥020區號)。

　　今年2月1日正式開(kāi)通的羊城晚報報業(yè)集團客戶(hù)服務(wù)系統，是本報與讀者互動(dòng)，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全新資訊平臺。它由原來(lái)普通電話(huà)的被動(dòng)等待服務(wù)模式，升級到電話(huà)記錄、服務(wù)跟蹤的主動(dòng)交互式服務(wù)模式。該系統啟用3個(gè)月來(lái)運轉順利并受到讀者和客戶(hù)的一致歡迎。

金羊網(wǎng)-羊城晚報　2002/04/25