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IBM推出支持9種語(yǔ)言的建語(yǔ)音門(mén)戶(hù)網(wǎng)站用軟件

2001/11/01

　　日本IBM于10月30日推出了用來(lái)建立和運(yùn)作對(duì)話(huà)型Web應(yīng)用軟件的服務(wù)器軟件“WebSphere Voice Server V2.0”。

　　WebSphere Voice Server的特點(diǎn)是可以利用支持語(yǔ)音數(shù)據(jù)的描述語(yǔ)言“Voice XML”。在最新版2.0中首次支持日語(yǔ)。用戶(hù)可以利用該產(chǎn)品建立通過(guò)電話(huà)等語(yǔ)音來(lái)操作Web應(yīng)用軟件的“語(yǔ)音門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”。該產(chǎn)品將從2002年2月份開(kāi)始供貨。價(jià)格從289萬(wàn)5900日元起價(jià)。

　　Voice Server是用來(lái)將識(shí)別后的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為VoiceXML格式的文本數(shù)據(jù)，或者讀取VoiceXML格式的文本數(shù)據(jù)后合成應(yīng)答語(yǔ)音的軟件。使用該產(chǎn)品可以建立與Web應(yīng)用軟件服務(wù)器“WebSphere Apllication Server”互動(dòng)的語(yǔ)音門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。具體使用例子有，網(wǎng)站只需用戶(hù)通過(guò)電話(huà)報(bào)出地址，便可通過(guò)語(yǔ)音告知用戶(hù)周?chē)尼t(yī)院等。

　　通過(guò)與Web應(yīng)用軟件服務(wù)器實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，可以將正在通過(guò)Web瀏覽器利用的Web應(yīng)用軟件直接轉(zhuǎn)入面向語(yǔ)音的服務(wù)中。因此，與不支持VoiceXML的以往的語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)相比，“開(kāi)發(fā)成本從過(guò)去的幾億日元降低到1000萬(wàn)日元以下，開(kāi)發(fā)期間亦從過(guò)去的2～3個(gè)月減少到1天”(日本IBM)。

　　該軟件所支持的語(yǔ)言包括美國(guó)英語(yǔ)、英國(guó)英語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、漢語(yǔ)(繁體以及簡(jiǎn)體)--等9種語(yǔ)言。所對(duì)應(yīng)的OS為Windows 2000。當(dāng)與電話(huà)線(xiàn)路的連接使用的是VoIP(voice over IP)網(wǎng)關(guān)時(shí)，需要使用美國(guó)思科系統(tǒng)公司的IP路由器“Cisco 1750”、“Cisco 2600”以及“Cisco 5300”。也可以將語(yǔ)音處理卡直接安裝到服務(wù)器中使用。(記者∶加藤慶信)

日經(jīng)BP社