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    注:從上海出發(fā),乘組委會(huì )提供的大巴前往南通參加2011中國最佳呼叫中心頒獎典禮的客戶(hù),請于2011年10月19日13:45pm,在人民廣場(chǎng)南門(mén)附近上海市游客集散中心(靠近延安路高架出口處)集合。
    中國電子商會(huì )呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )(China Call-Center & CRM Association簡(jiǎn)稱(chēng)CNCCA)
      由全國從事與呼叫中心及客戶(hù)關(guān)系管理,電話(huà)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的運營(yíng)商、制造商、供應商、用戶(hù)等單位以及一切關(guān)心和推動(dòng)中國呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理事業(yè)發(fā)展的企事業(yè)單位和社會(huì )各界人士自愿組成。
     隸屬于工信部,由中國電子商會(huì )管理。是呼叫中心行業(yè)經(jīng)中國民政部批準成立的呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)委員會(huì )。
     是一個(gè)非盈利性的行業(yè)組織。
      協(xié)會(huì )每年通過(guò)組織研討、培訓、展示、參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)等各種形式的活動(dòng),為廣大會(huì )員提供一個(gè)積極的交流平臺,并幫助會(huì )員不斷了解和更新相關(guān)的管理實(shí)踐和技術(shù)手段,以提高企業(yè)的運營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)組織進(jìn)行業(yè)內權威的國家年度評獎,促進(jìn)會(huì )員間的良性競爭,樹(shù)立行業(yè)形象。
     
    2011中國最佳呼叫中心相關(guān)事宜:
    聯(lián)系人:張霞 張瑜
    手 機:13910202640 13488768763
    電話(huà):010-82012787 82079677
    傳真:010-62041062
    E-mail:zhangxia@cecc.org.cn
    或登陸:http://www.cn-cca.org.cn查詢(xún)
    江蘇省南通市
      作為中國首批對外開(kāi)放的14個(gè)沿海城市之一,近年來(lái),南通充分發(fā)揮獨特區位優(yōu)勢,走出了一條跨越發(fā)展之路,實(shí)現了在長(cháng)三角核心圈中的迅速崛起。南通先后獲得"跨國公司最佳投資城市"、"中國投資環(huán)境百強市"、"中國金融生態(tài)市"、"最佳投資環(huán)境市"、"中國大陸最具臺商投資價(jià)值城市"等榮譽(yù)。最近,南通入選全球最具城市競爭力最佳案例城市,位居中國10個(gè)入選城市最前列。   
      南通堅持以調優(yōu)、調高、調強為取向,在改造提升傳統產(chǎn)業(yè)的同時(shí),大力發(fā)展創(chuàng )新型經(jīng)濟,建立了一批特色呼叫產(chǎn)業(yè)基地,形成呼叫產(chǎn)業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢。2007年攜程旅行網(wǎng)在南通經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區投資3億元,新建攜程信息技術(shù)服務(wù)中心。與美國全球數據處理知名公司安客誠建立長(cháng)期合作關(guān)系的如皋先鋒信息科技、主營(yíng)同城電子商務(wù)平臺的南通家庭在線(xiàn)、從事電視購物的海安愛(ài)民國際等呼叫項目也如雨后春筍般蓬勃興起。呼叫人才培訓平臺已經(jīng)建立,將為更多呼叫中心的落戶(hù)提供人才保障。目前,全市共有呼叫企業(yè)12家,其中注冊資本超過(guò)1000萬(wàn)元的呼叫企業(yè)4家,呼叫坐席近6000個(gè), 2011年將達1.5萬(wàn)個(gè)。   
      當前,南通正著(zhù)力構建"一城四基地"呼叫產(chǎn)業(yè)格局,打造"中國呼叫產(chǎn)業(yè)城"特色品牌。南通經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區以攜程呼叫為龍頭,加快建設呼叫產(chǎn)業(yè)基地;如皋市以科技城為載體,加快建設中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)標準化建設基地;通州區與無(wú)錫高新區合作,共建"中國先鋒呼叫產(chǎn)業(yè)城";崇川區以國家級科技服務(wù)中心為基礎,加快建設電子商務(wù)基地。熱忱歡迎海內外的嘉賓到南通考察、投資興業(yè),共享南通千載難逢的發(fā)展機遇。
    CTI論壇
      CTI論壇(m.yshhuang.com)是定位于應用通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性資訊網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域,是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。

      自2000年3月20日正式開(kāi)通以來(lái),依托多年來(lái)積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗,秉承“誠信、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、創(chuàng )新”的媒體理念,CTI論壇向廣大的行業(yè)客戶(hù)提供各種會(huì )員服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò )廣告、會(huì )展、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)培訓和咨詢(xún)、企業(yè)心理健康管理、年度評獎、數據庫精準營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調研以及人才招聘等一系列整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。


    注:“以下房間費用均含南通機場(chǎng)接送及在南通期間住宿、用餐”

    文峰商務(wù)樓
    單間價(jià)格1天¥550.00/晚
    無(wú)標間
    文峰飯店-四星級酒店
    單間價(jià)格1天¥ 450.00 /晚
    標間價(jià)格1天¥ 420.00 /晚
    文峰之星
    單間價(jià)格1天¥ 180.00 /晚
    標間價(jià)格1天¥ 180.00 /晚
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