2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì ) 2015年4月 北京
會(huì )議主題：聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)變革與業(yè)務(wù)轉型

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì ) 2014年3月 北京
會(huì )議主題：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的通信與協(xié)作

2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì ) 2013年4月 北京
會(huì )議主題：技術(shù)和商業(yè)模式驅動(dòng)下的行業(yè)新格局

2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì ) 2011年4月12—15日 北京
會(huì )議主題：物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時(shí)代呼叫中心的重新定位

2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )
2007年4月18日—20日 上海
會(huì )議主題：應用促進(jìn)發(fā)展，應用成就未來(lái)

2006中國呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )
2006年4月3日—5日 北京
會(huì )議主題：新時(shí)期的呼叫中心及CRM，成就與挑戰

2005中國國際呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )
2005年4月13日－15日 上海
會(huì )議主題：邁向應用主導的技術(shù)創(chuàng )新時(shí)代

2004中國呼叫中心運營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )
2004年4月20日—23日 北京

2003中國呼叫中心運營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )
2003年4月9日—11日 北京