美國最佳網(wǎng)絡(luò )化醫院使用3Com交換機和網(wǎng)絡(luò )電話(huà)實(shí)現創(chuàng )新
2003/08/18
美國猶他大學(xué)醫院通過(guò)整合3Com公司創(chuàng )新的網(wǎng)絡(luò )解決方案為醫院患者和員工提供更好的服務(wù)。這是猶他大學(xué)醫院正在實(shí)施的又一項重大技術(shù)舉措。
從2000年至2002年，猶他大學(xué)醫院連續三年被美國醫院協(xié)會(huì )授予最佳網(wǎng)絡(luò )化醫院榮譽(yù)稱(chēng)號。該醫院擁有3,000名員工和400張病床，在其目前不斷擴展的醫療保健系統中，醫院配置了3Com智能插座交換機。3Com智能插座交換機是一款4端口快速以太網(wǎng)交換機，其特點(diǎn)是體積非常小巧，可以安裝在傳統的墻壁電源插座內。因此，它使這家鹽城湖醫院能夠提供更多的端口，并能夠在其擁有15,000個(gè)端口的網(wǎng)絡(luò )中選擇用戶(hù)位置，同時(shí)不需要在配線(xiàn)間加裝任何電纜。此外，3Com系統還允許醫院的四名IT員工在數分鐘內精確發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障。而以往，他們?yōu)榱税l(fā)現故障交換機，往往需要采用人工方式查遍整個(gè)配線(xiàn)間，并要花費數小時(shí)甚至數天時(shí)間。此外，3Com智能插座交換機還可以把醫院的3Com SuperStack? 3 NBX? 網(wǎng)絡(luò )電話(huà)與現行以太網(wǎng)絡(luò )相連接。
“3Com公司獨具特色的NJ200智能插座交換機允許我們快速增加數據端口，以支持新型服務(wù)，同時(shí)又節省了加裝電纜的費用，”猶他大學(xué)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)經(jīng)理Gary Vandertoolen說(shuō)。“NJ200智能插座交換機使我們的網(wǎng)絡(luò )架構能夠提供更大的價(jià)值，不僅可以直接在網(wǎng)上使用3Com NBX電話(huà)，還允許我們以遠程方式管理這些節點(diǎn)，從而大幅度減少了我們的總擁有成本。”
猶他大學(xué)醫院有9個(gè)社區和20多個(gè)遠程門(mén)診。通過(guò)使用3Com NJ200智能插座交換機提供話(huà)音和數據通信，醫院在提升服務(wù)效率方面收到了立竿見(jiàn)影的效果。猶他大學(xué)醫院的鹽湖城業(yè)務(wù)辦事處通過(guò)使用350個(gè)智能插座交換機，實(shí)現了與350個(gè)NBX電話(huà)和PC機的聯(lián)網(wǎng)，使病例、財務(wù)和行政管理等更加有效。醫院Stansbury Park門(mén)診部署了24個(gè)NJ200智能插座交換機，不僅可以為急救室人員提供PACS放射應用和其他技術(shù)領(lǐng)先的醫學(xué)應用，而且有利于交付Cerner電子記錄系統，幫助他們更快地接收和治療急救患者。
除此之外，3Com智能插座交換機和NBX電話(huà)還在幕后為醫院提供大力支持。例如，NJ200交換機的位置映射特性將會(huì )給醫院帶來(lái)極大的便利，因為該特性能與醫院的E911系統實(shí)現互操作，從而能夠準確查找出NBX電話(huà)的位置。位置映射特性能夠映射特定病床，為特護患者連續不斷地提供血壓、脈搏和其他關(guān)鍵數據。此外，3Com網(wǎng)絡(luò )交換機還為醫院內部擁有12名員工的NBX技術(shù)驅動(dòng)型IT呼叫中心提供強大動(dòng)力。現在，醫院通過(guò)使用該呼叫中心為其擁有6,000個(gè)節點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )和850名醫生提供支持。猶他大學(xué)計算機服務(wù)大樓將于2003年秋季遷至新地點(diǎn)，屆時(shí)將會(huì )再部署600個(gè)3Com智能插座交換機，為技術(shù)人員、計算機實(shí)驗室和培訓室提供連接。
此外，猶他大學(xué)還將使用3Com智能插座交換機創(chuàng )建和管理虛擬局域網(wǎng)，以更有效、更安全、更可靠的方式分配帶寬，供臨床和其他領(lǐng)域使用。例如，如果為患者護理設備配置內部IP堆疊系統，就能夠通過(guò)使用單獨的虛擬局域網(wǎng)來(lái)滿(mǎn)足心臟監視器、PACS放射工作和行政管理的需要。
即插即用端口數量倍增
猶他大學(xué)醫院之所以決定部署3Com智能插座交換機是因為其需要增加網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)數量，以滿(mǎn)足人員和服務(wù)增長(cháng)的需要。過(guò)去，該醫院每當需要增加PC機和筆記本電腦時(shí)，便要請承包商敷設新電纜，結果是費時(shí)費力又費錢(qián)，而且使每次服務(wù)呼叫的成本接近200美元。為了改變這種局面，猶他大學(xué)醫院決定尋求一種經(jīng)濟、實(shí)用、高效的辦法取而代之。它既能夠減少對承包商的依賴(lài)，又支持醫院的持續增長(cháng)。
為了獲得這種解決方案，猶他大學(xué)醫院向3Com公司增值分銷(xiāo)商Netpath Systems公司咨詢(xún)，后者曾經(jīng)部署過(guò)3Com公司的NBX網(wǎng)絡(luò )電話(huà)解決方案。最后，猶他大學(xué)醫院選擇了3Com NJ200智能插座交換機，因為該產(chǎn)品能提供卓越的性能價(jià)格比和節省成本的可管理性，而且體積小巧。猶他大學(xué)醫院不需要為敷設新電纜和購買(mǎi)邊緣交換機進(jìn)行大規模的投資。在安裝3Com智能插座交換機時(shí)，IT員工簡(jiǎn)單地使用螺絲刀就能把交換機固定到現有網(wǎng)絡(luò )的墻壁電源插座上，結果不費吹灰之力便使端口數量翻了四番。
3Com智能插座交換機大小完全適合標準的4.5”x 2.75”墻體切口，并能夠和猶他大學(xué)醫院的其他廠(chǎng)商千兆以太網(wǎng)絡(luò )實(shí)現無(wú)縫互操作。每個(gè)插座交換機都可以為局域網(wǎng)連接提供4個(gè)智能式RJ－45自檢10/100 Mbps交換端口。此外，該系統還與IP話(huà)音（VoIP）標準相兼容。猶他大學(xué)醫院選擇NJ200交換機的2個(gè)可選直通端口用于連接3Com NBX電話(huà)以及部門(mén)級信用卡交易機器。
“我們需要不斷增加端口數量，以便為員工和各項服務(wù)提供支持，3Com NJ200智能插座交換機完全滿(mǎn)足了我們當前和未來(lái)不斷增長(cháng)的需求，” Vandertoolen最后說(shuō)。“從易用性、經(jīng)濟性和可管理性方面講，3Com智能插座交換機無(wú)可匹敵。”
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