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中國民生銀行采用思科三網(wǎng)合一架構建設總行大集中綜合業(yè)務(wù)系統

2001/08/07

　　日前，中國民生銀行大集中綜合業(yè)務(wù)系統正式投入使用，該系統采用思科基于IP技術(shù)的“三網(wǎng)合一”架構，將民生銀行單一的連通性網(wǎng)絡(luò )改造為全國性統一網(wǎng)絡(luò )，具有良好的可擴展性、高可靠性、高性能、高可管理性功能，為民生銀行規范業(yè)務(wù)與信息流程、提高員工素質(zhì)打下了良好的基礎，進(jìn)一步強化了企業(yè)核心競爭力。民生銀行大集中綜合業(yè)務(wù)系統從設計規劃到投入運營(yíng)只用了10個(gè)月的時(shí)間，開(kāi)發(fā)周期之短、建設速度之快在國內金融行業(yè)實(shí)屬首例,系統性能在國內金融行業(yè)處于領(lǐng)先地位，向其爭做規范化、現代化、國際化的商業(yè)銀行的目標大大邁進(jìn)了一步。

　　系統實(shí)施前的民生銀行業(yè)務(wù)采用以省分行或直屬支行為業(yè)務(wù)結算單位，下接營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的分布式處理模式。這種模式容易受各地經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，導致各分行的服務(wù)質(zhì)量參差不齊，影響客戶(hù)滿(mǎn)意度。另外，分布式處理模式還存在著(zhù)總行的業(yè)務(wù)和技術(shù)難以規范和貫徹執行的問(wèn)題，系統建設和維護成本高，數據統一工作中的困難造成總行無(wú)法對全行業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，不利于新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　此次大集中綜合業(yè)務(wù)系統立足于總體規劃、分步實(shí)施。網(wǎng)絡(luò )首期實(shí)現了數據、語(yǔ)音的相互融合，同時(shí)，為今后的視頻會(huì )議、客戶(hù)服務(wù)中心、Web協(xié)同服務(wù)、電子學(xué)習等眾多功能提供了可擴展的平臺。系統提高了總行信息的標準化、實(shí)時(shí)性、準確性和一致性，不僅加強了總行對全行業(yè)務(wù)的監控能力，實(shí)現大客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)險控制、成本與效益分析等諸多新功能，而且克服地域間差異，真正做到“以客戶(hù)為中心”，根據客戶(hù)需求開(kāi)展針對性的特色服務(wù)，真正做到“一流服務(wù)、一流管理、一流效益”。

　　思科系統(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司副總裁兼金融服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理劉維明對系統的投入運營(yíng)表示祝賀，他指出隨著(zhù)WTO的臨近，國內商業(yè)銀行必需加快從粗放性經(jīng)營(yíng)向集約化經(jīng)營(yíng)方向邁進(jìn)的腳步。民生銀行進(jìn)行大集中綜合業(yè)務(wù)系統的建設，成為國內商業(yè)銀行向網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)軍中的代表性企業(yè)。思科長(cháng)期致力于用信息化技術(shù)推動(dòng)金融領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )信息化建設工作，促進(jìn)金融業(yè)加快技術(shù)創(chuàng )新，全面邁向金融電子化。思科將竭盡全力確保系統的穩定運行。

　　民生銀行領(lǐng)導層將大集中綜合業(yè)務(wù)系統的建設工作放在企業(yè)戰略高度上統籌規劃，實(shí)行“行長(cháng)一把手工程”，以業(yè)務(wù)部門(mén)牽頭組織項目的實(shí)施，聚集全行科技和業(yè)務(wù)精英，群策群力，這也是該項目能夠在如此短的時(shí)間內建設完成的重要因素之一。民生銀行認為，入世后的中國金融行業(yè)面臨國際同行帶來(lái)的激烈競爭，新興的商業(yè)銀行所面臨的挑戰更是巨大的。因此民生銀行決定向管理要效益，以科技應用帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式的轉變，以最快的速度建立全行的業(yè)務(wù)大集中系統，將分散于各分行和直屬支行的柜面業(yè)務(wù)系統集中到總行的數據中心，對全行業(yè)務(wù)系統進(jìn)行整體規劃，建立全國性的高速、統一的信息平臺。

　　民生銀行選擇思科作為此次總行大集中綜合業(yè)務(wù)系統的建設者之一，是因為他們認為思科“三網(wǎng)合一”架構能夠充分實(shí)現他們的預期目標，思科產(chǎn)品良好的性能、通用性和兼容性，再配合思科豐富的建網(wǎng)經(jīng)驗和完善的售后服務(wù)體系，7×24小時(shí)服務(wù)的技術(shù)支持中心，以及高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富的技術(shù)支持人才，更為民生銀行建設大集中綜合業(yè)務(wù)系統帶來(lái)無(wú)窮的信心。

摘自新浪網(wǎng)