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利用Cisco路由器實(shí)現VoIP

魏永 2001/09/28

VoIP（Voice over IP）是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞語(yǔ)音的技術(shù)，是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而成長(cháng)起來(lái)的。它很好地將語(yǔ)音技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )傳輸相融合，充分地發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò )的作用。本文以浙江省建行為例，介紹如何利用Cisco路由器實(shí)現VoIP。

建設銀行浙江省分行的計算機通信網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)遍布全省的基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò )系統，在省分行與各市地分行間租用電信和廣電公司的線(xiàn)路來(lái)實(shí)現廣域網(wǎng)，省分行與市分行間的網(wǎng)絡(luò )帶寬為2M。

在建行全省Call Center項目（客戶(hù)呼叫服務(wù)中心）的建設中，采用了語(yǔ)音中繼分行接入，座席員全省集中的模式。為了使客戶(hù)能通過(guò)撥打當地的95533（建設銀行統一特服號），便能享受省中心座席員的服務(wù)，在各市行與省行之間采用了VoIP技術(shù)。

方案設計

省分行需要處理較多的語(yǔ)音、傳真服務(wù)，因此選用容量較大的Cisco AS 5300通用訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器。每個(gè)市地分行采用Cisco 3640路由器,配置相應的語(yǔ)音模塊，在語(yǔ)音模塊上可以根據語(yǔ)音端口的信號類(lèi)型插入相應的語(yǔ)音接口卡。Cisco路由器可支持三種基本的語(yǔ)音信號類(lèi)型：FXO（外部交換電話(huà)局端口）、FXS（外部交換工作站端口）、E&M(“receive and transmit”端口，也稱(chēng) “Ear and Mouth”端口)。AS 5300采用FXO端口與省中心朗訊數字交換機相連，Cisco 3640采用FXO端口與工控機的語(yǔ)音卡相連。

路由器配置

為了控制數據流量，保證語(yǔ)音質(zhì)量，使其符合服務(wù)質(zhì)量（QoS）的要求，在路由器配置中采用了RSVP（Resource Reservation Protocol）協(xié)議。路由器的參數配置如下：

1．市分行路由器參數設置（以溫州分行為例）

hostname WZ

! 配置POTS 撥號對應端

dial-peer voice 1 pots

destination-pattern 05778001

port 1/0/0

! 配置VoIP 撥號對應端

dial-peer voice 2 voip

destination-pattern 95533.

session target ipv4:172.16.65.1

！請求RSVP

req-qos guaranteed-delay

！配置串口

interface serial 0/0

ip address 172.16.1.1

! 激活RSVP

ip rsvp bandwidth 48 48

fair-queue 64 256 36

clockrate 64000

2．省分行路由器參數設置

hostname HZ

! 配置POTS 撥號對應端

dial-peer voice 1 pots

destination-pattern 95533

port 1/0/0

! 配置VoIP 撥號對應端

dial-peer voice 2 voip

destination-pattern 05778001

session target ipv4:172.16.1.1

！配置串口

interface serial 0/0

ip address 172.16.65.1

! 激活RSVP

ip rsvp bandwidth 96 96

計算機世界網(wǎng) 2001/09/28