瘋狂裁員擺脫困境最佳武器？思科下注4大新興市場(chǎng)
萬(wàn)里江 2002/11/01
思科也面臨著(zhù)這樣的困境，他們的產(chǎn)品主要集中在中高端，而全球市場(chǎng)已經(jīng)甚少需求，中國市場(chǎng)也不令人樂(lè )觀(guān)應對寒冬 思科下注四大新興市場(chǎng)
當電信公司紛紛落馬之際，思科卻是個(gè)例外，這家美國網(wǎng)絡(luò )設備巨擘的股價(jià)在隨著(zhù)市
場(chǎng)的大勢下滑一段時(shí)間后頑強地走了上去，事實(shí)上，它是全球大網(wǎng)絡(luò )設備商中惟一一個(gè)在2002財年保持每季都盈利的公司。這樣的業(yè)績(jì)一度使其成為納斯達克市場(chǎng)上交投最活躍的股票。
瘋狂裁員并不能使一個(gè)企業(yè)保持百年常青，但它卻成了眾多公司擺脫生死困境最常用的武器。
從去年開(kāi)始的世界電信市場(chǎng)的持續低迷已經(jīng)讓許多曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的科技股巨頭們飽嘗了跌入深淵的滋味，從當年的市值千億到如今每股不足一美元，裁員像瘟疫一樣在全球大公司中蔓延。摩托羅拉、西門(mén)子、愛(ài)立信、北電、朗訊，這些我們耳熟能詳的公司為了自己的生存不得不像扔垃圾一樣把他們當年熱情如火高薪聘請過(guò)來(lái)的員工一批批的趕出去。美國日前公布的一項工業(yè)調查顯示，1至8月，超過(guò)93萬(wàn)名員工被解雇。而通信業(yè)裁員近20萬(wàn)人，堪稱(chēng)“翹楚”。
思科卻是個(gè)例外，這家美國網(wǎng)絡(luò )設備巨擘的股價(jià)在隨著(zhù)市場(chǎng)的大勢下滑一段時(shí)間后頑強地走了上去。
“在業(yè)界一片繁榮的時(shí)候，錢(qián)伯斯(思科全球首席執行官)來(lái)中國的時(shí)候就和我說(shuō)，可能會(huì )出現危機，我們要早作準備。”思科全球副總裁杜家濱總結公司的“幸運”時(shí)候說(shuō)，在他看來(lái)，思科對市場(chǎng)的敏銳和靈活的反應能力正是思科取勝之道，“思科是三年一大變，每年一小變”。
要做業(yè)界的波音
“這是一個(gè)有趣的現象，網(wǎng)絡(luò )設備商的發(fā)展和飛機制造業(yè)有驚人的相似之處。網(wǎng)絡(luò )運送數據，飛機運送乘客，兩者都把安全性放在第一位。”10月30日，在思科上海的辦公室里，思科華東區企業(yè)及政府業(yè)務(wù)經(jīng)理范建人試圖從更宏觀(guān)的角度來(lái)剖析這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)。
抵御寒冬，最重要的不是到了冬天如何御寒，而要有長(cháng)遠的眼光，準確判斷冬天的到來(lái)并提前作好準備。范建人舉例說(shuō)，飛機制造業(yè)在100年前有很多公司，即使是上個(gè)世紀中期，美國也群聚了幾大飛機制造巨頭。但是飛機制造業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險、高投入的行業(yè)，它需要巨大的研發(fā)資金、長(cháng)時(shí)間的試驗和高度的安全性，只有巨頭才能生存，發(fā)展到如今，那些曾經(jīng)的業(yè)界好漢們或倒閉或合并，在全球客機市場(chǎng)上，只有波音和空客在決一雌雄。
同樣，網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展也推出了一個(gè)又一個(gè)明星，隨著(zhù)時(shí)間的推移，一大半的明星化作了流星，曇花一現。80年代末期，PC共享打印和磁盤(pán)的需求促進(jìn)了小型局域網(wǎng)的誕生。一大批公司如3com、wellfleet、synoptics、newbridge、cabletron等脫穎而出。
到了1992-1995年，主機廠(chǎng)商們開(kāi)始回過(guò)味來(lái)，網(wǎng)絡(luò )使計算機有了更大的用途，他們開(kāi)始在賣(mài)出自己的主機時(shí)搭售網(wǎng)絡(luò )設備，wellfleet、synoptics、newbridge、cabletron等迅速在主流市場(chǎng)上消失，取而代之的是IBM、HP、DEC、COMPAQ等企業(yè)。1998年的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)的熱潮風(fēng)起云涌，網(wǎng)絡(luò )設備已經(jīng)不再處于從屬地位，行業(yè)領(lǐng)先的公司進(jìn)行了又一輪洗牌，將網(wǎng)絡(luò )設備作為主業(yè)的公司如北電、朗訊、思科、阿爾卡特、西門(mén)子相繼崛起，他們取得了耀眼的成績(jì)，北電最高一季度銷(xiāo)售額達到80億美元。
狂潮過(guò)后，2001年，巨頭們下滑的速度和他們上升的速度一樣令人瞠目結舌。華爾街的分析師也毫不留情地進(jìn)行了自我批判，正是他們的短視和非理智的吹捧讓許多投資者血本無(wú)歸。摩根士丹利首席經(jīng)濟分析師羅齊說(shuō)：“投資者從2001年得到的教訓是‘過(guò)去的歷史無(wú)法斷定未來(lái)的發(fā)展’，科技泡沫破滅加上‘9.11’事件，使經(jīng)濟陷入衰退的泥沼里，新科技并沒(méi)有必然塑造出‘新經(jīng)濟’，雖然市場(chǎng)深信高科技的力量。”
思科沒(méi)有例外，他們隨著(zhù)大勢持續衰退了一段時(shí)間，“但是我們最終還是挺過(guò)來(lái)了，并在今年其他競爭對手平均衰退44%時(shí)候，我們上升了12%，因為我們很早就把生產(chǎn)外包了出去，并開(kāi)拓了新的領(lǐng)域。”思科華東區企業(yè)及政府業(yè)務(wù)總經(jīng)理邵巖鳴說(shuō)。
“現在是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟應該回歸本源的時(shí)候了”在今年10月17日的思科Networkers2002中國用戶(hù)大會(huì )上，思科亞太區總裁郭思韜在反思過(guò)去的得失說(shuō)。他認為，技術(shù)應該為生產(chǎn)力的提高服務(wù)，亞太區特別是中國的新環(huán)境正是為新經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。
“在中國，我們已經(jīng)聞到了春天的味道。”杜家濱說(shuō)，思科現在的市值是800億美元，是其他十大競爭對手市值總額的6倍，“我們希望能持續發(fā)展，做到業(yè)界的波音。”范建人憧憬著(zhù)這一天。
下注四大市場(chǎng)
據介紹，思科為了保持對市場(chǎng)的敏銳和前瞻，拿出200億現金中的16%來(lái)進(jìn)行研發(fā)，確保自己的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。作為市場(chǎng)領(lǐng)先者，他們最主要的任務(wù)不是去爭奪別人的市場(chǎng)份額，而是想著(zhù)如何把餅做大，或找到新的餅。
這時(shí)思科看準了四大市場(chǎng)：存儲、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)、IP電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )安全等，并投入了巨資。
互聯(lián)網(wǎng)的普及造成了每時(shí)每刻大量的數據在網(wǎng)絡(luò )間傳輸，特別是音頻、視頻文件的增多，光靠電腦主機的擴展已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足存儲的需求，對企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其如此。“9.11”事件之后，銀行和保險公司對容災備份的需求呈直線(xiàn)上升之勢，這些都造就了龐大的存儲市場(chǎng)。
在這個(gè)市場(chǎng)上IBM、EMC都是它的強勁對手。10月7日，思科全球首席執行官錢(qián)伯斯在美國奧蘭多表示，思科在數字存儲市場(chǎng)的銷(xiāo)售額位列第一或第二的可能性為50%。他說(shuō)，他們期待和歡迎來(lái)自戴爾電腦及其他企業(yè)的競爭，存儲市場(chǎng)對思科而言是新的市場(chǎng)，通過(guò)投入比競爭對手更多的研究開(kāi)發(fā)費用，思科最終將贏(yíng)得這一市場(chǎng)。
無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)正成為在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)和固定網(wǎng)中脫穎而出的新軍，他能達到在一定范圍內的自由流動(dòng)，卻節省了大量的建無(wú)線(xiàn)基站的費用。中國網(wǎng)通1年前就在大力推動(dòng)它的發(fā)展，并且在上海APEC會(huì )議上取得了令人矚目的成功。當然，分家后的中國電信也不示弱，杜家濱介紹說(shuō)：“在上海的17個(gè)星巴克咖啡廳里，只要你是上海電信的寬頻用戶(hù)，就能隨時(shí)利用筆記本無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。”
IP已經(jīng)成為未來(lái)發(fā)展的方向，思科現在在全球每一天就能賣(mài)出3000多臺IP電話(huà)，這一數字還在不斷增長(cháng)。大企業(yè)客戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )安全的需求同樣也成為思科未來(lái)投資的重點(diǎn)。
“思科的東西太貴，雖然它的安全度非常高，但對于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，性?xún)r(jià)比才是最重要的。”一位準備購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )設備的國內企業(yè)經(jīng)理說(shuō)。
實(shí)際上，思科也面臨著(zhù)這樣的困境，他們的產(chǎn)品主要集中在中高端，而全球市場(chǎng)已經(jīng)甚少需求，中國市場(chǎng)也不令人樂(lè )觀(guān)，據賽迪機構的資料，截止到2002年9月底，全國電信固定資產(chǎn)投資完成965億元，比上年同期減少22.6%。因此，他們及時(shí)調整戰略，為此成立了專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)的部門(mén)。
即使如此，思科的中低端產(chǎn)品的價(jià)格仍然比國內同行的高，據上海電信的銷(xiāo)售人員透露，臺灣同類(lèi)產(chǎn)品要比思科便宜三分之一。但他們認為，思科的品牌、以及持續發(fā)展的兼容性以及高水平的售后服務(wù)都是價(jià)高的原因。不可否認的是，國內華為、中興這樣的企業(yè)的售后服務(wù)現在也不差。
危機同樣存在于思科這樣的巨無(wú)霸身上，“如果把我們現在的地位比作波音的話(huà)，我們暫時(shí)還看不清誰(shuí)會(huì )成為空客，或取代我們的位置，但國內企業(yè)已經(jīng)在迅速崛起，也許華為會(huì )是。”
新浪科技(tech.sina.com.cn)—國際金融報
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