思科稅務(wù)網(wǎng)絡(luò )化解決方案金稅展閃亮登場(chǎng)
2003/04/28
近日，在“第三屆中國稅收電子化展覽會(huì )暨研討會(huì )”的中國稅收電子化研討會(huì )上，思科系統公司向與會(huì )專(zhuān)家展示了最新的稅務(wù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò )化解決方案。這些解決方案基于稅務(wù)行業(yè)實(shí)際應用需求，針對稅務(wù)信息化的特點(diǎn)，不僅可以幫助稅務(wù)行業(yè)客戶(hù)提升服務(wù)水平，同時(shí)更著(zhù)力于全面推進(jìn)中國稅務(wù)體系建設,早日實(shí)現“稅務(wù)大集中”。
思科此次推出的系列解決方案包括:稅務(wù)系統語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )解決方案、納稅人服務(wù)中心解決方案、存儲與災備解決方案和網(wǎng)絡(luò )申報解決方案。稅務(wù)系統語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )解決方案可以為客戶(hù)節約大量話(huà)費，整合各種信息資源，全面提高網(wǎng)絡(luò )資源利用率。納稅人服務(wù)中心解決方案能夠幫助客戶(hù)大幅度地降低呼叫中心的接續費用，同時(shí)也避免了創(chuàng )建兩個(gè)相互隔離的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )和數據網(wǎng)絡(luò )，為將來(lái)的視頻網(wǎng)絡(luò )及其應用的融入打下了堅實(shí)的基礎。存儲與災備解決方案能夠以極低的成本獲得存儲共享、災難備份與恢復、遠程數據訪(fǎng)問(wèn)等服務(wù)，保證稅務(wù)用戶(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的持續安全運行。通過(guò)部署網(wǎng)絡(luò )申報解決方案，廣大納稅人和納稅單位可以充分享受到稅務(wù)行業(yè)客戶(hù)提供的便捷而又安全的申報服務(wù)。
針對稅務(wù)系統語(yǔ)音通訊需求高的特點(diǎn)，思科推出了VoIP（語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )）解決方案，它可以幫助各級稅務(wù)部門(mén)節省資金、提高工作效率、提升服務(wù)水平。稅務(wù)行業(yè)的傳統電話(huà)通訊系統投資大、開(kāi)銷(xiāo)多、應用少，部署統一IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )是解決的有效途徑。隨著(zhù)IP語(yǔ)音和服務(wù)質(zhì)量 (QoS) 技術(shù)的成熟，VoIP得以在稅務(wù)系統順利實(shí)施，同時(shí)分步推進(jìn)的策略使稅務(wù)系統語(yǔ)音通訊擁有了更廣泛的靈活性。
思科將IP電話(huà)技術(shù)與聯(lián)系中心解決方案相結合，提出基于IP的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心解決方案（IPCC），該方案通過(guò)數據形式傳送和接受呼叫，徹底解決了稅務(wù)行業(yè)人力資源的分布性與稅收征管數據資源集中性的矛盾。這是一個(gè)完全基于IP的電子化的辦稅前臺管理系統，納稅人可以隨時(shí)隨地通過(guò)一個(gè)電話(huà)號碼，接入到稅務(wù)部門(mén)的后臺業(yè)務(wù)系統，通過(guò)集成現有的稅收管理系統信息，進(jìn)行申報納稅、申購發(fā)票、申辦批文等業(yè)務(wù)辦理，以及進(jìn)行稅法查詢(xún)，辦稅狀況查詢(xún)等，完成對納稅人各種業(yè)務(wù)、咨詢(xún)的服務(wù)。
為了能讓用戶(hù)能夠以極低的成本獲得存儲共享、災難備份與恢復、遠程數據訪(fǎng)問(wèn)等服務(wù)，并保證用戶(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的持續運行，思科將以太網(wǎng)和FC/SCSI（光纖通道/小型計算機系統接口）平滑而又緊密的結合在一起，通過(guò)將IP/光傳輸與FC結合在一起，為用戶(hù)提供四網(wǎng)合一（語(yǔ)音、視頻、數據、存儲）的完整解決方案。
思科還將安全網(wǎng)絡(luò )的最佳實(shí)踐經(jīng)驗與稅收業(yè)務(wù)應用相結合，為國內稅務(wù)行業(yè)提供高度安全、可靠的網(wǎng)絡(luò )申報解決方案。網(wǎng)絡(luò )申報系統通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在保證安全和靈活接入的基礎上，為納稅人和納稅單位提供靈活方便快捷的申報服務(wù)，極大簡(jiǎn)化納稅手續，節約納稅人和納稅單位的時(shí)間，幫助稅務(wù)企業(yè)樹(shù)立一個(gè)親和高效的稅收界面。
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