如何規劃下一代網(wǎng)?
思科系統有限公司亞太區NGN/VoIP首席技術(shù)顧問(wèn) 殷康
2004/07/02
正如我們所見(jiàn)證的，互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的工作方式、學(xué)習方式和生活方式。基于IP為核心技術(shù)的下一代網(wǎng)，必然會(huì )在未來(lái)完全改變電信運營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念、思維方式和商業(yè)模式。如果不能擺脫傳統觀(guān)念和思維方式的束縛，我們就難以得到解決傳統問(wèn)題的真諦。
為此，下一代網(wǎng)的規劃中應注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題，以規避PSTN時(shí)代的觀(guān)念及其帶來(lái)的影響。具體來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題是，“明確指導思想和目標”、“重視三個(gè)面向”，以及“建立戰略合作伙伴”。
避免“黑暗中射箭”
——建設下一代網(wǎng)之前，明確好指導思想和目標至關(guān)重要。
首先，下一代網(wǎng)并不是一切問(wèn)題的終點(diǎn)。冷靜思考，可以發(fā)現，下一代網(wǎng)并非電信業(yè)冬季自然而然的圣誕老人。電信運營(yíng)商正面臨著(zhù)多方面的挑戰，不能寄希望于依賴(lài)下一代網(wǎng)技術(shù)解決所有問(wèn)題。下一代網(wǎng)技術(shù)的靈活性，拓寬了運營(yíng)商挖掘市場(chǎng)潛力的空間和優(yōu)勝劣汰發(fā)展的可能，也孕育了人們容易忽視的風(fēng)險和陷阱：因為沒(méi)有目標性和針對性，容易使運營(yíng)商陷入PSTN的傳統觀(guān)念，而濫用技術(shù)的靈活性。也極有可能使運營(yíng)商無(wú)的放矢、迷失方向。運營(yíng)商的下一代網(wǎng)建設策略，并非簡(jiǎn)單地“從頭又建一個(gè)全新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )”就可以完事，而是只搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺，并能使各種業(yè)務(wù)都能靈活實(shí)施。因此不能有一蹴而就的簡(jiǎn)單和依賴(lài)心理。
運營(yíng)商可通過(guò)多種途徑規劃發(fā)展其下一代網(wǎng)建設，但清晰的目標始終至關(guān)重要。無(wú)論是致力于開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，還是為減低運營(yíng)成本，都應考察所選技術(shù)是否符合其整體目標。在這個(gè)過(guò)程中，電信運營(yíng)商必須清楚地把握下一代網(wǎng)實(shí)踐的動(dòng)機、方向和目標，并使宏大而策略性的系統工程從一開(kāi)始就避免缺乏規劃導致無(wú)目標性的“在黑暗中射箭”。運營(yíng)商要結合自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，設定下一代網(wǎng)的目標和指導方針，有效利用已有的實(shí)踐成果和資源。切忌毫無(wú)目標地開(kāi)展下一代網(wǎng)的實(shí)踐。
“由外向里”的驅動(dòng)力
——確立“面向市場(chǎng)、面向商業(yè)、面向用戶(hù)”的理念，才能夠擺脫PSTN時(shí)代以業(yè)務(wù)驅動(dòng)市場(chǎng)、驅動(dòng)用戶(hù)的觀(guān)念，獲得新的成功。
下一代網(wǎng)的建設，其根本在于技術(shù)機制和實(shí)現手段必須面向市場(chǎng)。由于下一代網(wǎng)的思路是采用新技術(shù)作為新的工具和手段驅動(dòng)新的業(yè)務(wù)模式、建立新的市場(chǎng)機制，這一觀(guān)念更強調網(wǎng)絡(luò )資源的有效性和可持續發(fā)展的潛力，使技術(shù)服務(wù)于電信運營(yíng)商的業(yè)務(wù)需求和商業(yè)動(dòng)機。強調將PSTN的有效業(yè)務(wù)功能采用新的技術(shù)手段加以靈活實(shí)現，從而使電信運營(yíng)商能夠有足夠的時(shí)間、精力和資本提供有針對性的差異化業(yè)務(wù)。
電信運營(yíng)商必須擴大視角思考，如何尋找更多的“替代PSTN設備功能和業(yè)務(wù)以外”的挑戰和機會(huì )。新的技術(shù)標準和協(xié)議還在不斷地發(fā)展和完善之中，設備制造商和電信運營(yíng)商應該以市場(chǎng)和用戶(hù)需求為導向，在把握各種技術(shù)的基礎上，篩選、融合不同的技術(shù)，為其商業(yè)和市場(chǎng)目標提供恰如其分的解決方案。
應該看到，最終用戶(hù)的需求越來(lái)越個(gè)性化，運營(yíng)商選用垂直的、單一的設備供應商提供業(yè)務(wù)解決方案的時(shí)代已經(jīng)遠去，而根據特定業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求，通過(guò)組合、捆綁各種技術(shù)提供差異性的服務(wù)，將成為未來(lái)通信市場(chǎng)的主流。所以在統一的IP網(wǎng)應用平臺上，實(shí)現解決方案中技術(shù)的多樣性和工具的靈活性，對運營(yíng)商極為重要。
在PSTN時(shí)代，無(wú)論是傳統運營(yíng)商、新電信運營(yíng)商，還是無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商;無(wú)論是個(gè)人用戶(hù)、低端駐地用戶(hù)、高端駐地用戶(hù)，還是大中型企業(yè)、中小型企業(yè); 電信運營(yíng)商都只能采用單一技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )提供相同的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。而下一代網(wǎng)從技術(shù)層面上為電信運營(yíng)商提供了靈活多樣的經(jīng)營(yíng)理念、有針對性地市場(chǎng)手段和商業(yè)模式，電信運營(yíng)商應分析自身的情況，分階段、有重點(diǎn)、有針對性的確定下一代網(wǎng)策略和計劃。
電信市場(chǎng)化的結果，使電信運營(yíng)傳統PSTN的單一的商業(yè)重點(diǎn)模型越來(lái)越難以維持，如何用新的方法計算用新技術(shù)開(kāi)展下一代網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)贏(yíng)利模型?由于PSTN業(yè)務(wù)的普遍性和同一性，市場(chǎng)的手段是單純性地追求規模經(jīng)營(yíng)，投資回報的關(guān)鍵集中在降低設備的端口價(jià)格，但在下一代網(wǎng)中，下一代網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和投資回報的成功關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò )系統的整體經(jīng)營(yíng)成本(Total Cost of Ownership，TCO)，如果仍使用PSTN的觀(guān)念和模式去一味地追求單個(gè)設備的端口價(jià)格的廉價(jià)而忽視下一代網(wǎng)絡(luò )的整體系統邏輯關(guān)聯(lián)和智能，不僅僅在技術(shù)上冒有風(fēng)險，而且因不符合下一代網(wǎng)投資模式的基本規律而注定要失敗。例如，前一段時(shí)間市場(chǎng)熱烈的“寬帶入戶(hù)”業(yè)務(wù)，有些寬帶商只嘗試降低用戶(hù)端口價(jià)格，采用廉價(jià)的低端路由和交換設備來(lái)搭建用戶(hù)接入和城域網(wǎng)，結果，使得投資不菲的接入網(wǎng)根本不具有多業(yè)務(wù)的基本能力，原本多業(yè)務(wù)的統一網(wǎng)的目標完全落空，而再次投資建網(wǎng)將使整體經(jīng)營(yíng)成本增大過(guò)多。
在下一代IP數據網(wǎng)中，語(yǔ)音只是多種應用中的一種。運營(yíng)商采用下一代網(wǎng)的優(yōu)勢在于利用其網(wǎng)絡(luò )架構和技術(shù)的靈活性來(lái)集合有差異化的、有針對性的、有價(jià)值的業(yè)務(wù)運營(yíng)系統開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，從而避免在客戶(hù)心目中成為提供“低價(jià)值”的電信運營(yíng)商。
值得注意的是， PSTN時(shí)代，電信運營(yíng)商要等待PSTN設備的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)成功以后，才能向用戶(hù)推廣業(yè)務(wù)。而在基于IP的下一代網(wǎng)中，多媒體的融合和新業(yè)務(wù)的需求往往不是從網(wǎng)絡(luò )的核心產(chǎn)生而是從用戶(hù)端開(kāi)始，下一代網(wǎng)市場(chǎng)最大的商業(yè)驅動(dòng)力將來(lái)自網(wǎng)絡(luò )邊緣和端點(diǎn)，因此，下一代網(wǎng)技術(shù)只有和端點(diǎn)、邊緣IP接入技術(shù)相結合，才能體現出市場(chǎng)對新技術(shù)最為準確的需求，也才能更好地展現出下一代網(wǎng)的特征。這與PSTN時(shí)代情況不同，下一代網(wǎng)業(yè)務(wù)驅動(dòng)往往是從外向里而來(lái)，而不是從里向外的。
尋求好的戰略合作伙伴
——選擇一個(gè)好的合作伙伴，能夠有效保證技術(shù)路線(xiàn)遵循市場(chǎng)原則，是運營(yíng)商獲得遠見(jiàn)創(chuàng )新和穩健踏實(shí)的保證。
當前電信業(yè)正處于技術(shù)變革和轉型期，運營(yíng)商在為下一代網(wǎng)實(shí)踐做決策時(shí)，面臨著(zhù)一系列挑戰和風(fēng)險。
一方面，市場(chǎng)競爭要求運營(yíng)商放棄傳統PSTN技術(shù)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)模式，但長(cháng)期以來(lái)形成的傳統PSTN技術(shù)定勢，仍會(huì )不自覺(jué)地左右著(zhù)運營(yíng)商的思維習慣和行為模式。另一方面，新的概念正層出不窮，而帶來(lái)的新的機會(huì )和舊的利益之間的矛盾也將日益加劇，尚未成熟的競爭市場(chǎng)環(huán)境，有可能使一些設備商因為注重眼前設備營(yíng)銷(xiāo)利益而忽視系統性解決問(wèn)題的結構性思考。
但是，電信運營(yíng)商的下一代網(wǎng)實(shí)踐必須是“以清醒的思維面對復雜的工程”，其策略的選擇對運營(yíng)商未來(lái)影響非常重大。這個(gè)不可避免的、具有策略性的下一代網(wǎng)實(shí)踐，決不能僅僅依賴(lài)于傳統PSTN的觀(guān)念和思維而去決定，運營(yíng)商應當樹(shù)立起嶄新的觀(guān)念，以便把握正確的指導思想，對下一代網(wǎng)的實(shí)質(zhì)具有遠見(jiàn)卓識。
在這一實(shí)踐的過(guò)程中，需要電信運營(yíng)商和電信設備系統商長(cháng)期、穩定、不懈的共同努力和通力合作，而下一代網(wǎng)的技術(shù)特征和市場(chǎng)競爭機制，更要求設備商與運營(yíng)商建立更為緊密的、雙向的、穩健的、嶄新的戰略合作伙伴關(guān)系，所以，電信運營(yíng)商既應把握正確的指導思想，也應當明確，選擇合格的下一代設備和系統商作為長(cháng)期戰略合作伙伴極為重要。
鏈接：傳統PSTN觀(guān)念的局限和影響
下一代網(wǎng)絡(luò )所依賴(lài)的IP技術(shù)和傳統的PSTN技術(shù)有著(zhù)本質(zhì)上的不同。當前國內出現的不良傾向在于：諸多專(zhuān)業(yè)人士及媒體都將電信的下一代網(wǎng)簡(jiǎn)單描述為“將傳統PSTN網(wǎng)中的硬交換機轉變?yōu)橹С諺oIP的軟交換技術(shù)”。
受傳統PSTN設備觀(guān)念的影響，一些設備提供商及運營(yíng)商對下一代網(wǎng)的理解還停留在局部的、集中的設備觀(guān)念上，雖然諸多和下一代網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的詞匯與術(shù)語(yǔ)涌現出來(lái)，但是他們還是習慣于與PSTN“硬”交換機并進(jìn)的、將其裝配IP板卡改頭換面以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)描述，因此，最終所得的這些所謂的“軟交換機”不可能越來(lái)越“軟”，而是不自覺(jué)地逐步變“硬”，對軟交換機設備的要求也變得越來(lái)越像PSTN模式下的硬交換機那樣大而全，使其功能趨向垂直集中、使其設備的硬件和軟件回歸為封閉和私有的結構、其結果是使得下一代網(wǎng)似乎變成是在IP網(wǎng)里構造的“PSTN網(wǎng)”，已經(jīng)有業(yè)界人士將這種PSTN觀(guān)念下搭建的軟交換機稱(chēng)為“PSTN型軟交換機”。
從技術(shù)上講，PSTN型軟交換機多數是將PSTN交換機添加IP板卡功能進(jìn)行改裝而具有“快餐”型VoIP功能，其設備的設計理念是封閉、集中和垂直的，除了增添的IP板卡支持標準VoIP協(xié)議以外，其明顯的本質(zhì)特點(diǎn)之一是，PSTN型軟交換機仍舊依賴(lài)私有的硬件和私有的軟件平臺，垂直縱向的功能設計只能適合傳統的PSTN語(yǔ)音業(yè)務(wù)而難以完成多業(yè)務(wù)的融合，這正是PSTN型軟交換機開(kāi)展新業(yè)務(wù)面臨挑戰的根本原因。
由于PSTN網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的慣性， 長(cháng)期從事PSTN的廠(chǎng)商習慣于依賴(lài)傳統思維理解和闡述下一代網(wǎng)。事實(shí)上，基于IP分組技術(shù)的下一代網(wǎng)與基于TDM技術(shù)的傳統PSTN網(wǎng)有著(zhù)根本的不同：PSTN網(wǎng)是封閉、私有、垂直的、為單一業(yè)務(wù)而設計的，而PSTN網(wǎng)的設備機制和類(lèi)型單一，但注重單節點(diǎn)設備的容量和可靠性。
PSTN全網(wǎng)的業(yè)務(wù)能力、可靠性和可擴展性很大程度上取決單節點(diǎn)交換機的能力、可靠性和容量，PSTN網(wǎng)中的業(yè)務(wù)數字化信息的產(chǎn)生、轉換、存儲、控制、交換、連接和傳輸都由PSTN網(wǎng)中的核心節點(diǎn)（即交換機）來(lái)實(shí)現，PSTN交換機是結構緊密綜合的和運營(yíng)集中控制的，可以稱(chēng)之為PSTN網(wǎng)的核心設備，其功能大同小異、組網(wǎng)形式靜態(tài)機械、業(yè)務(wù)單一但卻因為其設備結構的封閉集中而變得相當復雜。所以，PSTN時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )是面向物理層的，網(wǎng)絡(luò )的智能和觀(guān)念相對較弱，不得不將注意力都放在垂直的“硬”交換機的設備上。
如果將下一代網(wǎng)的總體系統觀(guān)念簡(jiǎn)單地圖解成為局部設備更替，不僅會(huì )帶來(lái)一系列基本命題上的混淆和邏輯上的困惑，更容易使“下一代網(wǎng)方案” 形如“孤島”。這種思路從根本上難以滿(mǎn)足電信運營(yíng)商對下一代網(wǎng)的期望，也不適合于電信運營(yíng)商開(kāi)展大規模商用， 更不用說(shuō)開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)。
計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
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