思科重生
Nikhil Hutheesing
2004/08/11
最近，在亞特蘭大舉行的通信和互聯(lián)網(wǎng)會(huì )議上，思科公司首席執行官約翰·錢(qián)伯斯發(fā)表了主題演講。他表示，思科不再僅僅關(guān)注無(wú)線(xiàn)或者IP通信，而將更關(guān)注這兩者的融合，即"IP的移動(dòng)性"。
錢(qián)伯斯認為，國民生產(chǎn)總值的增長(cháng)將取決于生產(chǎn)率的提高，如果不加強有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)通信的集成并改進(jìn)相應的流程和應用，那么生產(chǎn)率將無(wú)法保持持續的增長(cháng)，而移動(dòng)IP網(wǎng)絡(luò )正是這種集成的核心體現。
思科系統公司的業(yè)務(wù)在過(guò)去幾年中因為其他企業(yè)開(kāi)支的減少而受到了嚴重的影響，但是現在已經(jīng)恢復了穩定的增長(cháng)。最近，我與思科的高層管理人員進(jìn)行了兩次會(huì )面。一次是與思科負責語(yǔ)音技術(shù)部門(mén)的副總裁Don Proctor，他當時(shí)正在紐約，在一個(gè)53英尺高、標有"流動(dòng)IP通信實(shí)驗室"的拖車(chē)（配備了思科最新的IP技術(shù)）上進(jìn)行巡演。另外一次會(huì )面是與思科負責產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高級副總裁Charlie Giancarlo。他參加了這個(gè)月在紐約舉行的CIBC全球市場(chǎng)會(huì )議。在會(huì )見(jiàn)了這兩位高層管理人員之后，我相信思科正在穩步實(shí)現Chambers的大膽設想。
早在20世紀90年代，思科就進(jìn)入了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。當時(shí)思科以1.57億美元的價(jià)格收購了Clarity Wireless，隨后又以7.99億美元的價(jià)格收購了高速無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商Aironet Wireless Communications。這兩次收購使思科具備了為企業(yè)局域網(wǎng)（LAN）提供接入的能力。除了提供硬件外，思科還進(jìn)入了系統集成領(lǐng)域，提供網(wǎng)絡(luò )支持。思科的軟件滿(mǎn)足了企業(yè)IT部門(mén)監控無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )使用情況的要求，并防止未經(jīng)授權通過(guò)接入點(diǎn)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )，避免了對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全的威脅。
Gartner最近發(fā)布的一份報告指出，全球熱點(diǎn)用戶(hù)的總數將從2003年的930萬(wàn)人增長(cháng)到2004年的3000萬(wàn)人。今年年底之前，50%以上的專(zhuān)業(yè)筆記本電腦都將具有無(wú)線(xiàn)LAN（WLAN）功能。隨著(zhù)熱點(diǎn)用戶(hù)的迅速增長(cháng)，企業(yè)必須建立自己的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，以便為員工提供安全的訪(fǎng)問(wèn)權限，并有效地控制熱點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)的成本。
目前，思科最大的無(wú)線(xiàn)客戶(hù)是零售商，他們使用思科的無(wú)線(xiàn)系統跟蹤供貨情況、接收數據等，同時(shí)，醫療、教育和IP監控市場(chǎng)也為思科帶來(lái)了巨大的商機。
2003年6月，思科以5億美元的價(jià)格收購了位于加利福尼亞州Santa Clara的Linksys，加大了家庭無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域的投入。Linksys是家用無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)的領(lǐng)導者。目前，思科正在與Verizon Wireless合作為DSL消費者提供打折的Linksys路由器。而早在今年5月，Linksys和有線(xiàn)電視運營(yíng)商Comcast達成了合作協(xié)議，為需要使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)提供Linksys路由器。現在，思科家庭網(wǎng)絡(luò )工具的銷(xiāo)售額已經(jīng)達到了大約80億美元，預計在2008年之前可達到170億美元。
思科另一個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域是IP通信，即在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸語(yǔ)音、視頻和數據。在IP語(yǔ)音（VoIP）方面，思科已為許多企業(yè)提供了服務(wù)。今年5月，思科推出了CiscoCRS-1電信級路由系統。這是一款新一代路由器，容量高達每秒92Tb，為電信服務(wù)供應商和研究機構提供不間斷的系統運營(yíng)，不僅幫助電信運營(yíng)商降低成本提高效率，還可以為企業(yè)和家庭客戶(hù)提供多媒體服務(wù)。
在我與思科的Don Proctor交談時(shí)，他向我解釋說(shuō)，企業(yè)之所以要移植到一個(gè)集成化的語(yǔ)音、視頻和數據網(wǎng)絡(luò )，有很多技術(shù)原因，其中包括提高廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的使用效率。這樣既提高了員工的工作效率，又可以降低成本。Proctor先生指出，從傳統的電信網(wǎng)絡(luò )移植到一個(gè)IP網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)可以將降低30%的成本。
思科的產(chǎn)品還包括與以Web相連的視頻電話(huà)。這種電話(huà)可以使用戶(hù)在通話(huà)時(shí)看到彼此的影像。目前，這種IP電話(huà)主要用于擁有IP網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)，全球各地14500多個(gè)用戶(hù)在使用思科的IP通信技術(shù)。大約40％的企業(yè)用戶(hù)安裝了5000多部IP電話(huà)，60%的大型跨國企業(yè)采用了IP電話(huà)。這些意味著(zhù)思科IP電話(huà)的大幅度增長(cháng)。Don Proctor指出，在過(guò)去8個(gè)月中，思科售出了100萬(wàn)部IP電話(huà)，售出的IP電話(huà)總數超過(guò)了300萬(wàn)部。思科認為它還將走入普通家庭，越來(lái)越多的用戶(hù)將在家中使用寬帶服務(wù)，VoIP將擁有更為廣闊的發(fā)展前景。
思科的股價(jià)在2月曾經(jīng)達到29美元，但此后下跌了大約20%。這個(gè)月，思科的股價(jià)下跌了大約4%，這主要是由于投資者對庫存等級的增長(cháng)感到擔心，盡管Chambers表示他對這一點(diǎn)并不擔心，因為企業(yè)開(kāi)支已經(jīng)出現了復蘇的勢頭，而用戶(hù)對思科產(chǎn)品的需求也開(kāi)始迅速增長(cháng)。
思科在"高新技術(shù)"領(lǐng)域，例如VoIP和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的投資已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生回報。與此同時(shí)，該公司在路由器領(lǐng)域擁有60%的市場(chǎng)份額。新推出的功能強大的CRS-1路由器系統，顯示思科對這個(gè)市場(chǎng)和電信服務(wù)供應商的高度重視。由于思科目前沒(méi)有任何債務(wù)，同時(shí)擁有39億美元現金和精英云集的管理團隊，所以思科的業(yè)務(wù)必將在未來(lái)一年中取得突飛猛進(jìn)地發(fā)展。
Cisco公司供稿 CTI論壇編輯
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