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Linksys推出消費級VoIP產(chǎn)品

2004/11/16

　　Linksys正計劃在電話(huà)領(lǐng)域延續它在寬帶數據接入市場(chǎng)的做法。作為思科系統公司的消費級產(chǎn)品子公司，Linksys推出了兩款讓擁有寬帶連接的用戶(hù)能夠使用成本低廉的互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)的新產(chǎn)品。利用最新的Linksys模擬電話(huà)適配器或者帶有VoIP端口的Linksys寬帶路由器，家庭用戶(hù)和小企業(yè)用戶(hù)可以利用互聯(lián)網(wǎng)節約電話(huà)費用，同時(shí)享用一些對于傳統電話(huà)服務(wù)而言過(guò)于昂貴或者無(wú)法提供的特性和功能。這些服務(wù)包括通過(guò)電子郵件收取電話(huà)留言、群組撥號和會(huì )議功能。這些新產(chǎn)品只是思科為了向個(gè)人和企業(yè)提供強大的IP網(wǎng)絡(luò )功能而開(kāi)辟的諸多途徑之一。

　　News@Cisco最近就這些消費級VoIP產(chǎn)品的特性和它們如何拓展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的通信能力等問(wèn)題，訪(fǎng)問(wèn)了思科的首席技術(shù)官兼Linksys總裁Charlie Giancarlo。

Linksys此次推出了什么通信產(chǎn)品？

　　Charlie Giancarlo: 我們推出了兩款讓個(gè)人用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)撥打電話(huà)的新型Linksys通信設備。另外，這些產(chǎn)品將是首批通過(guò)零售渠道--例如Best Buy、Radio Shack和Staples--銷(xiāo)售的VoIP產(chǎn)品。其中，一個(gè)產(chǎn)品是Linksys模擬電話(huà)適配器，它具有兩個(gè)VoIP電話(huà)插孔，可以連接到一個(gè)高速的調制解調器。另外一個(gè)產(chǎn)品是Linksys寬帶路由器。它具有兩個(gè)針對VoIP服務(wù)的電話(huà)插孔，最多可以將三臺聯(lián)網(wǎng)的家庭計算機連接到一個(gè)寬帶連接。這兩款產(chǎn)品都讓個(gè)人用戶(hù)可以利用他們現有的電話(huà)線(xiàn)路，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)撥打電話(huà)或者發(fā)送傳真。

人們可以怎樣利用Linksys的這些新產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)撥打電話(huà)？

　　Charlie Giancarlo: Linksys電話(huà)適配器和路由器在提供電話(huà)服務(wù)方面所起的作用相當于調制解調器和路由器在提供電子郵件服務(wù)方面所起的作用。它們都可以通過(guò)寬帶連接，將現有的電話(huà)連接到互聯(lián)網(wǎng)上的一項VoIP服務(wù)。它們可以將語(yǔ)音呼叫轉變?yōu)槟軌蛟诟咚龠B接上傳輸的數字化分組。與需要電話(huà)線(xiàn)路和撥號計劃的傳統電話(huà)服務(wù)一樣，使用互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)的用戶(hù)必須擁有一個(gè)高速的互聯(lián)網(wǎng)連接和一個(gè)VoIP撥號計劃。任何一部普通家用電話(huà)都可以使用Linksys的這款適配器。大部分用戶(hù)都希望同時(shí)在電話(huà)和計算機之間共享互聯(lián)網(wǎng)連接。如果用戶(hù)已經(jīng)有了一臺路由器，模擬電話(huà)適配器就可以將他們的電話(huà)連接到VoIP服務(wù)。否則，他們將需要使用帶有VoIP電話(huà)端口的寬帶路由器。

　　率先向客戶(hù)提供Linksys的這兩款新產(chǎn)品的VoIP服務(wù)供應商是Vonage。Vonage擁有超過(guò)20萬(wàn)名用戶(hù)，在互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)服務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。繼Vonage之后，還將有兩個(gè)重要的美國運營(yíng)商會(huì )在未來(lái)幾個(gè)月中向客戶(hù)提供Linksys產(chǎn)品。

與傳統電話(huà)服務(wù)相比，VoIP具有哪些優(yōu)點(diǎn)？

　　Charlie Giancarlo: 首先，VoIP的成本比傳統電話(huà)服務(wù)低得多。例如，Vonage的客戶(hù)能夠以每分鐘3美分的費率向倫敦或者巴黎撥打國際長(cháng)途電話(huà)。過(guò)去的那些基于計算機揚聲器和撥號調制解調器的、質(zhì)量低下的網(wǎng)絡(luò )連接已經(jīng)一去不復返了。Vonage和其他一些服務(wù)供應商的互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)服務(wù)免費提供了很多大部分傳統電話(huà)公司都要收費的功能，例如語(yǔ)音郵件、來(lái)電顯示、呼叫等待、呼叫轉移、三方通話(huà)等。另外，因為VoIP使用的是數字網(wǎng)絡(luò )和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，所以可以提供一些傳統電話(huà)服務(wù)無(wú)法實(shí)現的功能。例如，Vonage提供了虛擬區號和虛擬電話(huà)號碼，它們讓客戶(hù)可以獲得與他們所在位置無(wú)關(guān)的電話(huà)號碼。客戶(hù)可以隨身攜帶他們的電話(huà)適配器，或者使用不同地點(diǎn)的其他適配器，從任何存在高速互聯(lián)網(wǎng)連接的地方使用他們的電話(huà)服務(wù)。因為VoIP是基于IP的，所以它可以支持其他產(chǎn)品和服務(wù)，例如視頻會(huì )議、雙模WiFi/蜂窩電話(huà)、即時(shí)消息等。

VoIP能否取代用戶(hù)家中現有的電話(huà)服務(wù)？

　　Charlie Giancarlo: 不一定。VoIP通常被視為一種補充性的電話(huà)服務(wù)。它在停電時(shí)無(wú)法使用。但是，由于VoIP具有電話(huà)連接的質(zhì)量，它肯定適用于那些迫切希望減少電話(huà)費用的個(gè)人用戶(hù)。VoIP電話(huà)服務(wù)還存在著(zhù)其他一些不足。它無(wú)法支持某些911緊急事件系統的定位機制，因而接線(xiàn)員很難自動(dòng)發(fā)現某個(gè)電話(huà)的位置。這一點(diǎn)非常類(lèi)似于蜂窩電話(huà)。但是如果您已經(jīng)為一條高速連接支付了50美元左右的費用，Linksys電話(huà)適配器就可以承擔起連接另外的電話(huà)或者傳真線(xiàn)路的任務(wù)。如果您可以通過(guò)您現有的高速互聯(lián)網(wǎng)連接撥打電話(huà)，為什么還要為另外一條電話(huà)線(xiàn)路付費？我們相信，家庭或者小型機構工作人員、遠程辦公人員，以及其他在家用電話(huà)線(xiàn)路之外還需要一條工作線(xiàn)路和傳真線(xiàn)路的用戶(hù)，將會(huì )發(fā)現VoIP非常符合他們的需要。

這些新型消費級VoIP產(chǎn)品如何融入思科在IP網(wǎng)絡(luò )方面的業(yè)務(wù)戰略和目標？

　　Charlie Giancarlo：Linksys新推出的電話(huà)適配器只是思科為了向個(gè)人和企業(yè)提供強大的IP網(wǎng)絡(luò )功能而開(kāi)辟的諸多途徑之一。Linksys一直通過(guò)多種創(chuàng )新的家用數據網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品而在業(yè)界處于領(lǐng)先地位。通過(guò)推出這些新型消費級VoIP產(chǎn)品，思科和Linksys可以將語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢提供給個(gè)人用戶(hù)和小型企業(yè)。與傳統通信系統相比，IP網(wǎng)絡(luò )具有很多固有的優(yōu)勢。因為所有通信都可以在互聯(lián)網(wǎng)基礎設施上進(jìn)行，數據、語(yǔ)音和視頻都可以被整合到各種各樣的通信服務(wù)中。這正是我們通過(guò)推出Linksys電話(huà)適配器和寬帶路由器所實(shí)現的。通過(guò)一條互聯(lián)網(wǎng)寬帶連接，個(gè)人用戶(hù)可以同時(shí)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)電子郵件和撥打電話(huà)。思科對互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。全球數以千計的企業(yè)目前正在將思科IP電話(huà)作為他們的辦公電話(huà)系統。由于IP網(wǎng)絡(luò )相對于傳統的電話(huà)基礎設施具有明顯的多媒體優(yōu)勢，所以我們相信，隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，所有的電話(huà)服務(wù)都將轉向IP網(wǎng)絡(luò )。

Cisco公司供稿 CTI論壇編輯


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