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IP電話(huà)讓思科北京近水樓臺先得月

2005/08/24

　　思科北京辦公區集成網(wǎng)絡(luò )應用，減少了信息技術(shù)的復雜性，用很少幾種設備解決了過(guò)去需要多種設備才能解決的問(wèn)題，增強了應用功能，同時(shí)降低了花費。

　　思科北京搬入東方廣場(chǎng)

　　作為全球頂級互聯(lián)網(wǎng)方案提供者，思科如何構建自已的辦公網(wǎng)絡(luò )，自然是一件引人矚目的事。為此，思科中國IT經(jīng)理格里格?狄克森(Greg Dixon)先生向記者介紹了思科北京辦公室的網(wǎng)絡(luò )建設和應用情況。

　　2001年秋初，思科北京的辦公室搬到了東方廣場(chǎng)，新的辦公區包括兩大部分，分別位于東1樓和西1樓。本次搬遷不僅使思科北京的辦公空間顯著(zhù)擴大，其辦公網(wǎng)絡(luò )也隨之進(jìn)行了平穩的升級。

　　具體來(lái)說(shuō)，思科希望把原來(lái)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)和現在的網(wǎng)絡(luò )應用服務(wù)都集成到了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )上，這樣既減少了網(wǎng)絡(luò )部署的復雜性，也為以后網(wǎng)絡(luò )的管理維護提供了便利。

　　所謂應用集成或網(wǎng)絡(luò )集成，就是將語(yǔ)音、數據、傳真、圖像等傳輸集成到一起，通過(guò)以太網(wǎng)交換機的端口就可以獲得語(yǔ)音、數據、傳真和圖像等傳輸服務(wù)，大大減少用戶(hù)需要購買(mǎi)的產(chǎn)品種類(lèi)和數量。在結構上，這種集成通過(guò)后臺運行的應用程序、核心的骨干網(wǎng)絡(luò )和多用途的網(wǎng)關(guān)設備來(lái)實(shí)現。所謂通信集成，就是采用思科AVVID技術(shù)架構，把語(yǔ)音、數據和視頻集成傳輸。基于這一架構的思科 IP電話(huà)，配有一個(gè)標準的以太網(wǎng)卡，通過(guò)它可以訪(fǎng)問(wèn)集團內部的公司目錄，可以查找思科內部所有員工的電話(huà)號碼。這項技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，將使思科內部員工每人都有一個(gè)惟一的電話(huà)號碼，這個(gè)號碼在全球都是通用的，就像目前的IP地址一樣。所謂信息集成，就是把語(yǔ)音、傳真和E-mail集成到一個(gè)系統中雙向收發(fā)，實(shí)現實(shí)時(shí)的雙向交流。通過(guò)信息集成，思科員工在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)PC或其他手持設備等都能進(jìn)行交流。這樣既可降低每個(gè)用戶(hù)的花費，又可保證充分利用現有的網(wǎng)絡(luò )系統。

　　簡(jiǎn)單聯(lián)網(wǎng) 集成應用

　　思科北京在東方廣場(chǎng)的辦公區分布在兩座樓，直線(xiàn)距離有300多米，在兩座樓之間建立了多路單模光纖連接，既保證了安全性，又保證了干路上的帶寬。網(wǎng)絡(luò )的核心采用了2臺Cisco Catalyst 6509核心交換機，它能提供內部的在線(xiàn)供電(In Line Power)，可以給數字電話(huà)機供電。

　　在思科北京的辦公區沒(méi)有一般大公司常見(jiàn)的程控數字交換機(PBX)，而是采用了服務(wù)器Call Manager實(shí)現交換、查找工作，然后通過(guò)Catalyst 6509交換機的局域網(wǎng)交換來(lái)實(shí)現。另外，有一個(gè)語(yǔ)音信箱通過(guò)"網(wǎng)關(guān)"把語(yǔ)音信箱的信息集成到局域網(wǎng)當中。與國家公共電信網(wǎng)的連接通過(guò)多功能網(wǎng)關(guān)AS 5300來(lái)實(shí)現。

　　為了降低費用，思科北京還部署了"移動(dòng)辦公室"應用。通過(guò)這個(gè)應用，思科員工在辦公室時(shí)，如果有人打他的手機，這個(gè)電話(huà)會(huì )自動(dòng)轉到他的座機電話(huà)上，從而節省通信費用。

　　在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )中還配備了思科的一種無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備，把無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、語(yǔ)音、數據的服務(wù)集成到一個(gè)網(wǎng)絡(luò )之中，員工不必通過(guò)連線(xiàn)，就可以在任何一個(gè)辦公室收發(fā)信息、打印資料或訪(fǎng)問(wèn)公司的數據。

　　"我們用的設備非常少，只有若干臺服務(wù)器運行在統一的平臺上，并且只用了兩臺交換機。" 思科中國IT經(jīng)理狄克森先生對此非常自豪。

　　在介紹了思科北京的集成應用方案后，狄克森先生評價(jià)說(shuō)："思科采用集成的聯(lián)網(wǎng)應用方案，是因為它確實(shí)可以減少信息技術(shù)的復雜性，用一種或很少幾種設備就可以解決過(guò)去需要多種設備才能夠解決的問(wèn)題，同時(shí)增強應用功能并降低花費。"

　　新網(wǎng)絡(luò )提高了效率

　　思科北京本次喬遷和重新部署網(wǎng)絡(luò )應用降低了網(wǎng)絡(luò )的復雜性，即用最少的設備來(lái)解決以前用很多設備才能解決的問(wèn)題；并且增強應用功能，將語(yǔ)音、數據和視頻的集成傳輸應用都建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上，用戶(hù)隨時(shí)可以訪(fǎng)問(wèn)，實(shí)現網(wǎng)上培訓、在線(xiàn)學(xué)習等功能，降低費用，提高效率。

　　當思科在全球所有的辦公室都安裝這種IP電話(huà)之后，員工出差到任何一地，都可以所到之處的桌面電話(huà)設置成自己原來(lái)的分機號碼。如果有一個(gè)中國員工出差到紐約，中國這邊有人打他的分機，紐約那邊桌面上的電話(huà)就會(huì )響。對員工來(lái)說(shuō)，在全球任何地方都像在自己的辦公室里一樣。

　　"思科北京在東方廣場(chǎng)辦公區建立的這個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統是一個(gè)基本的網(wǎng)絡(luò )架構，我們將會(huì )在思科中國的其他分公司建立同一模式的網(wǎng)絡(luò )。"狄克森先生說(shuō)，思科正在把這種簡(jiǎn)化的集成應用方案推廣給客戶(hù)，使他們能夠更好地基于互聯(lián)網(wǎng)建立競爭優(yōu)勢。

計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)

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