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加強渠道技術(shù)服務(wù)能力，差異化創(chuàng )造共盈空間
思科推出增強合作伙伴計劃

2006/03/17

　　思科合作伙伴峰會(huì )，圣地亞哥，2006年3月15日－思科系統公司今天宣布，它正在改進(jìn)屢獲大獎的渠道合作伙伴計劃，以適應不斷變化的客戶(hù)需求和捕捉新的市場(chǎng)發(fā)展機遇。改進(jìn)后的計劃有助于最大限度地提高經(jīng)銷(xiāo)商的成長(cháng)性、盈利能力和差異化。

　　“隨著(zhù)業(yè)務(wù)智能逐漸被集成到網(wǎng)絡(luò )之中，網(wǎng)絡(luò )正在迅速成為所有通信的統一平臺。這種市場(chǎng)轉變擴大了思科及其合作伙伴所面向的總體市場(chǎng)”，思科負責全球渠道業(yè)務(wù)的高級副總裁Keith Goodwin表示，“為了把握住這個(gè)稍縱即逝的商機，思科及其合作伙伴必需共同引領(lǐng)變革、改進(jìn)流程和發(fā)展業(yè)務(wù)。”

　　經(jīng)過(guò)改進(jìn)的思科渠道合作伙伴計劃將幫助和獎勵那些通過(guò)擴大技術(shù)范圍而部署廣泛的、集成化的網(wǎng)絡(luò )解決方案，以及通過(guò)挖掘技術(shù)深度而部署高級安全服務(wù)、統一通信應用和其他高度專(zhuān)業(yè)化解決方案的合作伙伴。

　　該計劃還將采用思科生命周期服務(wù)方式，幫助合作伙伴成功地部署、運營(yíng)和優(yōu)化思科解決方案，從而提高盈利水平和加強客戶(hù)聯(lián)系。為了保證過(guò)渡的平穩進(jìn)行，思科合作伙伴將必須在2008年3月之前達到改進(jìn)后的計劃要求。

　　“針對那些為了提高技術(shù)產(chǎn)品廣度和專(zhuān)業(yè)能力深度的合作伙伴，不斷改進(jìn)的思科合作伙伴計劃為他們提供了盈利的機會(huì )，并讓他們可以了解到不斷變化的客戶(hù)需求”，總部位于英國的調查和咨詢(xún)公司Canalys的高級分析師Alastair Edwards表示，“但是，這也向合作伙伴們發(fā)出了一個(gè)提醒：那些無(wú)法改革自己的業(yè)務(wù)模式的合作伙伴，將會(huì )落后于善于通過(guò)先進(jìn)技術(shù)和集成化解決方案凸現自身特色的合作伙伴。”

　　Goodwin今天晚些時(shí)候將在2006年合作伙伴峰會(huì )上發(fā)表主題演講。屆時(shí)，他還將宣布實(shí)施信息技術(shù)行業(yè)的第一個(gè)基于服務(wù)產(chǎn)品的渠道計劃戰略。 思科明年將會(huì )啟動(dòng)三項新的渠道合作伙伴計劃，以幫助和獎勵那些為客戶(hù)提供全球性的經(jīng)銷(xiāo)、外包和托管網(wǎng)絡(luò )服務(wù)產(chǎn)品的渠道合作伙伴。這些新計劃將彌補當前的、主要支持地方性經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)的思科渠道合作伙伴計劃，并且將結合思科合作伙伴向市場(chǎng)提供的各種特色服務(wù)。

　　“思科是少數幾個(gè)將合作伙伴發(fā)展放在與產(chǎn)品研發(fā)同等地位的企業(yè)之一。‘渠道實(shí)驗室’再一次為思科帶來(lái)了重要的成果”，位于加州芒廷維尤的調查和咨詢(xún)公司Amazon Consulting的情報分析主管T.C. Doyle指出，“這項基于服務(wù)產(chǎn)品的計劃是思科采取的又一個(gè)大膽的渠道開(kāi)發(fā)舉措。它凸現了思科作為一個(gè)計劃創(chuàng )新者的地位：思科不僅將合作伙伴視為獨立的企業(yè)，而且使他們更好地認識到思科并不只是一家網(wǎng)絡(luò )設備公司。”

提高技術(shù)廣度、深度和服務(wù)能力

　　“在過(guò)去18個(gè)月之中，思科團隊一直在與合作伙伴進(jìn)行密切的協(xié)作，以制定我們的基于價(jià)值的計劃的改進(jìn)方案”，思科全球渠道部門(mén)負責技術(shù)銷(xiāo)售和計劃的副總裁Edison Peres表示，“我們堅信，我們所選擇的方向將幫助我們的合作伙伴提高成長(cháng)性、差異化和盈利水平。”

　　思科正在積極地調整它的合作伙伴計劃，以幫助渠道合作伙伴滿(mǎn)足客戶(hù)對于技術(shù)能力范圍廣度、高新技術(shù)能力深度和生命周期服務(wù)方式的要求。

　　技術(shù)能力廣度：不斷改進(jìn)的思科金牌合作伙伴、銀牌合作伙伴和高級認證代理商認證可以體現合作伙伴在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)能力廣度。思科銀牌合作伙伴和高級認證代理商合作伙伴將能夠提供集成了安全、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)（LAN）、路由、LAN交換和――可選的――統一通信的網(wǎng)絡(luò )解決方案。思科金牌認證合作伙伴將具有最高級別的集成化基礎設施能力，并在路由、交換、安全、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)和統一通信等方面擁有全面的技術(shù)能力。

　　高新技術(shù)能力深度：思科專(zhuān)業(yè)化認證將體現合作伙伴在某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力深度。思科目前提供了三個(gè)專(zhuān)業(yè)化認證等級：Express（基礎級）、Advanced（高級）和Master（大師級）。合作伙伴必須為達到每個(gè)等級表現出更加強大的銷(xiāo)售、技術(shù)和服務(wù)能力。一個(gè)新的Master專(zhuān)業(yè)化認證品牌將證明合作伙伴在某個(gè)指定的技術(shù)領(lǐng)域擁有最高水平的實(shí)踐能力，從而可以幫助合作伙伴進(jìn)一步凸現業(yè)務(wù)特色。思科將在明年推出它的前兩個(gè)Master專(zhuān)業(yè)化認證：Master Unified Communications專(zhuān)業(yè)化認證和Master Security專(zhuān)業(yè)化認證。思科還將推出六個(gè)核心專(zhuān)業(yè)化認證：Express Foundation（安全、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)、路由和交換），Express Unified Communications，Advanced Unified Communications，Advanced Security，Advanced Wireless LAN，以及Advanced Routing and Switching。

　　生命周期服務(wù)：思科還將生命周期服務(wù)內容作為所有專(zhuān)業(yè)化認證培訓的關(guān)鍵組成部分。通過(guò)與合作伙伴共同利用經(jīng)過(guò)試驗驗證的思科流程和工具完善他們現有的服務(wù)，思科可以幫助合作伙伴提高盈利水平、生產(chǎn)率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，以及降低部署風(fēng)險。思科將繼續獎勵采取下列措施的合作伙伴：投資于認證和專(zhuān)業(yè)化認證，促進(jìn)高新技術(shù)業(yè)務(wù)的發(fā)展（價(jià)值激勵計劃），開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售機會(huì )（商機激勵計劃），將思科網(wǎng)絡(luò )設備作為針對業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決方案的一部分進(jìn)行銷(xiāo)售（解決方案激勵計劃），以及通過(guò)抵價(jià)折扣移植現有客戶(hù)（抵價(jià)促進(jìn)計劃）。

Cisco公司供稿 CTI論壇編輯