亚洲国产成a人v在线观看_思科IP語(yǔ)音技術(shù)連通券業(yè)新天地_證券_企業(yè)通信

首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>Cisco

思科IP語(yǔ)音技術(shù)連通券業(yè)新天地

2006/07/04

　　今年上半年，天一證券有限責任公司（原寧波證券）的營(yíng)業(yè)利潤、資產(chǎn)利潤率等主要指標在國內同行名列前茅，一舉成為有較強競爭力的新銳券商。這在很大程度上得益于公司在制度創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新等方面進(jìn)行的積極探索。在8月1日公司總部遷滬之際，借助思科公司領(lǐng)先的IP語(yǔ)音技術(shù)，天一證券又成為了證券界第一個(gè)部署了真正融合到IP網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音電話(huà)系統的證券公司。

　　關(guān)注IP

　　由于業(yè)務(wù)擴展的需要，天一證券在2002年上半年就做出了把總部移師上海的決定，由此，如何降低跨地區的運營(yíng)成本成為了具有眾多分支機構天一證券的新課題。

　　雖然廣域網(wǎng)的應用在券商中間早已司空見(jiàn)慣，但除了網(wǎng)絡(luò )中流動(dòng)的數據之外，其他的如語(yǔ)音、圖像等綜合傳輸利用率卻非常低下。天一證券當然也注意到了這一點(diǎn)，借著(zhù)移師上海重新布局新大樓和全公司網(wǎng)絡(luò )構架的機會(huì )，他們希望在思科的幫助下改變這一局面。

　　一向敢于探索創(chuàng )新事物的天一證券，不但已經(jīng)成為了國內為數不多的實(shí)現集中式交易的券商，同時(shí)對IT新技術(shù)的發(fā)展也相當關(guān)注。因此，當思科提到利用IP語(yǔ)音電話(huà)系統實(shí)現總部與全國各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的語(yǔ)音傳輸時(shí)，立即引起了天一證券的關(guān)注。

　　目前大多數券商的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )現狀是，利用傳統的電話(huà)交換網(wǎng)，將所有電話(huà)機直連到PSTN的交換機上，所有長(cháng)途電話(huà)都要經(jīng)過(guò)長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)，交付昂貴的長(cháng)途電話(huà)費用。因此，如何充分利用廣域網(wǎng)和已有設備線(xiàn)路實(shí)現IP電話(huà)、視頻會(huì )議等增值服務(wù)，從而更大程度上發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的作用，降低運營(yíng)成本，并為公司和客戶(hù)創(chuàng )造更多的利潤，提供更好的服務(wù)，思科公司的IP語(yǔ)音技術(shù)無(wú)疑是個(gè)最佳的解決方案。

　　體驗IP

　　2002年8月1日，天一證券位于上海浦東的總部正式對外營(yíng)業(yè)了，除了以全新的外貌示人外，內部順暢的溝通更是使天一人感受到了思科的網(wǎng)絡(luò )建設帶給他們的便利。

　　新大樓里一切都是那么一目了然，就連墻上的接口和桌上的電話(huà)機也從數量上呈現出遞減的趨勢。一個(gè)接口只要插入IP電話(huà)，就既能實(shí)現通話(huà)功能，又能通過(guò)IP電話(huà)上的顯示屏完成一定的網(wǎng)絡(luò )功能，而原本公司內部分機和直線(xiàn)各為其政的狀況也被IP電話(huà)一手包攬。

　　布線(xiàn)上節約了不少成本，話(huà)費上的支出更使天一證券節省了很大一筆費用，長(cháng)途電話(huà)在天一人的腦海中恐怕要漸漸沒(méi)有概念了。如今，上海總部和寧波總部以及6個(gè)營(yíng)業(yè)部都完成了IP電話(huà)系統的建設，他們之間的通話(huà)不需要費用支出。身處兩地的職工只要在IP電話(huà)上先撥9，再鍵入上海或寧波外單位的電話(huà)號碼就能享受市話(huà)通話(huà)的益處了，不但費用便宜，通過(guò)廣域網(wǎng)傳輸的語(yǔ)音質(zhì)量也絲毫不遜色于長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)。況且原本電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )都需要有專(zhuān)人維護，如今一個(gè)人就能勝任了，還節省了較大的人力成本。

　　思科的CallManager（呼叫處理軟件）代替傳統的PBX，在IP電話(huà)連接到網(wǎng)絡(luò )時(shí)使其獲得自己的IP地址和電話(huà)號碼，省卻了位置變動(dòng)后還要改變分機號碼的麻煩，只要帶著(zhù)IP電話(huà)，在公司內部就可以暢通無(wú)阻；當IP電話(huà)呼叫其他電話(huà)時(shí)，CallManager又提供撥號音并完成電話(huà)的路由交換。令人吃驚的是對2500部IP電話(huà)的支持，這對于公司的發(fā)展有了足夠的冗余度。同時(shí)，CallManager還支持思科IP電話(huà)機實(shí)現自動(dòng)應答、呼叫轉發(fā)、熱線(xiàn)、主叫方姓名識別等數十種用戶(hù)特性，并可擴展到分組電話(huà)網(wǎng)絡(luò )設備，增強了企業(yè)IP電話(huà)解決方案的可伸縮性、可分布性和可用性。而企業(yè)的客戶(hù)則可以在IP電話(huà)系統的支持下選擇喜歡的方式（尋呼，移動(dòng)電話(huà)，固定電話(huà)等）獲得內容豐富的信息提示。

　　在IP語(yǔ)音電話(huà)系統中，天一證券全部采用的是思科的7910IP電話(huà)機。電腦中心負責人給了我們算了一筆帳：利用這套IP電話(huà)系統，每個(gè)座機節約下來(lái)的長(cháng)途電話(huà)費，一個(gè)半月到兩個(gè)月就能再購買(mǎi)一部新的IP電話(huà)機。

　　IP語(yǔ)音電話(huà)系統讓天一證券真正體驗到了IP技術(shù)的優(yōu)勢，感受到了思科帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和先進(jìn)理念。通過(guò)一個(gè)月的使用，電腦中心負責人從原來(lái)的忐忑不定，變成了如今對IP電話(huà)的津津樂(lè )道。

　　發(fā)展IP

　　IP電話(huà)的應用已經(jīng)在天一證券變成了現實(shí)，而呼叫中心的建設也已經(jīng)被列入了天一證券的計劃之中，可以說(shuō)IP語(yǔ)音電話(huà)系統的成功為呼叫中心奠定了非常扎實(shí)的基礎。換言之，天一證券的用戶(hù)，無(wú)論身在何地只要撥打當地營(yíng)業(yè)部的電話(huà)，就可以通過(guò)IP語(yǔ)音電話(huà)系統實(shí)現所需要的服務(wù)，對天一證券的用戶(hù)來(lái)說(shuō)到哪里撥打的都是市話(huà)，而對于天一證券來(lái)說(shuō)也就省去了類(lèi)似800熱線(xiàn)電話(huà)等的額外負擔。2M的帶寬和每部IP電話(huà)幾十K的占用量，其中多余的帶寬足夠更多的應用在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)展了。

　　思科公司認為：IP電話(huà)的使用時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，IP電話(huà)正在成為企業(yè)重要的信息傳輸和溝通載體。對于那些分支多，地域分散的大型企業(yè)，相信沒(méi)有一家愿意因為固化于傳統設備而落后于IP電話(huà)應用和服務(wù)時(shí)代的發(fā)展。

　　另有來(lái)自調查公司Frost & Sullivin 的報告顯示，思科系統公司在中國IP語(yǔ)音市場(chǎng)份額高達71.5%，占有絕對優(yōu)勢，而IP電話(huà)機更是在國內市場(chǎng)上暫無(wú)對手。

　　思科IP語(yǔ)音技術(shù)連出了天一證券的新天地，而思科下一步與海通證券的聯(lián)手又將為IP語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展提供一個(gè)新的成功案例。

　　關(guān)于天一證券有限責任公司

　　天一證券有限責任公司前身為寧波證券公司，成立于1991年6月，是我國成立較早的證券公司之一。1997年11月改制為有限責任公司。2001年3月，經(jīng)中國證監會(huì )批準，更為現名。公司注冊資本金100206萬(wàn)元,資本總額40億元,下轄18家證券營(yíng)業(yè)部,2家證券服務(wù)部,員工460余人。

　　公司成立10余年來(lái)累計實(shí)現證券交易額4165億元，新股和配股主承銷(xiāo)4家，副主承銷(xiāo)、分銷(xiāo)30余家。2001年實(shí)現利潤1.43億元(含核銷(xiāo)壞賬0.44億元)，在全國百家券商排行榜中，天一證券利潤總額位列第20名，人均利潤位列第12名，利潤總額與價(jià)值量之比位列第3名。

　　如需了解的更多信息，請瀏覽http://www.skyone.com.cn

思科公司(www.cisco.com)

相關(guān)鏈接:

思科吳世楷：3G的機遇就是IP的機遇 2009-09-27

思科啟動(dòng)新的小型企業(yè)合作伙伴盈利計劃 2009-09-24

江蘇電信成功應用思科CRS-1“4+2”多機系統 2009-09-21

思科重裝出擊通信展三大技術(shù)助力運營(yíng)商轉型 2009-09-16

思科與重慶政府簽署協(xié)議助重慶實(shí)現可持續發(fā)展 2009-09-14