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思科對壘微軟統一通信進(jìn)一步拉近融合距離

2006/07/31

　　湯姆·克魯斯飾演的特工伊森·亨特以一記漂亮的直拳擊倒了影片中的二號反派，奪走了他的手機，接通遠在美國IMF總部的電腦專(zhuān)家，在短短數分鐘內就找到了被綁架的新婚妻子朱莉婭的關(guān)押地點(diǎn)，最后的搏斗由此揭開(kāi)了帷幕……這是近期熱映的美國大片《諜中諜3》中的一段畫(huà)面。

　　與湯姆·克魯斯并肩作戰的就是IMF電腦專(zhuān)家手中的思科統一通信IP電話(huà)，正是通過(guò)它，電腦專(zhuān)家才得以最快的速度實(shí)現精確的衛星定位，讓不可能完成的任務(wù)變成可能。

　　7月25日，這個(gè)在電影中大展拳腳的高科技產(chǎn)品終于走出了屏幕，展現在中國公眾面前。在北京舉行的“引領(lǐng)溝通新體驗——思科統一通信高峰會(huì )”上，與參會(huì )的400多名業(yè)內人士共同體驗了思科統一通信解決方案“讓世界變平”的震撼力量。

　　讓通信像開(kāi)燈一樣簡(jiǎn)單

　　思科統一通信其實(shí)是一套無(wú)縫集成了語(yǔ)音、視頻、即時(shí)通信、數據等四種主要的通信方式的系統架構，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )為用戶(hù)提供一個(gè)功能豐富，操作簡(jiǎn)單的通信環(huán)境，從而有效地簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、第一時(shí)間獲得適當的人員和資源的支持，并降低企業(yè)運作成本，提高利潤。

　　據Sage數據研究機構的統計，盡管目前平均每人使用6.4種不同的通信設備，包括固定電話(huà)、手機、電郵、即時(shí)通信、辦公電話(huà)等，然而企業(yè)員工仍有36%的幾率無(wú)法在第一時(shí)間聯(lián)系上對方。問(wèn)題出在哪里？思科(中國)公司統一通信事業(yè)部總監羅軍認為：沒(méi)有很好的融合和協(xié)同是現有通信工具最大的弱點(diǎn)。“統一通信發(fā)展的目標就是要讓復雜的通信變得像開(kāi)燈一樣簡(jiǎn)單。”他說(shuō)。

　　在25日的峰會(huì )上，思科成功展示了能夠有效整合用戶(hù)的所有溝通方式，包括電子郵件、電話(huà)、傳真、即時(shí)通信整合在同一個(gè)工具上的統一通信解決方案。

　　同質(zhì)化困擾統一通信？

　　作為一個(gè)2005年才開(kāi)始形成的市場(chǎng)，統一通信卻展現出驚人的活力。據SynergyResearch預計，2006年企業(yè)電話(huà)市場(chǎng)將達到49億美元。而統一通信將使這一數字迅速增加。

　　這個(gè)市場(chǎng)也同樣不缺乏競爭對手。除了思科以外，軟件巨頭微軟也在早些時(shí)候聯(lián)合摩托羅拉、北電網(wǎng)絡(luò )等多家終端、系統設備商高調進(jìn)軍統一通信市場(chǎng)。再加上以“融合”理念為導向的其他通信巨頭，統一通信真的已經(jīng)到了同質(zhì)化競爭的階段？

　　網(wǎng)舟咨詢(xún)分析師池大治認為，目前競爭還未完全展開(kāi)，思科的強項在于硬件，雖然有軟件化的趨勢，但是其核心競爭力仍在基于SIP的底層模塊化交換上，其統一通信的概念也更像是一個(gè)平臺，可以與不同的終端和應用軟件做集成；而微軟的優(yōu)勢則是上層的應用，在與硬件的集成能力上欠缺說(shuō)服力。

　　但是，自7月中旬微軟宣布將與北電網(wǎng)絡(luò )結成戰略合作伙伴關(guān)系，聯(lián)合開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)和通信服務(wù)后，這種差距似乎在填平。YankeeGroup分析師認為：微軟和思科之間的戰斗已經(jīng)打響，這一交易證實(shí)了微軟在IP電話(huà)市場(chǎng)上挑戰思科的意圖，思科必須在微軟真正推出產(chǎn)品前，說(shuō)服客戶(hù)轉向它的VoIP產(chǎn)品。

　　拉近融合的距離

　　在被視為企業(yè)市場(chǎng)下一個(gè)金礦的統一通信領(lǐng)域，思科已經(jīng)利用其在IP技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢占得了先機。自1999年進(jìn)入IP語(yǔ)音市場(chǎng)以來(lái)，思科已經(jīng)銷(xiāo)售了800多萬(wàn)部IP電話(huà)機。有數據顯示，按銷(xiāo)售收入計算，思科是全球第一大企業(yè)電話(huà)機供應商。而作為融合網(wǎng)絡(luò )的一種形式，思科的統一通信無(wú)疑將最大限度地拉近企業(yè)網(wǎng)與下一代融合網(wǎng)絡(luò )的距離。

　　思科系統(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司總裁林正剛在峰會(huì )上表示：“歷史上每一次通信技術(shù)變革都不斷降低溝通成本，拉近世界的距離，同樣，今天的統一通信正是‘讓世界變平’的一個(gè)重要力量。通過(guò)部署思科統一通信，企業(yè)和機構可以獲得生產(chǎn)率的大幅提升，并為其客戶(hù)創(chuàng )造更多的價(jià)值。”統一通信能帶領(lǐng)企業(yè)網(wǎng)走多遠？我們將拭目以待。

　　愛(ài)立信大中華區副總裁布頓表示，ESP能夠真正做到防患于未然。

　　思科系統(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司總裁林正剛表示，統一通信將成為思科企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的戰略重心。

賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)

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