商業(yè)周刊：思科或進(jìn)軍智能手機領(lǐng)域
2009/04/03
美國知名財經(jīng)雜志《商業(yè)周刊》網(wǎng)站今天撰文稱(chēng)，美國網(wǎng)絡(luò )設備制造商思科近期的擴張舉動(dòng)及多項專(zhuān)利文件顯示，它有可能進(jìn)軍智能手機領(lǐng)域。
思科智能手機
思科要做智能手機？加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)分析師馬克-休（Mark Sue）認為，這個(gè)想法其實(shí)未必像它聽(tīng)起來(lái)的那般牽強。他說(shuō)：“考慮到思科近期大舉進(jìn)軍消費市場(chǎng)，我們相信思科有可能會(huì )自主開(kāi)發(fā)智能手機，并有望于2010年中問(wèn)世。”
并非只有馬克的報告讓人懷疑思科有可能進(jìn)軍手機領(lǐng)域。一系列的專(zhuān)利文件以及思科最近的擴張舉動(dòng)都表明，馬克的懷疑不無(wú)道理。
思科3月31日獲得的一項專(zhuān)利能夠解決利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )向消費電子設備傳輸視頻過(guò)程中的延遲問(wèn)題。思科還在同一天獲得了另外一項相關(guān)專(zhuān)利，該專(zhuān)利將使得接入網(wǎng)絡(luò )的手機具備流媒體視頻播放功能。思科近期提交的許多專(zhuān)利都提到，個(gè)人數字助理（PDA）有望利用這些創(chuàng )新。
以往擴張歷史
思科并未對智能手機一事做出評論。該公司消費市場(chǎng)副總裁肯-沃特（Ken Wirt）說(shuō)：“很多人們認為我們不會(huì )做的事情，我們都能做到。我們已經(jīng)做了許多讓人震驚的事情。”一位此前曾擔任思科高管的人士表示，進(jìn)軍智能手機將很好的契合思科的戰略。
思科的核心業(yè)務(wù)是向企業(yè)和通信運營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò )設備，但在首席執行官約翰-錢(qián)伯斯（John Chambers）的帶領(lǐng)下，思科已經(jīng)有過(guò)將業(yè)務(wù)拓展到核心市場(chǎng)之外的歷史。2003年，思科收購了消費級Wi-Fi設備制造商Linksys，該公司的產(chǎn)品可以為家庭、網(wǎng)吧和機場(chǎng)等場(chǎng)所提供Wi-Fi熱點(diǎn)。隨后，思科又收購了機頂盒制造商Scientific Atlanta。今年1月，思科還推出了無(wú)線(xiàn)家庭影院系統，3月份又收購了便攜攝錄機制造商Pure Digital。早在此次并購之前，即去年秋天，思科就已經(jīng)銷(xiāo)售了共計1.68億臺消費電子設備，這一數字甚至超過(guò)蘋(píng)果iPod音樂(lè )播放器的總銷(xiāo)量。沃特說(shuō)：“思科正在逐漸變成新一代消費級企業(yè)。”
思科可以為智能手機領(lǐng)域做出許多貢獻。沃特表示，思科的主要目標就是幫助消費設備接入網(wǎng)絡(luò )并為其引入在線(xiàn)視頻等占用大量帶寬的服務(wù)。這一舉動(dòng)還能反過(guò)來(lái)提升思科網(wǎng)絡(luò )設備的銷(xiāo)量。現在的智能手機在多媒體互動(dòng)方面還存在許多局限，例如雙向的無(wú)線(xiàn)視頻互動(dòng)。沃特說(shuō)：“攝像頭放的不是地方”，因此用戶(hù)無(wú)法利用手機獲得舒適的視頻交流。沃特此前曾負責手機制造商Palm的全球營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，并幫助Palm開(kāi)發(fā)了第一款消費級PDA。思科的先進(jìn)技術(shù)可以幫助手機提升無(wú)線(xiàn)視頻交流及其他功能。
網(wǎng)真領(lǐng)域霸主
除了沃特外，思科還有許多擁有智能手機行業(yè)經(jīng)驗的高管。例如，2007年加盟思科并擔任首席技術(shù)官的帕德瑪斯里-沃里爾（Padmasree Warrior）此前就在摩托羅拉擔任首席技術(shù)官。而思科制造部門(mén)主管安吉爾-門(mén)德斯（Angel Mendez）也曾在思科任職。除了在Wi-Fi和WiMAX等無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域的深厚技術(shù)背景外，思科還是網(wǎng)真（telepresence）領(lǐng)域的霸主，該系統為用戶(hù)提供虛擬視頻、音頻和網(wǎng)絡(luò )會(huì )議，相關(guān)技術(shù)是在2007年收購WebEx時(shí)獲得的。今年早些時(shí)候，思科還推出了iPhone WebEx應用，該應用不僅支持多方通話(huà)，還可以讓參與通話(huà)的人看到視頻展示，這表明思科正在培養手機軟件開(kāi)發(fā)人才。
美國無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )建設也已經(jīng)到位，能夠更好的處理技術(shù)含量更高、更具挑戰的通信方式。2010年和2011年，Verizon無(wú)線(xiàn)和AT&T等大型美國無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商將大范圍部署高速無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，使得用戶(hù)可以彼此之間進(jìn)行高質(zhì)量的實(shí)時(shí)視頻通話(huà)。美國市場(chǎng)咨詢(xún)公司W(wǎng)interGreen Research首席執行官蘇珊-斯特絲(Susan Eustis)表示：“5年之內，50%的網(wǎng)真業(yè)務(wù)將來(lái)自于消費市場(chǎng)。” WinterGreen的數據顯示，網(wǎng)真設備的市場(chǎng)容量已經(jīng)增加到7.65億美元，2013年則有望達到29億美元。
視頻智能手機還能吸引衛生保健領(lǐng)域的企業(yè)。遠程醫療公司W(wǎng)ound Technology使用創(chuàng )業(yè)公司iVisit的雙向視頻軟件來(lái)監視居家糖尿病患者。技術(shù)人員可以通過(guò)這款軟件與居家病人取得聯(lián)系，并通過(guò)手機從醫生那里獲得建議與指導。iVisit首席執行官歐朗-迪亞拉蒙（Orang Dialameh）說(shuō)：“人們將此看作是消費級應用，但我們相信，它會(huì )在企業(yè)市場(chǎng)取得很高的投資回報。”
面臨巨大挑戰
一些曾在思科擔任高管的人士表示，思科需要與現有的巨頭展開(kāi)競爭，這將成為其進(jìn)軍智能手機市場(chǎng)的一大障礙。思科通常都比較看重那些年收入在10億美元以上的機會(huì )，并且會(huì )在這些市場(chǎng)占據領(lǐng)先份額。但是蘋(píng)果、RIM和諾基亞都非等閑之輩。美國市場(chǎng)研究公司IDC的分析師威爾-斯托費加（Will Stofega）說(shuō)：“它（指智能手機市場(chǎng)）已經(jīng)非常擁擠了。想要打開(kāi)這一市場(chǎng)，你得具備能夠引發(fā)巨大反響的因素。”
雅虎、谷歌和eBay旗下的Skype都提供在線(xiàn)視頻交流，而且都在試圖進(jìn)軍移動(dòng)設備市場(chǎng)。3月31日，Skype發(fā)布了iPhone應用程序，通過(guò)該程序，用戶(hù)可以實(shí)現多方通話(huà)并發(fā)送即時(shí)信息。
要進(jìn)軍智能手機市場(chǎng)，思科有可能自主開(kāi)發(fā)手機，也有可能收購Palm。商業(yè)估值機構BizEquity創(chuàng )始人湯姆-陶利（Tom Taulli）認為，Palm的收購價(jià)格不足10億美元。思科還可以選擇并購處于財務(wù)困境之中的摩托羅拉，近期倍感壓力的索尼愛(ài)立信也是可供考慮的收購對象。
無(wú)論選擇何種道路，思科都必須樹(shù)立自己在消費市場(chǎng)的品牌認知度。從開(kāi)始涉足消費市場(chǎng)以來(lái)，思科3年來(lái)已經(jīng)投放了許多電視廣告。熱播劇集《24小時(shí)》和《辦公室》的情節中也都出現了思科網(wǎng)真系統。推廣結果頗為喜人，今年2月份對1100名美國網(wǎng)民進(jìn)行的調查顯示，69%的消費者知道思科。沃特說(shuō)：“錢(qián)伯斯一直都在談消費電子，我們從這一領(lǐng)域中看到了巨大的潛力。”
騰訊科技
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