領(lǐng)先統一通信架構 助力東風(fēng)信息化建設
思科騰訊通助力武漢東浦實(shí)施統一通信建設項目
2012/01/06
CTI論壇(ctiforum)1月6日消息（記者 潘婷婷）: 日前，東風(fēng)集團信息化子公司武漢東浦信息技術(shù)有限公司成功實(shí)施了統一通信建設項目。據悉，武漢東浦此次建立的統一通信系統，將作為整個(gè)東風(fēng)集團在走向協(xié)作建設的試點(diǎn)和先頭兵。隨著(zhù)企業(yè)規模的不斷擴大和企業(yè)間競爭的日趨激烈，如何不斷提高企業(yè)生產(chǎn)效率，縮短反應時(shí)間和降低運維成本，成為企業(yè)越來(lái)越關(guān)心的幾大難題。統一通信通過(guò)統一的手段，將多種現有和將來(lái)的通信手段和技術(shù)集中到統一的界面加以集中使用被證明能夠有效的解決上述的難題。武漢東浦此次新建成的統一通信解決方案巧妙地將固定電話(huà)，移動(dòng)電話(huà)，電子郵件，語(yǔ)音留言，即時(shí)信息，音頻及視頻會(huì )議等各種類(lèi)型的通信手段融合集成，通過(guò)這種將多種通信工具、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和移動(dòng)設備整合為統一的用戶(hù)體驗，它以嶄新的方式將員工、客戶(hù)、合作伙伴等智能地聯(lián)結在一起，不管在辦公室，在家，還是在路上。從而幫助企業(yè)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式，提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)建立起獨有的競爭優(yōu)勢。作為全球領(lǐng)先的統一通信解決方案提供商，思科憑借在統一通信領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢與豐富經(jīng)驗，贏(yíng)得武漢東浦的認可，參與了統一通信建設工作。
武漢東浦成立于2001年11月，公司自成立以來(lái)一直致力于國內特大型汽車(chē)企業(yè)的信息化建設和IT服務(wù)工作，積累了豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗；整合業(yè)內中外知名企業(yè)的最佳實(shí)踐，公司形成了獨特的“全價(jià)值鏈IT服務(wù)模式”，為企業(yè)提供全面、均衡的IT服務(wù)，促進(jìn)其業(yè)務(wù)創(chuàng )新過(guò)程。公司主營(yíng)范圍包括信息系統開(kāi)發(fā)、管理咨詢(xún)、系統集成、信息系統實(shí)施咨詢(xún)、技術(shù)培訓和網(wǎng)絡(luò )運行管理。
本次統一通信系統建設幫助武漢東浦實(shí)現從傳統的PBX語(yǔ)音系統全面過(guò)渡到了基于IP網(wǎng)絡(luò )的統一通信平臺。思科非常有幸能夠有機會(huì )參與到武漢東浦統一通信建設項目中，并通過(guò)相應的思科騰訊通解決方案平臺對該項目提供技術(shù)和服務(wù)方面的支持。據悉，在武漢東浦部署的思科統一通信解決方案將作為整個(gè)東風(fēng)集團的試點(diǎn)，未來(lái)東風(fēng)集團是打算逐步將整個(gè)集團升級到統一通信協(xié)作平臺。在協(xié)作業(yè)務(wù)應用層面，思科的協(xié)作架構，包括思科多點(diǎn)IP電話(huà)平臺，協(xié)作通信應用，IP聯(lián)絡(luò )中心和思科網(wǎng)真視頻會(huì )議系統等創(chuàng )新技術(shù)，都將能夠為東風(fēng)集團內部溝通提供強有力的支持，從而增強東風(fēng)集團整體信息化服務(wù)水平，并大幅提升公司在內部溝通，信息共享，網(wǎng)絡(luò )資源利用等方面的效率。
武漢東浦相關(guān)負責人表示，“此次統一通信項目的成功實(shí)施，對于東浦公司未來(lái)信息化服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重大意義。該項目在滿(mǎn)足東浦信息化建設需求的同時(shí)，還將為未來(lái)東風(fēng)集團實(shí)現統一通信平臺提供信息化基礎和實(shí)踐。采用思科公司全球領(lǐng)先的統一通信技術(shù)與產(chǎn)品，特別是為中國用戶(hù)定制的思科騰訊通，幫助我們的這一項目能夠非常順利的開(kāi)展，并且實(shí)現了公司打造面向服務(wù)的新一代統一通信平臺的初衷。”
思科相關(guān)負責人表示，“思科非常榮幸能夠有機會(huì )參與到武漢東浦公司統一通信建設項目當中。作為全球領(lǐng)先的統一通信解決方案提供商，思科始終致力于憑借自身豐富的網(wǎng)絡(luò )和協(xié)作應用經(jīng)驗為企業(yè)發(fā)展提供可靠支持。而通過(guò)此次與武漢東浦的合作，思科在統一通信領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢再次得到體現，更好地滿(mǎn)足了武漢東浦不斷增長(cháng)的運營(yíng)和信息化建設需求。”
思科騰訊通解決方案平臺具備技術(shù)優(yōu)勢并使用戶(hù)獲益
思科騰訊通是一個(gè)為了簡(jiǎn)化和集成用戶(hù)日常所需的企業(yè)溝通的即時(shí)通信應用軟件，它可提供的功能包括，企業(yè)即時(shí)聊天，點(diǎn)擊撥號，高品質(zhì)的視頻會(huì )議包括與思科網(wǎng)真系列的高清互通，Web共享和可視化語(yǔ)音信箱等。它整合思科統一通信的語(yǔ)音和視頻技術(shù)到騰訊現有的企業(yè)即時(shí)聊天平臺，并提供與騰訊的騰訊通同樣簡(jiǎn)單的使用方式，在軟件設計時(shí)就充分將中國用戶(hù)的使用習慣考慮了進(jìn)來(lái)。該解決方案用中國化的用戶(hù)體驗讓中國企業(yè)用戶(hù)可以使用思科領(lǐng)先的統一通信科技，助力企業(yè)信息化建設，滿(mǎn)足企業(yè)不斷增長(cháng)的溝通協(xié)作需求。
思科騰訊通幫助企業(yè)打破了傳統的信息孤島，實(shí)現數據溝通，語(yǔ)音和視頻溝通以及多媒體溝通方式之間的無(wú)縫切換。企業(yè)員工之間可以方便的根據自己交流的需求來(lái)選擇使用相應的溝通方式。從管理的角度來(lái)看，企業(yè)只需要通過(guò)維護一張IP網(wǎng)絡(luò )就可以控制和管理內部所有的數據，語(yǔ)音和視頻流量，通過(guò)管理統一的員工列表就能實(shí)現對員工能使用的溝通工具的控制。思科騰訊通不僅滿(mǎn)足了企業(yè)對更加靈活的溝通方式的需求，同時(shí)又方便了企業(yè)信息化的管理和控制，幫助企業(yè)在激烈的競爭中搶占先機。
CTI論壇報道
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