首頁(yè)>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>IBM

IBM與Nextel合作開發(fā)移動(dòng)電子商務(wù)

2002/01/21

  無(wú)線服務(wù)提供商N(yùn)extel公司計(jì)劃與IBM一道開發(fā)電子商務(wù)應(yīng)用程序,可以用于移動(dòng)設(shè)備,同時(shí)還將把Nextel公司的客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)外包給IBM公司的一個(gè)二級(jí)承包商,價(jià)值12億美元。

  IBM公司過(guò)去曾經(jīng)跟其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有過(guò)類似合作關(guān)系,不過(guò)這是IBM第一次涉足無(wú)線電子商務(wù)應(yīng)用程序的開發(fā)領(lǐng)域,并且是跟無(wú)線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商合作。

  雙方合作的目標(biāo)是尋找新的方式來(lái)將數(shù)據(jù)推送給移動(dòng)辦公的工作人員,同時(shí)從他們那兒獲得信息。而這些都要通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)完成。

  在此前的一個(gè)無(wú)線項(xiàng)目中,IBM公司創(chuàng)建了一個(gè)系統(tǒng),可以使用無(wú)線設(shè)備創(chuàng)建檢查文件的報(bào)告,使得以往需要3天完成的報(bào)告,縮短到只需要10分鐘。此外,IBM還建立了一套提供給公共安全機(jī)構(gòu)(比如警察人員和護(hù)理人員)的系統(tǒng),可以從移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)市政數(shù)據(jù)庫(kù)。

計(jì)算機(jī)世界網(wǎng) 2002/01/21



相關(guān)鏈接:
IBM:CRM一體化推進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)新格局 2009-06-30
IBM榮獲“2009中國(guó)最佳呼叫中心”大獎(jiǎng) 2009-05-22
3G時(shí)代來(lái)臨 IBM Lotus新服務(wù)幫客戶實(shí)現(xiàn)更智慧的運(yùn)作 2009-05-14
IBM推出BlackBerry平臺(tái)上的Lotus應(yīng)用軟件 2009-05-08
IBM“刀片”助印度電信削減IT成本 2009-02-26

分類信息:  國(guó)外動(dòng)態(tài)_與_電子商務(wù)     新聞?lì)l道   國(guó)外專欄   行業(yè)_電子商務(wù)_新聞
理塘县| 永福县| 宝应县| 惠安县| 咸宁市| 昌都县| 宜川县| 永胜县| 平舆县| 九龙城区| 永嘉县| 克什克腾旗| 鹤壁市| 山丹县| 陵水| 贡觉县| 那坡县| 晋宁县| 珠海市| 金阳县| 松潘县| 桐柏县| 鄂州市| 阿拉尔市| 阿城市| 铜山县| 蓬溪县| 普兰店市| 平陆县| 宣化县| 韶关市| 剑河县| 开化县| 兴业县| 白河县| 威海市| 永济市| 普格县| 九龙坡区| 永康市| 惠来县|