IBM的Sametime 在企業(yè)即時(shí)消息市場(chǎng)領(lǐng)先
2002/12/10
IBM日前宣布，根據領(lǐng)先機構的統計，在建立了正式的企業(yè)即時(shí)消息（IM）平臺的大型組織中，IBM Lotus Sametime以超過(guò)70％的份額，成為首選的IM標準平臺。該統計數字源自Osterman Research最近的研究報告《關(guān)于即時(shí)消息的調查（Survey on Instant Messaging Issues）》。
當越來(lái)越多的企業(yè)選擇標準化的即時(shí)消息傳遞平臺時(shí)，在全球擁有700多萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)的Sametime獲得了更多的市場(chǎng)份額。根據Osterman的調查，Sametime現在擁有的企業(yè)即時(shí)消息總體市場(chǎng)總額超過(guò)30％，超過(guò)競爭對手近十個(gè)百分點(diǎn)。約三分之二的全球財富100強企業(yè)選擇購買(mǎi)Sametime。
Sametime在1999年推出時(shí)是業(yè)界第一個(gè)企業(yè)即時(shí)消息平臺，它提供的功能包括加密、記錄和存檔、企業(yè)目錄集成以及定制軟件和與其他商業(yè)應用程序集成。Sametime產(chǎn)生的同時(shí)也出現了一個(gè)合作伙伴團體，他們圍繞實(shí)時(shí)技術(shù)開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)提供使業(yè)務(wù)流程更快捷和更合理的商業(yè)應用軟件。
該軟件的最新版本Sametime 3還具有即時(shí)消息網(wǎng)關(guān)的作用。它支持SIP標準，使企業(yè)可以在支持即時(shí)消息的團體間共享出席提醒（presence awareness）和交換即時(shí)消息。
即時(shí)消息加強B2B、B2C的協(xié)作
企業(yè)使用Sametime提高員工、客戶(hù)和合作伙伴間的協(xié)作。Avnet是財富500強企業(yè)之一，它的子公司--Avnet計算機行銷(xiāo)公司在其技術(shù)支持站點(diǎn)使用了Sametime。由于Sametime提供了消費類(lèi)的即時(shí)消息產(chǎn)品所缺乏的安全性和可管理控制特性，Avnet的客戶(hù)完全可以即時(shí)與Avnet員工建立聯(lián)系并獲得支持。
全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司Terra Lycos將會(huì )在今年年底為其全球用戶(hù)提供基于Sametime的即時(shí)消息業(yè)務(wù)。最終Terra Lycos將為不同團體提供定制的即時(shí)消息客戶(hù)端，并支持不同團體間的即時(shí)消息交互。這個(gè)新的即時(shí)消息服務(wù)是Terra Lycos“為用戶(hù)提供最有價(jià)值的服務(wù)”目標的重要組成部分。
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