Avaya預見(jiàn)性聯(lián)絡(luò )管理解決方案榮獲最佳表現獎
2002/06/03
Avaya預見(jiàn)性聯(lián)絡(luò )管理解決方案在2002年加拿大呼叫中心與CRM解決方案展覽會(huì )上榮獲語(yǔ)音處理產(chǎn)品類(lèi)最佳表現獎。在這次于多倫多舉行的行業(yè)貿易展覽會(huì )上，由呼叫中心和CRM行業(yè)專(zhuān)家組成的獨立小組對參賽產(chǎn)品現場(chǎng)打分。選擇標準強調新意和可量化的結果，包括最終用戶(hù)投資回報、技術(shù)效益以及客戶(hù)服務(wù)特性。
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