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Avaya在亞太五國推出省時(shí)省錢(qián)的電話(huà)會(huì )議系統
——ACS同時(shí)在2002年世界杯上首次亮相

2002/06/06

北京——全球語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )及應用領(lǐng)先廠(chǎng)商Avaya公司日前宣布在澳大利亞、新西蘭、印度、中國和韓國共5個(gè)亞太國家推出Avaya電話(huà)會(huì )議系統（Avaya Audio Conferencing System）。

這次新品推出恰逢Avaya ACS首次在世界杯上亮相。Avaya公司去年6月與國際足聯(lián)達成協(xié)議，成為本屆世界杯、2003年中國女子世界杯和2006年德國世界杯的官方贊助商，同時(shí)還獨家為賽事提供融合通信網(wǎng)絡(luò )。作為網(wǎng)絡(luò )的一部分，兩套Avaya ACS首次在2002年世界杯上部署。它們現在正在韓國和日本的新聞中心運行，官員和裁判每天在各自的酒店通過(guò)這些系統召開(kāi)電話(huà)會(huì )議，分享最新報告，討論最新情況。

Avaya亞太區產(chǎn)品經(jīng)理Gerry Forsythe說(shuō)，由于世界杯是全球最受歡迎的體育賽事，所以Avaya ACS在世界杯上的應用為提高其知名度并證明其可信度提供了絕佳機會(huì )。

Avaya ACS是一套完善的解決方案，它涵蓋了電話(huà)會(huì )議的方方面面，能有效幫助企業(yè)客戶(hù)節省成本和時(shí)間。它的基礎是支持多方（3到1,200）通過(guò)電話(huà)呼叫進(jìn)行連接的ACS 500/ACS1100會(huì )議平臺。Avaya ACS依托PBX運行或直接連接到ISDN、E1或T1網(wǎng)絡(luò )上。

Avaya ACS的突出特性之一是它能夠通過(guò)Windows Outlook（在Windows 98、2000或NT 4.0上運行的Microsoft Outlook 98或2000）完成會(huì )議的預訂。這種自助式服務(wù)工具既能為用戶(hù)一次性提供會(huì )議時(shí)間表、事先通知與會(huì )方、創(chuàng )建如同任何其他會(huì )議的電話(huà)會(huì )議，而且還能使用日歷管理確定與會(huì )者是否空閑，并通過(guò)Microsoft Outlook電子郵件自動(dòng)發(fā)邀請函。

Forsythe說(shuō)：“亞太地區的企業(yè)正越來(lái)越多地與全球融為一體，因此該地區對電話(huà)會(huì )議的需求增長(cháng)十分迅速。我們認為ACS對于電話(huà)會(huì )議是一種更好的選擇，因為它能夠提供與目前的營(yíng)運商同樣的質(zhì)量和可靠性。特別值得一提的是，它能夠幫助企業(yè)顯著(zhù)節省成本和時(shí)間。”

他補充說(shuō)，由于A(yíng)vaya ACS能提供更高的安全性、靈活性和可擴展性，采用Avaya ACS的企業(yè)能讓用戶(hù)迅速獲得投資回報。

Atmos Energy公司Sandy Peters說(shuō)：“我們估計，Avaya ACS在第一年將為我公司節省3萬(wàn)到5萬(wàn)美元。在購買(mǎi)ACS之前，我們使用的是人工服務(wù)臺，不但使用費高得多，而且我們還必須支付取消的費用。有了Avaya ACS，我們可以更好節省公司電話(huà)費，并且無(wú)需支付任何取消費用。”Forsythe表示，對于長(cháng)度為45分鐘、使用80個(gè)端口的電話(huà)會(huì )議，Avaya ACS能夠節省超過(guò)1,000美元。

Avaya ACS早些時(shí)候已經(jīng)在香港、新加坡和臺灣投放市場(chǎng)。

Avaya ACS由Avaya與其合作伙伴Spectel聯(lián)手開(kāi)發(fā)。Spectel是全球領(lǐng)先的會(huì )議預訂平臺提供商，并且自1999年11月開(kāi)始成為朗訊/Avaya的獨家會(huì )議系統提供商。Avaya迄今為止已經(jīng)向許多跨國企業(yè)和服務(wù)提供商出售了數以百計的系統和上千個(gè)端口。

在亞太地區，Avaya ACS將通過(guò)其商業(yè)伙伴在各自的市場(chǎng)上分銷(xiāo)。這些商業(yè)伙伴包括澳大利亞的Touchbase、新加坡的Radiance、臺灣的DELHUM和LANcome、中國大陸的NSE、香港的PCCW、韓國的Locus以及印度的Tata Telecom。

調查顯示，銀行與金融、計算與IT、化工與制藥、法律、咨詢(xún)、制造以及公關(guān)是首先采用或需要采用ACS的行業(yè)。它們需要借助ACS召開(kāi)董事會(huì )會(huì )議，與地區銷(xiāo)售代表互通最新情況、召開(kāi)緊急會(huì )議、進(jìn)行敏感的財務(wù)電話(huà)以及遠程學(xué)習等。

Avaya公司供稿 CTI論壇編輯