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Intuity™ AUDIX® 多媒體信息處理系統

2002/06/19

真正的多媒體信息服務(wù)器 － 提供語(yǔ)音、傳真、文本和一體化信息服務(wù)。

產(chǎn)品定位

• 用戶(hù)能夠通過(guò)單一服務(wù)器上發(fā)送和接受語(yǔ)音、傳真、電子郵件，及附件。
  
• 能夠將多媒體信息轉發(fā)到任何一個(gè)POP3服務(wù)器的郵件客戶(hù)端上，提供了一體化的信息解決方案。另外，電子郵件還可以被轉寄到Intuity AUDIX，然后，訂閱人可以通過(guò)電子郵件閱讀器，從語(yǔ)音信箱中聽(tīng)到郵件的內容。
  
• 訂閱人能夠使用兩種獨立語(yǔ)言錄制問(wèn)候語(yǔ)，以改善客戶(hù)服務(wù)水平。
  
• 選擇使用可視化界面，簡(jiǎn)化信息管理。

特性和優(yōu)點(diǎn)

• 具有可擴展性 － 有三種型號的服務(wù)器，5型，40型和100型。系統能夠支持100到20000個(gè)用戶(hù)。
  
• 使用TCP/IP數字網(wǎng)絡(luò )可與其他Intuity AUDIX系統組網(wǎng)。如果使用Intuity INTERCHANGE，還能夠與ARIA, SERENADE和第三方系統組網(wǎng)。
  
• 可靠性 － 100型AUDIX系統支持RAID5 容錯方式以及熱交換硬盤(pán)，從而提高了系統的可靠性和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
  
• 桌面訪(fǎng)問(wèn) －客戶(hù)端通過(guò)可選擇的外部NT服務(wù)器，在桌面上就可實(shí)現簡(jiǎn)便的信息管理。（該客戶(hù)端產(chǎn)品曾多次獲獎，采用網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格設計）。還有另外一種Windows客戶(hù)端 信息管理器，它不需要任何的附加硬件。
  
  

avaya供稿 CTI論壇編輯