調查顯示Avaya占全球外撥系統市場(chǎng)半數
2002/07/10
7月9日，針對企業(yè)的全球語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )及應用軟件領(lǐng)導供應商Avaya Inc.宣布，Avaya(TM)前攝聯(lián)系管理(Proactive Contact Management)解決方案在全球針對客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)的外撥(Outbound dialing) 通訊市場(chǎng)中取得領(lǐng)導地位。
根據產(chǎn)業(yè)分析機構Frost & Sullivan發(fā)表的一份報告，Avaya在北美、歐洲亞太和拉丁美洲等所有參與評估的地理地區市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位，擁有49%的全球市場(chǎng)占有率。
ChinaByte
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