Avaya牽手四川移動(dòng)
2003/06/23
全球企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)導廠(chǎng)商Avaya中國公司，日前宣布成功中標“四川移動(dòng)呼叫中心二期擴容及外呼系統建設”項目。該項目首次引入了Avaya的策略性產(chǎn)品Avaya Predictive Dialing System(PDS)智能外撥系統及NICE錄音設備，實(shí)現由管理員自定義策略動(dòng)態(tài)、呼叫響應到外撥的全套服務(wù)。通過(guò)這一最新產(chǎn)品的引用，四川移動(dòng)將大大提升自身的服務(wù)水平，它標志著(zhù)我國移動(dòng)通信運營(yíng)商的服務(wù)能力又上了一個(gè)新臺階。新浪科技(tech.sina.com.cn)—人民網(wǎng)-市場(chǎng)報
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