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Avaya和寶利通聯(lián)手開(kāi)發(fā)IP解決方案
——讓桌面與群組視頻通信如打電話(huà)般簡(jiǎn)單

2003/12/16

聯(lián)合開(kāi)發(fā)融合網(wǎng)絡(luò )提高企業(yè)協(xié)作效率、降低成本并簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )管理
簽署全面分銷(xiāo)協(xié)議，Avaya將在全球范圍內銷(xiāo)售寶利通產(chǎn)品并提供服務(wù)

　　日前Avaya公司(NYSE: AV)和寶利通公司（Polycom, Inc.）（納斯達克：PLCM）聯(lián)合宣布，雙方將攜手開(kāi)發(fā)和推廣支持IP電話(huà)的全新視頻解決方案，新方案將使桌面和群組視頻通信變得和打電話(huà)一樣簡(jiǎn)單。這一舉措旨在為企業(yè)提供更加高效的通信手段，降低運營(yíng)成本，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )管理，并為企業(yè)通信提供實(shí)時(shí)視頻。兩公司還表示，按計劃Avaya公司將在全球范圍內銷(xiāo)售寶利通產(chǎn)品并提供服務(wù)，這將極大地拓展兩個(gè)公司現有戰略分銷(xiāo)商的合作關(guān)系，覆蓋擁有超過(guò)10,000套視頻會(huì )議設備的北美地區客戶(hù)。

　　Polycom在IP視頻通信領(lǐng)域占據全球市場(chǎng)領(lǐng)先地位，而Avaya是全球領(lǐng)先的通信網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域（包括快速增長(cháng)的IP電話(huà)市場(chǎng)）提供商，此次聯(lián)合開(kāi)發(fā)計劃將兩者的優(yōu)勢相結合。雙方均表示，這種開(kāi)放的、標準的全新視頻解決方案必將能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的視頻通信需求。

　　根據Gartner公司對企業(yè)首席信息官（CIO）進(jìn)行的一次最新調查顯示，桌面視頻會(huì )議是未來(lái)最具發(fā)展潛力的新技術(shù)之一。Avaya和寶利通表示它們將共同推廣聯(lián)合開(kāi)發(fā)的IP視頻通信解決方案，目標市場(chǎng)是目前全球3.6億臺商用電腦(信息來(lái)源：Frost & Sullivan)和5,500萬(wàn)個(gè)會(huì )議室(信息來(lái)源：Wainhouse Research)。

　　Gartner公司的首席分析師Lawrence Orans說(shuō)："企業(yè)已經(jīng)做好了融合網(wǎng)絡(luò )資源的準備，以期利用全新的協(xié)作應用方案集成語(yǔ)音、數據及視頻通信。IP電話(huà)應用發(fā)展迅猛，同時(shí)刺激了將桌面及群組視頻通信集成到融合通信網(wǎng)絡(luò )中來(lái)的需求，幫助企業(yè)加快協(xié)作決策的制定。

　　通過(guò)此項合作開(kāi)發(fā)計劃，Avaya 和寶利通計劃為企業(yè)提供一個(gè)集成語(yǔ)音、數據和視頻應用的IP基礎設施。無(wú)論在辦公室、會(huì )議室或其他任何地方通過(guò)移動(dòng)設備，用戶(hù)都可享受到全新的、簡(jiǎn)單易用的協(xié)作功能。這些功能將語(yǔ)音呼叫、會(huì )議、即時(shí)信息、語(yǔ)音訪(fǎng)問(wèn)和移動(dòng)通信融為一體，為日趨分散的跨國企業(yè)員工提供更全面的實(shí)時(shí)通信。因而，公司能更加靈敏、迅速地做出決策，提高效率和響應客戶(hù)需求的能力。

　　Avaya與寶利通合作開(kāi)發(fā)的解決方案可簡(jiǎn)化整個(gè)企業(yè)的語(yǔ)音和視頻管理。兩公司正規劃一個(gè)一體化的網(wǎng)絡(luò )管理系統，進(jìn)行語(yǔ)音和視頻管理，包括公共信令、標準化撥號設定、公共目錄和通用認證及授權程序。Avaya-寶利通解決方案建立在基于標準的開(kāi)放協(xié)議基礎上，企業(yè)可以將新視頻功能集成到現有的多廠(chǎng)商網(wǎng)絡(luò )基礎設施中，極大的節約了用戶(hù)投資。

　　Avaya與寶利通聯(lián)合開(kāi)發(fā)的解決方案將使用Avaya MultiVantage Communications Applications Suite套件，其中包括Avaya公司的旗艦產(chǎn)品Avaya Communication Manager IP電話(huà)管理軟件。結合寶利通公司業(yè)內領(lǐng)先的視頻通信產(chǎn)品，包括Polycom ViaVideo桌面解決方案、群組視頻系統、MGC系列統一會(huì )議橋和語(yǔ)音終端。

　　第一款由Avaya和寶利通公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品計劃在2004年年中投放市場(chǎng)，將把寶利通公司的視頻產(chǎn)品與技術(shù)融合到Avaya公司的Softphone應用方案中，讓用戶(hù)使用他們的臺式機或筆記本上的同一簡(jiǎn)單操作界面，就可以處理語(yǔ)音或視頻電話(huà)。聯(lián)合開(kāi)發(fā)計劃還包括具備視頻功能的Avaya桌面IP電話(huà)，只要輕擊鼠標或按動(dòng)按鈕就可以實(shí)現視頻電話(huà)通信，同時(shí)還可以象使用普通電話(huà)一樣使用保留和轉接功能。

　　談到全新的語(yǔ)音數據融合網(wǎng)絡(luò )，Avaya企業(yè)通信集團副總裁Mike Thurk表示："在雙方共同打造的全新融合網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中，只需點(diǎn)擊按鈕，就可以進(jìn)行企業(yè)園區與全球用戶(hù)的面對面交流，用戶(hù)將得到前所未有的、便捷高效的通訊新體驗。基于標準的開(kāi)放解決方案采用IP聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可大幅提高系統效能和運營(yíng)效率。此番與寶利通合作表明，Avaya公司正在加速把這些先進(jìn)的協(xié)作應用方案推向全球市場(chǎng)的步伐。"

　　Avaya和寶利通都在醞釀相似的革新計劃，來(lái)滿(mǎn)足今天企業(yè)日趨嚴格的質(zhì)量要求。寶利通的ViaVideo攝像終端將集成數字信號處理功能，賦予桌面應用卓越的音頻和視頻功能。兩公司還將開(kāi)發(fā)實(shí)時(shí)功能，讓企業(yè)監控網(wǎng)絡(luò )性能，確保優(yōu)化帶寬分配。通過(guò)合作，Avaya將為企業(yè)提供單一資源，用于設計、實(shí)施和管理融合網(wǎng)絡(luò )架構及多媒體通信應用。

　　Polycom的總裁兼首席執行官Bob Hagerty稱(chēng)："視頻通信和協(xié)作技術(shù)將給我們的工作方式帶來(lái)革命性的變化，正如語(yǔ)音郵件、電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等都曾改變我們的通信方式。通過(guò)結合Avaya公司創(chuàng )新性的用于IP電話(huà)的Avaya Communication Manager軟件平臺，并使用H.323 和 SIP等標準協(xié)議，我們得以在多種不同通訊方式之間搭建起更加強大而經(jīng)濟的橋梁，從而促進(jìn)更多企業(yè)成功。"

巴克萊全球投資公司(Barclays Global Investors)使用視頻會(huì )議系統和IP電話(huà)進(jìn)行戰略通信

　　巴克萊全球投資公司希望使用IP視頻電話(huà)產(chǎn)品并從中獲益。目前該公司使用Avaya和寶利通公司的視頻會(huì )議系統，為其遍布美國、亞洲和歐洲的各地員工實(shí)現經(jīng)濟的、面對面的通信交流。該公司電信通信經(jīng)理Pat Green說(shuō)："視頻通信是巴克萊的戰略性通信媒介。"

　　"因為在使用Avaya公司的IP語(yǔ)音和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的過(guò)程中獲益良多，我們對引入Avaya和寶利通公司的IP電話(huà)解決方案表示樂(lè )觀(guān)，我們要把這些產(chǎn)品引入我們的會(huì )議室和每一張辦公桌。此舉不但能為企業(yè)的重要通信帶來(lái)保證，還能實(shí)現持續的成本降低。"

Avaya-寶利通拓展全球戰略分銷(xiāo)協(xié)議

　　Avaya-寶利通合作中的分銷(xiāo)部分將極大地拓展寶利通解決方案目前在北美的銷(xiāo)售現狀，為其帶來(lái)全球性的視頻通信及融合解決方案市場(chǎng)需求。如今Avaya的直銷(xiāo)隊伍除銷(xiāo)售Avaya和寶利通公司合作開(kāi)發(fā)的整合解決方案外，還將推銷(xiāo)寶利通的解決方案。兩公司還計劃推出Avaya-寶利通雙重授權項目，為獲得授權的合作伙伴提供進(jìn)入市場(chǎng)的發(fā)展基金、培訓和認證計劃。

　　作為業(yè)內最大、最有經(jīng)驗的服務(wù)體系以及融合網(wǎng)絡(luò )的先鋒，Avaya全球服務(wù)體系(Avaya Global Services)還將為寶利通產(chǎn)品及那些與Avaya聯(lián)合開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，提供遍布全球的售后服務(wù)與技術(shù)支持。Avaya全球服務(wù)體系多媒體協(xié)作中心(Avaya Global Services Multimedia Collaboration Centre)是最杰出的視頻處理中心，有著(zhù)豐富的視頻集成經(jīng)驗，曾為超過(guò)10,000家的企業(yè)部署過(guò)視頻通信解決方案。此外Avaya服務(wù)體系還具備以下能力，包括設計、實(shí)施和管理IP網(wǎng)絡(luò )，利用獨有的ExpertNet VoIP評估工具提供網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)服務(wù)，安全及持續性服務(wù)，實(shí)施服務(wù)，以及為全球的多廠(chǎng)商通信網(wǎng)絡(luò )提供全面的維護及管理服務(wù)。

AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯