Avaya 發(fā)布IP Office 3.0版本軟件
自2002年面世，IP Office系統全球銷(xiāo)量已經(jīng)達到35,000套。
新版軟件將使得系統更實(shí)用、更簡(jiǎn)便、更高效
2004/10/27
北京--全球領(lǐng)先的企業(yè)通信軟件、系統和服務(wù)提供商Avaya公司（紐約證券交易所代碼：AV）日前宣布，推出其中小企業(yè)IP語(yǔ)音通信旗艦產(chǎn)品 IP
Office 系統的3.0版本。新版軟件將于2004年12月的第一周在包括中國在內的31個(gè)國家和地區上市。
公司還宣布，自2002年面世至今，Avaya IP Office 系統已經(jīng)在全世界銷(xiāo)售了35，000多套，為眾多企業(yè)用戶(hù)提供了集成語(yǔ)音及數據通信、消息處理、客戶(hù)管理等豐富功能的"多位一體"的系統。這些客戶(hù)既包括擁有單個(gè)或多個(gè)站點(diǎn)的自成一體的公司，也包括大公司的分支機構。
IP Office 系統的最新版軟件（3.0）已開(kāi)始在很多公司安裝和試用。在2004年12月的第一周，IP Office 3.0 軟件將在北美（美國和加拿大）、歐洲（比利時(shí)、克羅迪亞、丹麥、芬蘭、法國、德國、匈牙利、冰島、愛(ài)爾蘭、意大利、盧森堡、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、俄羅斯、西班牙、瑞典、瑞士和英國）、亞太地區（澳大利亞、中國、韓國、新西蘭）和拉丁美洲（巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥和秘魯）的
31 個(gè)國家和地區全面上市。
IP Office的新版軟件使系統變得對公司用戶(hù)更具吸引力，同時(shí)它仍然是易于安裝、可靠、而且經(jīng)濟高效的系統，以滿(mǎn)足Avaya商業(yè)伙伴的需求。
"中小企業(yè)需要將生產(chǎn)力和客戶(hù)服務(wù)維持在極高的水準上，以保持競爭力。"Avaya 中小企業(yè)集團副總裁 Patricia Hume 說(shuō)，"他們已經(jīng)認識到，呼應其所有通信需求的融合通信系統是幫助他們達到這些目標的有價(jià)值的商務(wù)工具。IP
Office正是這樣的系統。而且，它允許用戶(hù)按照自己的步調、以經(jīng)濟高效的方式向IP語(yǔ)音通信過(guò)渡。"
IP語(yǔ)音通信是一種基于軟件的技術(shù)，使用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音協(xié)議（VoIP），通過(guò)數據網(wǎng)絡(luò )傳遞語(yǔ)音。這一迅速擴展的技術(shù)可提供電話(huà)會(huì )議、呼叫轉移、語(yǔ)音留言等眾多功能，各種規模的公司都在采用它來(lái)提升通訊能力并節省開(kāi)支。
根據市場(chǎng)調研公司 Yankee Group 的調查，在計劃升級電話(huà)系統的中小企業(yè)中，有一半以上考慮融合通信解決方案*。
"新版軟件的功能將 IP Office的性能推向新的高度。"Avaya 的中小企業(yè)解決方案部門(mén)副總裁兼總經(jīng)理 Saied Seghatoleslami
說(shuō)："同時(shí)，對于 2500 家 Avaya 認證合作伙伴來(lái)說(shuō)，為客戶(hù)安裝和維護 IP Office 也比以前更為簡(jiǎn)便。這將更有利于我們 將IP
Office 的優(yōu)勢帶給更多的中小企業(yè)用戶(hù)。"
使用IP Office新版軟件，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)可以在不方便做記錄時(shí)把電話(huà)內容錄音，也能將筆記本電腦當作電話(huà)使用。IP Office還帶來(lái)了更多的新功能，或者增強了原有功能。比如電話(huà)錄音的搜索與重放，語(yǔ)音郵件ViceMail
Pro的增強功能，會(huì )議中心，呼叫中心報告功能等。同時(shí)，系統的設置和升級更為快捷簡(jiǎn)便，同時(shí)有更多的安裝工具可供選擇。
擴大銷(xiāo)售渠道和合作伙伴隊伍
在不斷推出新產(chǎn)品、新功能的同時(shí)，Avaya還著(zhù)力拓寬球范圍內的銷(xiāo)售渠道，以更好地向中小型公司提供解決方案。Avaya已將北歐最大的經(jīng)銷(xiāo)商Louis
Poulsen Kommunikation納入其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )之中，該公司負責在丹麥銷(xiāo)售Avaya IP Office系統。在中國，Avaya 與英邁國際(中國)有限公司方簽署總代理協(xié)議,
英邁將在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售IP Office全線(xiàn)產(chǎn)品。Avaya 的合作對象還有英國 的 Nimans，該公司與全世界的3000多個(gè)分銷(xiāo)商建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，并主要面向用戶(hù)少于50人的企業(yè)和機構。這正是IP
Office重點(diǎn)開(kāi)拓的市場(chǎng)之一。
另外，Avaya還與各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域中的世界級領(lǐng)軍公司開(kāi)展合作，其中包括與微軟及惠普建立戰略合作伙伴關(guān)系。
AVAYA公司公司供稿 CTI論壇編輯
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