首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>AVAYA公司

Avaya成為亞太區IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)第一推動(dòng)力

2005/06/21

• Frost & Sullivan 頒發(fā)的企業(yè)IP語(yǔ)音通信大獎
• 在亞太區IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)的收入同比增長(cháng)超過(guò)200%

　　全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應用、系統和服務(wù)供應商Avaya公司（紐約證券交易所上市代碼：AV）近日宣布，公司獲得了著(zhù)名研究機構Frost & Sullivan授予的2004年企業(yè)IP語(yǔ)音通信大獎。同時(shí)，Avaya在2004年以27.1%的市場(chǎng)份額領(lǐng)跑亞太區IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)，而最接近的競爭對手則在同一時(shí)期失去了11%的市場(chǎng)份額。Avaya同時(shí)在區域內13個(gè)國家中的8個(gè)處于領(lǐng)先位置。

　　在2001年，Avaya在亞太區IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)僅占3.9%的市場(chǎng)份額。Avaya認識到IP語(yǔ)音通信解決方案可以為企業(yè)帶來(lái)的競爭優(yōu)勢，并重新部署銷(xiāo)售戰略，注重面向行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售IP語(yǔ)音通信應用，其中包括銀行、金融、保險、政府、制造業(yè)、物流、旅游和酒店行業(yè)。結果，Avaya在去年亞太區IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)的收入比上一年增長(cháng)了220%，成為亞太區IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)的領(lǐng)導廠(chǎng)商。2004年亞太區IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)的整體銷(xiāo)售額約為6.36億美元。

　　亞太區眾多企業(yè)已經(jīng)從Avaya的IP語(yǔ)音通信解決方案中受益。 通過(guò)部署此解決方案，距離不再是管理的障礙，跨國和跨組織的運營(yíng)也更為高效。而服務(wù)器的合并、資源的共享則帶來(lái)了成本的顯著(zhù)下降。 在很多情況下，費用可以節省30~35%，并且使維護和支持費用降低12~15%。另外，IP語(yǔ)音通信解決方案所提供的先進(jìn)邏輯和智能路由功能也帶來(lái)了更高的通信效能，并可節省3~5%的運營(yíng)費用。

　　作為IP語(yǔ)音通信戰略的一部分，Avaya為用戶(hù)提供了適合的發(fā)展路徑來(lái)保障其現有網(wǎng)絡(luò )投資。Avaya既協(xié)助新用戶(hù)，同時(shí)也幫助那些已安裝傳統通信設施的用戶(hù)以適合自己的步調遷移到IP語(yǔ)音通信。當這些公司遷移到IP語(yǔ)音通信時(shí)，他們就會(huì )看到整個(gè)機構成本的降低以及競爭力的大幅提升。

　　Frost & Sullivan合伙人Manoj Menon表示："在過(guò)去四年中，Avaya已經(jīng)證明了自己在IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)的強大滲透能力。僅在2004年，Avaya在亞太區的IP語(yǔ)音通信收入就從上年的0.76億美元上升到1.72億美元。這個(gè)顯著(zhù)的增長(cháng)確立了Avaya在這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導地位。Avaya最近發(fā)布的面向智能通信的重大舉措，使公司的表現更為搶眼。"

　　Avaya的IP語(yǔ)音通信解決方案是一項基于軟件的技術(shù)，它使語(yǔ)音應用可以在局域到廣域、有線(xiàn)到無(wú)線(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò )上無(wú)障礙實(shí)施。其提供的眾多特性包括移動(dòng)性；email、語(yǔ)音郵件、電話(huà)等多種通信的方式的整合；呼叫轉移；電話(huà)會(huì )議；語(yǔ)音信息等等。各種規模的企業(yè)正在采用這一迅速成長(cháng)的技術(shù)來(lái)提升其通信網(wǎng)絡(luò )的能力，并且降低成本。

　　Avaya亞太區總裁Mark Leigh說(shuō)："今天，有遠見(jiàn)的公司已經(jīng)從Avaya的技術(shù)中獲得競爭優(yōu)勢并且為將來(lái)的增長(cháng)奠定了基礎。我們與亞太區的伙伴共同提供穩健和高性能的IP通信解決方案，并成功地幫助眾多企業(yè)用戶(hù)部署了先進(jìn)的通信應用，這將幫助我們繼續在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先地位。"

AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯