首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>朗訊科技

朗訊全力打造智能化多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )

2002/04/04

　　朗訊科技公司日前正式宣布為亞太區服務(wù)供應商推出全新的智能化多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )（SIA）。當前，亞太區服務(wù)供應商面臨著(zhù)日益嚴峻的挑戰，其中包括傳統服務(wù)日益萎縮的收入和利潤、快速推出新的具有更高利潤服務(wù)的難度、網(wǎng)絡(luò )管理的復雜性和高成本，以及缺乏清晰演進(jìn)規劃的技術(shù)發(fā)展等。依靠朗訊現已貫穿于所有網(wǎng)絡(luò )層面的業(yè)務(wù)智能，服務(wù)供應商將能夠從容應對這些挑戰。

智能化多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )（SIA）

　　SIA旨在幫助電信服務(wù)供應商在贏(yíng)取最大可能的IT市場(chǎng)份額的同時(shí)，將其現有的以傳輸為中心的基礎架構轉變?yōu)槟軌驗樯虡I(yè)及消費領(lǐng)域最終用戶(hù)提供大規模定制的區別化服務(wù)的新一代網(wǎng)絡(luò )平臺。

　　在網(wǎng)絡(luò )傳輸層，業(yè)務(wù)智能可以根據需求的時(shí)間和地點(diǎn)提供帶寬，實(shí)現高速傳輸。在網(wǎng)絡(luò )接入層，業(yè)務(wù)智能為PSTN業(yè)務(wù)流通和網(wǎng)關(guān)提供了一條動(dòng)態(tài)的可擴展途徑。在網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)層，業(yè)務(wù)智能通過(guò)提供信令、特性和服務(wù)控制積極協(xié)調網(wǎng)絡(luò )行為，為用戶(hù)創(chuàng )造出一個(gè)高度定制的環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò )應用層，業(yè)務(wù)智能可以協(xié)同其他網(wǎng)層的網(wǎng)絡(luò )資源提供個(gè)性化的最終用戶(hù)服務(wù)，如自助供應和多媒體會(huì )議等。隨著(zhù)對移動(dòng)工作環(huán)境的關(guān)注日益增強，SIA能夠方便地創(chuàng )建“follow-me”式的個(gè)性化服務(wù)，無(wú)論用戶(hù)在何時(shí)、何地、以何種方式接入網(wǎng)絡(luò )，都能體驗到定制網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的諸多好處。

　　朗訊科技公司亞太區總裁Dave Allen表示：“朗訊的戰略是利用我們在光、數據和第三代無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的核心技術(shù)優(yōu)勢，配合我們在網(wǎng)絡(luò )軟件和全球服務(wù)方面的獨特能力，實(shí)現我們的業(yè)務(wù)智能構想，為有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )提供滿(mǎn)足特定領(lǐng)域、特定客戶(hù)需求的解決方案。朗訊將繼續致力于開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和解決方案，協(xié)助服務(wù)供應商降低網(wǎng)絡(luò )復雜性和成本，開(kāi)發(fā)新的創(chuàng )收型服務(wù)。”

領(lǐng)先業(yè)界的產(chǎn)品、服務(wù)和研發(fā)

　　朗訊對其產(chǎn)品結構重新進(jìn)行了合理化調整，專(zhuān)注于能為服務(wù)供應商創(chuàng )造更多盈利機會(huì )的產(chǎn)品和服務(wù)。比較同類(lèi)競爭產(chǎn)品，朗訊擁有最為完整和最具競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品組合。

　　通過(guò)強化客戶(hù)合作伙伴管理，朗訊科技建成了全球規模最大、經(jīng)驗最豐富的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)機構。憑借朗訊全球服務(wù)部遍布全球的兩萬(wàn)多名專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員的豐富經(jīng)驗以及面向大規模復雜網(wǎng)絡(luò )整個(gè)生命周期的全套服務(wù)，朗訊具備了在全球范圍內部署解決方案的能力。

　　Allen先生表示：“朗訊致力于為電信服務(wù)供應商提供解決方案，并通過(guò)廣泛的全球性業(yè)務(wù)合作伙伴網(wǎng)絡(luò )服務(wù)于企業(yè)客戶(hù)。依托我們強大的產(chǎn)品組合、統一的管理系統、領(lǐng)先的研發(fā)優(yōu)勢以及業(yè)界最富經(jīng)驗的服務(wù)隊伍，朗訊的智能化多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品將使我們成為亞太區服務(wù)供應商的首選合作伙伴。”

　　朗訊還擁有全球規模最大的專(zhuān)注于服務(wù)供應商市場(chǎng)的內部研發(fā)計劃，憑借全球16,000名科學(xué)家和工程師的強大資源和每天產(chǎn)生4項專(zhuān)利的雄厚實(shí)力，貝爾實(shí)驗室仍然是朗訊倚重的創(chuàng )新引擎。

　　為了進(jìn)一步改善技術(shù)理念和業(yè)務(wù)戰略之間的協(xié)調，朗訊將近60％研發(fā)預算用于SIA的開(kāi)發(fā)，剩余部分則用于支持更成熟的產(chǎn)品。朗訊將繼續利用貝爾實(shí)驗室技術(shù)打造明日的寬帶網(wǎng)絡(luò )，并將業(yè)務(wù)智能貫穿于未來(lái)網(wǎng)絡(luò )的每個(gè)層面。

更迅捷地響應客戶(hù)需求

　　通過(guò)業(yè)務(wù)剝離計劃和深入的改組，新朗訊將更加專(zhuān)注于服務(wù)供應商的需求。2001年，僅這一市場(chǎng)就為朗訊帶來(lái)了212.94億美元的營(yíng)業(yè)收入。當前，朗訊運營(yíng)著(zhù)服務(wù)于如下兩大客戶(hù)領(lǐng)域的兩大業(yè)務(wù)部門(mén)：面向有線(xiàn)運營(yíng)商的集成網(wǎng)絡(luò )解決方案部以及面向無(wú)線(xiàn)服務(wù)供應商的移動(dòng)解決方案部。每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)均擁有自己的銷(xiāo)售和產(chǎn)品隊伍，他們將一道提供創(chuàng )新的高性?xún)r(jià)比的定制SIA解決方案，幫助服務(wù)供應商應對面臨的基本業(yè)務(wù)挑戰。

　　集成網(wǎng)絡(luò )解決方案部和移動(dòng)解決方案部將基于面向各個(gè)層面的統一業(yè)務(wù)智能理念開(kāi)發(fā)和提供解決方案。這一成長(cháng)型平臺可以同時(shí)提供經(jīng)典語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )的可靠性和互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)豐富性，從而使服務(wù)供應商及其客戶(hù)從中獲益。

朗訊公司供稿 CTI論壇編輯