基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新
寧學(xué)軍 2010/10/25
在電子商務(wù)、移動(dòng)社區、位置定位等有特色的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，“三網(wǎng)融合”、“創(chuàng )新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)”等名詞屢屢被提及的今天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)角色，或許都面臨更多的機遇和挑戰。
2010中國國際通信信息展主題論壇“3G應用與開(kāi)發(fā)商大會(huì )”于10月13日在北京舉行，會(huì )上新太科技研發(fā)中心副總經(jīng)理寧學(xué)軍就 “基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新”的題目進(jìn)行演講，介紹了新太科技在針對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新方面的新思路和新業(yè)務(wù)。
隨著(zhù)移動(dòng)用戶(hù)的增加和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規模的發(fā)展壯大，多媒體化，個(gè)性化、社會(huì )化的移動(dòng)應用服務(wù)愈加受到移動(dòng)用戶(hù)的關(guān)注。一批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，利用在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代積累的用戶(hù)資源，已經(jīng)搶占了價(jià)值高點(diǎn)。在寧學(xué)軍看來(lái)，電信運營(yíng)商要想保持通信行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢，只有在加強互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的建設的同時(shí)，強化用戶(hù)體驗，不斷推出更加貼合用戶(hù)需求的應用服務(wù)。而新太科技目前開(kāi)發(fā)的NGSP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，正是一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增值應用平臺，其核心價(jià)值正在與架起移動(dòng)用戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)商家的橋梁。
一直以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)應用如何移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是業(yè)界研究的一項重要課題，但相關(guān)移動(dòng)應用分散和移動(dòng)終端操作系統差別卻制約了應用開(kāi)發(fā)和服務(wù)拓展，針對此番現狀，新太科技利用電信增值業(yè)務(wù)的20年經(jīng)驗，推出了平臺化的構架思考和創(chuàng )新。
“NGSP帶來(lái)的業(yè)務(wù)是針對3G和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新的體驗，在圖文并茂和語(yǔ)音傳輸并存中，讓用戶(hù)獲得更好的服務(wù)和體驗。”寧學(xué)軍解釋?zhuān)皩τ谝苿?dòng)用戶(hù)我們的系統可以面對千差萬(wàn)別的個(gè)性化需求；對互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商，我們提供一個(gè)業(yè)務(wù)接口，把成熟應用移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新網(wǎng)絡(luò )。”例如酒店和機票的預定，用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)到相關(guān)的酒店和機票的信息，通過(guò)新太NGSP業(yè)務(wù)系統，在手機上瀏覽航班型號和酒店房間大小等圖片，感受到更多實(shí)際的商品細節。同時(shí)，系統也可以提供相關(guān)的支付途徑，使用戶(hù)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輕松完成訂票等支付過(guò)程。此系統還將傳統語(yǔ)音和數據媒體更好的融合在一起，用戶(hù)可隨時(shí)通過(guò)快捷鍵進(jìn)行人工服務(wù)，突破了手機屏幕尺寸大小的對于獲取信息量的限制。而且，通過(guò)手機終端適配性，NGSP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統解決了手機操作系統適配性問(wèn)題，已經(jīng)支持很多產(chǎn)品的測試，值得注意的是，不同于單純技術(shù)性介紹，“用戶(hù)體驗”作為推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大的重要動(dòng)因，和技術(shù)發(fā)展的最終目標，在演講中被多次提及。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方向方面，寧學(xué)軍還表示，新太科技會(huì )在繼續鞏固原有的業(yè)務(wù)，加強與政府和傳統運營(yíng)商的合作的基礎上，增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應用；另一方面也會(huì )開(kāi)發(fā)視頻彩鈴服務(wù)等視頻增值業(yè)務(wù)。借助新太科技的開(kāi)發(fā)平臺以及多年與電信運營(yíng)商的合作基礎，很多互聯(lián)網(wǎng)上的應用，都可以復制到新太科技的開(kāi)放技術(shù)平臺上。“任何互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商都可以借助我們的接口來(lái)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，并得到更好的發(fā)展。傳統的SP服務(wù)商，也會(huì )發(fā)現更多的機會(huì )。”
據了解，新太科技目前主要業(yè)務(wù)為三塊。一是基于傳統運營(yíng)商的增值服務(wù)，一是針對廣州亞運以及廣州市政府的智能交通、安防等項目，另外還有針對企業(yè)呼叫中心的平臺。新太科技近期成功完成了股改和債務(wù)重整，中期報告顯示盈利，預計于2010年度報告公布后申請摘除“ST”帽子。
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