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寬帶網(wǎng)絡(luò )-—在困惑與機遇中發(fā)展

Frost&Sullivan高級電信分析員 高凱 2001/10/19

  2001年注定是寬帶網(wǎng)絡(luò )熱火的一年,這不僅是因為寬帶網(wǎng)絡(luò )的幾只大鱷正雄心勃勃地編織它們的寬帶大網(wǎng),就是瞅一眼上海股市也能看出一些寬帶熱絡(luò )的苗頭:作為純正寬帶概念股的歌華有線(xiàn),已經(jīng)成為兩市大盤(pán)名副其實(shí)的領(lǐng)漲一族,僅個(gè)把多月的工夫股價(jià)已接近翻番了。所謂股市是經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表,其意義可能就在于讓普通人對那些還沒(méi)有發(fā)生的事提前有點(diǎn)了解并做點(diǎn)準備吧。

  寬帶網(wǎng)絡(luò )前景如何美好,人們多少是可以憧憬的;至于寬帶網(wǎng)絡(luò )究竟能帶來(lái)多么豐厚的回報,我們透過(guò)那些網(wǎng)絡(luò )建設、運營(yíng)商們匆匆的神情,會(huì )發(fā)現些許信心有余但把握不足的彷徨。在網(wǎng)通、聯(lián)通、長(cháng)城寬帶大干快上的同時(shí),廣電、電信也沒(méi)能放棄前嫌同心協(xié)力,更有如長(cháng)通公司、寬信網(wǎng)這樣的業(yè)內強莊已經(jīng)陣前止步。畢竟窄帶網(wǎng)絡(luò )帶給人們的痛楚還恍如昨天,孤注一擲賭明天,機遇和風(fēng)險是明擺著(zhù)的,要繼續玩就要有贏(yíng)得了的智慧還要有輸得起的實(shí)力。

  全球寬帶網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢

  了解一些寬帶在國外的發(fā)展情況也許會(huì )得到一些啟示。寬帶網(wǎng)絡(luò )今天的發(fā)展得益于幾大關(guān)鍵因素的齊備,這就是本地與長(cháng)途網(wǎng)絡(luò )基礎設施的完善、ISP業(yè)務(wù)的開(kāi)展、電腦的迅速普及、多種接入技術(shù)的不斷成熟、電子商務(wù)的流行,以及核心網(wǎng)絡(luò )設備和用戶(hù)端設備價(jià)格的降低。在世界不同的地區,寬帶接入網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展有天壤之別:北美及歐洲地區比之拉美地區更緊隨技術(shù)發(fā)展的軌跡,在接入方式上有更多可供選擇的模式,如有線(xiàn)接入(DSL、CABLE MODEM)和寬帶無(wú)線(xiàn)接入; 而在那些較不發(fā)達的地區,因為有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的稀缺,因此人們更希望通過(guò)無(wú)線(xiàn)接入的方式,繞過(guò)鋪線(xiàn)架網(wǎng)等大規模的投資而一步到位地實(shí)現寬帶接入。

  本地電子商務(wù)運營(yíng)商以及與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的ISP,對寬帶所能提供的內容的豐富程度要求與依賴(lài)性越來(lái)越高。正因為如此,內容越豐富、內容質(zhì)量越高而且接入速度越快的站點(diǎn),其接入的頻度就越高。也許傳媒與電信行業(yè)的兼并與購并,在一定程度上說(shuō)明了服務(wù)內容提供能力的重要性。在許多地區寬帶正面臨著(zhù)有路沒(méi)車(chē)的問(wèn)題,無(wú)論運營(yíng)商多么憂(yōu)慮,今年那些網(wǎng)絡(luò )硬件廠(chǎng)商想不賺錢(qián)都不行,而明年可能就輪到ICP們了,希望他們準備好,只有這樣,運營(yíng)商們才能掐算好什么時(shí)候才能輪到他們賺錢(qián)。

  Frost & Sullivan預測顯示:在寬帶網(wǎng)絡(luò )發(fā)展領(lǐng)先的地區,2001年是寬帶網(wǎng)絡(luò )內容迅速膨脹的一年,網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商們將逐步路演其針對各種接入終端開(kāi)發(fā)的服務(wù)內容。此外在北美等寬帶網(wǎng)絡(luò )普遍應用的地區,寬帶網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)仍將呈爆炸式增長(cháng)。在美國,寬帶網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)預計從2000年的500萬(wàn)增加到2001年的1100萬(wàn)以上,增長(cháng)率超過(guò)120%,同時(shí)這些寬帶用戶(hù)花在寬帶服務(wù)方面的支出將比使用普通撥號上網(wǎng)方式高出5倍。高速、不間斷上網(wǎng)意味著(zhù)用戶(hù)上網(wǎng)無(wú)須等待,因此更能激發(fā)上網(wǎng)者的熱情,并愿意在網(wǎng)上待更長(cháng)的時(shí)間和花更多的錢(qián)。

  預計到2002年,價(jià)格競爭將迫使寬帶運營(yíng)更加商品化以抵消收入的下降,增值業(yè)務(wù)將大量涌現,寬帶網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)會(huì )得到一攬子寬帶上網(wǎng)設備,由此可以享受更多的網(wǎng)上服務(wù),界時(shí)會(huì )有900萬(wàn)臺電視設備通過(guò)機頂盒或游戲平臺接入寬帶網(wǎng)絡(luò )。寬帶娛樂(lè )內容的服務(wù)終端主要是電視而不是PC,PC將成為寬帶工作性業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺,非PC寬帶接入終端主要吸收寬帶多媒體服務(wù)內容,寬帶的服務(wù)內容也將十分清楚地分為針對電視終端的弱互動(dòng)視頻節目,以及針對PC的強互動(dòng)視頻節目和軟件下載等方面的內容。到2005年,接入寬帶的終端將達到1.9億臺,其中PC只占其中的36% 約7千萬(wàn)臺。而且PC外部的帶寬將迅速超過(guò)PC內部的帶寬,因而對電腦CPU處理能力將提出更高的要求。

   國內寬帶網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的盲區與困惑

  回過(guò)來(lái)看看國內,中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)正進(jìn)行著(zhù)烽煙四起的“圈地運動(dòng)”“:電信、廣電、上市公司等都在馬不停蹄地圈占用戶(hù)領(lǐng)地,它們甚至沒(méi)有功夫停頓一下,想一想在圈占的同時(shí)是否漏了點(diǎn)什么,是否有與圈占同等重要甚至更重要的事沒(méi)有顧上。也許這些網(wǎng)絡(luò )建設商與運營(yíng)商在日日忙碌的同時(shí),真該為實(shí)施的寬帶藍圖打足提前量。現在誰(shuí)都知道有路沒(méi)車(chē)是件尷尬的事,修好路再造車(chē)也會(huì )增大機會(huì )成本,沒(méi)有異常豐富的內容和服務(wù)資源,和窄帶互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展相比,寬帶除了快一點(diǎn)還有什么?在寬帶發(fā)展猶如野馬脫韁的同時(shí),來(lái)自寬帶發(fā)展的困惑也正在堆積,關(guān)于寬帶神話(huà)落地的說(shuō)法已經(jīng)不新鮮了,但愿這成不了事實(shí)。

  寬帶與窄帶的發(fā)展有一個(gè)相似的特點(diǎn),這就是一開(kāi)始都只顧搶奪客戶(hù)資源而不是其它資源,或者說(shuō)只是眼球資源,然后才會(huì )考慮尋求其它資源以留住用戶(hù)資源、才會(huì )考慮服務(wù)與贏(yíng)利等等問(wèn)題。不同之處是寬帶網(wǎng)絡(luò )的資源要比窄帶網(wǎng)絡(luò )資源獲得成本更高、資源更稀缺、生成周期更長(cháng)以及用戶(hù)選擇更挑剔等。寬帶網(wǎng)絡(luò )資源的稀缺性自然會(huì )在今后形成某種形式的壟斷,網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商一旦不能在第一時(shí)間擁有這種資源,再要使用它成本就可能會(huì )翻倍甚至根本得不到。看看窄帶互聯(lián)網(wǎng)走過(guò)的路,1998年以前一直是ISP熱,到1999年ICP才熱絡(luò )起來(lái),2000年電子商務(wù)熱了一小會(huì ),2001年什么都熱不起來(lái)了,窄帶的內容畢竟還能以每半年翻番的速度增長(cháng),除了電信與個(gè)別ICP,真賺到錢(qián)的沒(méi)幾個(gè),到現在多數還在苦撐著(zhù)。

  現在寬帶網(wǎng)絡(luò )建設者們在硬件投資上可謂一擲千金,建設一個(gè)10萬(wàn)用戶(hù)的寬帶小區,無(wú)論是采用DSL、CABLE MODEM還是以太網(wǎng)接入技術(shù),其投資規模都要上億元,目前寬帶網(wǎng)絡(luò )的基礎建設商都傾向于親自經(jīng)營(yíng)所建的網(wǎng)絡(luò ),因為如果不參與運營(yíng)增值業(yè)務(wù),靠數十塊錢(qián)的月租費,要收回投資需要的恐怕不是一點(diǎn)點(diǎn)耐心。但是業(yè)內信息表明,大多數運營(yíng)商在花費幾億甚至幾十億鋪建網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),卻不能或不肯拿出其中的零頭用于網(wǎng)絡(luò )內容的開(kāi)發(fā)或合作。 以寬帶網(wǎng)絡(luò )主要服務(wù)內容之一的游戲為例,真正具備自主開(kāi)發(fā)游戲能力的ICP 全國也就是北京創(chuàng )意鷹翔、深圳金智塔等寥寥數個(gè),幾年后等到運營(yíng)商都迫切需要的時(shí)候,要得到這種稀缺的資源想必只有排隊的份了。

  運營(yíng)商真正從寬帶服務(wù)上賺到錢(qián)也許還得等兩年或更長(cháng)的時(shí)間,這需要的不僅是耐心,還要有真心和細心,要真正為用戶(hù)服務(wù)著(zhù)想、細心為用戶(hù)需求考慮,才能盡早掘到寬帶的第一桶金。現在北京、上海、深圳這些大城市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,無(wú)不以寬帶為賣(mài)點(diǎn),寬帶運營(yíng)商在樂(lè )在其中搖旗吶喊,虛虛實(shí)實(shí)一派紅火。其實(shí)在很多所謂的寬帶小區,寬帶用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )上幾乎空空如也;在一些城市的部分寬帶小區,小區內部的社區網(wǎng)是寬帶,但是與城域網(wǎng)連接的是電信的DDN專(zhuān)線(xiàn),寬帶用戶(hù)在交納寬帶費用的同時(shí),還要承擔電信部門(mén)的高額收費;另外,有不少小區盡管千兆光纖已經(jīng)鋪就,但交換機、路由器、服務(wù)器等高投入的設備安裝遙遙無(wú)期,開(kāi)發(fā)商樓一賣(mài)完就走人,寬帶完成了賣(mài)點(diǎn)的使命后什么時(shí)間開(kāi)通只有天知道。

  網(wǎng)絡(luò )硬件廠(chǎng)商現在正大把賺錢(qián),這的確令網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商們艷羨并有些按耐不住內心的沖動(dòng)。硬件廠(chǎng)商們現在賺錢(qián)是因為它們居于價(jià)值鏈最有利的位置;網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商盡管最有勢力但賺錢(qián)的位置還是比較靠后,甚至能否賺到錢(qián)現在還不好說(shuō),但起碼在這之前首先是寬帶ICP們先要賺到錢(qián),而ICP們往往是勢單力薄的,沒(méi)有雄厚的資金支持,ICP們難免有心無(wú)力最后歸于沉寂,大名鼎鼎的寬信網(wǎng)最后的無(wú)奈,應該是業(yè)界尤其是寬帶運營(yíng)商們最不應該看到的,這不是一個(gè)普通企業(yè)倒閉關(guān)門(mén)的事,對寬帶的發(fā)展帶來(lái)的不是微不足道損失而更多的是困惑。寬帶ICP與運營(yíng)商可謂唇亡齒寒,但愿這樣的困惑能在運營(yíng)商的駐足思量中得到排遣。

  關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò )內容發(fā)展的提示

  隨著(zhù)寬帶接入平臺的擴展,網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)不僅要求能充分利用網(wǎng)絡(luò )設備本身帶來(lái)的便利,并且希望通過(guò)接入能夠獲得更多的有價(jià)值的信息與服務(wù)。為解決這個(gè)問(wèn)題,寬帶網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)商不需要大包大攬,采取適當的外包與寬帶網(wǎng)絡(luò )ICP們進(jìn)行聯(lián)手,這種在垂直方向上的服務(wù)與設備的整合可能更為直接有效。現在寬帶領(lǐng)域內所有的競爭者似乎都明白這個(gè)道理,那就是與基礎運營(yíng)商和ICP們搞好平衡便可以生成價(jià)值增長(cháng)點(diǎn),只要足夠快地提供其用戶(hù)一切可能的服務(wù)內容,豐厚的回報是自然可期的。在這種層面上的合作,運營(yíng)商們邁出的腳步有多快有多大,今后2-3年即可看出對運營(yíng)商服務(wù)層次和水平的影響。

  關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò )內容,有分析家這樣說(shuō)“只有當寬帶網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商重新把精力集中到網(wǎng)絡(luò )的應用而不只是注重潛在用戶(hù)的開(kāi)發(fā)方面時(shí),使用寬帶網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)群體才能有大規模的擴張。他們的服務(wù)必須像有線(xiàn)電視和衛星電視服務(wù)商那樣具有針對性,只有滿(mǎn)足用戶(hù)的特殊需求才能建立起自身的信譽(yù)和長(cháng)期的客戶(hù)關(guān)系。” 寬帶網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商應該將寬帶市場(chǎng)進(jìn)行足夠的細分,為特殊用戶(hù)群體設計服務(wù)套裝內容,如開(kāi)發(fā)針對電話(huà)推銷(xiāo)員、活躍的股民、不同成員結構的家庭和游戲愛(ài)好者的專(zhuān)項服務(wù)。對于活躍的股民來(lái)說(shuō)這種套裝服務(wù)要包括可靠的安全工具和多種理財工具與理財顧問(wèn)等方面的內容,對于家庭用戶(hù)來(lái)說(shuō)要包括教育軟件和多臺電腦鏈接功能以備使用者的相互交流。

  寬帶ICP們不應以為只有通過(guò)電腦才能接入內容豐富的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),Frost & Sullivan 在一年前的有關(guān)報告中就提出,其它視頻平臺如電視、游戲機、手持終端等都是寬帶接入的用戶(hù)終端。預計到2003年,在寬帶網(wǎng)絡(luò )普遍應用的國家中,電視與游戲平臺將占寬帶接入終端設備的半數,以多媒體為中心的寬帶娛樂(lè )內容將主要集中在電視與游戲平臺上,而電腦將主要接入那些互動(dòng)性強的服務(wù)內容。針對不同的接入終端提供不同的服務(wù)內容,使盡可能多的接入終端接入所提供的服務(wù),耐心培養用戶(hù)的接入模式與習慣,是寬帶ICP們深層次開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并有效打動(dòng)潛在用戶(hù)的可靠手段。

  寬帶網(wǎng)絡(luò )的軟硬件與來(lái)自窄帶互聯(lián)網(wǎng)的借鑒

  寬帶的軟硬件環(huán)境。目前,在北京、上海、廣州、深圳等中心城市,寬帶城域網(wǎng)構架基本完成,許多城市都鋪就了千兆以上的干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),光環(huán)接點(diǎn)基本覆蓋城市主要居民區,可以說(shuō)大規模發(fā)展寬帶的基礎設施環(huán)境已經(jīng)具備。在北京,寬帶城域網(wǎng)在東三環(huán)用戶(hù)光纜環(huán)實(shí)驗的基礎上,已經(jīng)建成國際大都市級的10G數字傳輸骨干網(wǎng)、ATM寬帶網(wǎng)、公眾IP網(wǎng)、覆蓋80%城區的133個(gè)用戶(hù)光纜環(huán)和3G帶寬的國際出口、國內骨干網(wǎng)帶寬已突破13G,光纜接點(diǎn)上千個(gè),每個(gè)接點(diǎn)可以進(jìn)行環(huán)型或星型拓撲結構布放,用戶(hù)光纜網(wǎng)絡(luò )已覆蓋北京大部分地區。而“小馬路”— 小區接入網(wǎng)也正全面鋪開(kāi),北京電信完成的寬帶示范小區如今典家園、今日家園等采用千兆以太網(wǎng)技術(shù),已實(shí)現千兆到樓,樓內干線(xiàn)百兆、用戶(hù)桌面十兆的局域網(wǎng)設計。

  在深圳,寬帶IP城域網(wǎng),由9臺骨干路由器覆蓋全市6大行政區。骨干路由交換設備采用先進(jìn)的IP OVER SDH傳輸技術(shù),骨干總帶寬高達30G,骨干傳輸速率 2.5G,通過(guò)光纖延伸到用戶(hù)端,可為用戶(hù)提供10M、100M、1000M的接入速率。深圳IP城域網(wǎng)從核心到接入都實(shí)現了寬帶化,構成了以IP OVER光纖為基礎的無(wú)阻塞數據承載平臺,機關(guān)、企業(yè)和居民小區不用費心費力自建網(wǎng)絡(luò ),只要通過(guò)城域網(wǎng)網(wǎng)幾十個(gè)1000M的接口和上千個(gè) 10M、100M的接口,就可以開(kāi)發(fā)出各種寬帶信息應用網(wǎng)絡(luò )。

  在這些寬帶先行的中心城市中,硬件的建設無(wú)疑是超前的,但與迅速成熟的寬帶硬件環(huán)境相比,寬帶的軟體環(huán)境欠缺較多,可供寬帶承載的內容比較有限,目前流行的寬帶網(wǎng)絡(luò )服務(wù)內容,無(wú)論是音頻類(lèi)、視頻類(lèi)還是游戲類(lèi)資源都比較有限,可供登陸的寬帶網(wǎng)址也就是紫竹寬帶、寬帶風(fēng)暴等寥寥幾個(gè),因為寬帶資源不多,即便再多出一些網(wǎng)站面孔也沒(méi)有多少新意。寬帶網(wǎng)絡(luò )的即成用戶(hù)最初的喜悅已經(jīng)消失,寬帶網(wǎng)絡(luò )在起步之初就面臨這樣的窘?jīng)r,盡管接入增值服務(wù)空間巨大,還是令運營(yíng)商感覺(jué)有信心沒(méi)把握。其實(shí)這種巨大的市場(chǎng)空白正是寬帶的ICP們的無(wú)限商機,寬帶服務(wù)內容應該說(shuō)不只是提供VOD音頻視頻點(diǎn)播、3D游戲、網(wǎng)上教育、會(huì )員系統、智能社區服務(wù)等增值服務(wù),但愿這一巨大金礦會(huì )很快吸引有心人的目光。 

  來(lái)自窄帶互聯(lián)網(wǎng)的借鑒。窄帶互聯(lián)網(wǎng)應該說(shuō)是寬帶網(wǎng)絡(luò )的競爭與合作者。如果寬帶網(wǎng)絡(luò )不能讓用戶(hù)感覺(jué)到有足夠新意的話(huà),以窄帶網(wǎng)絡(luò )的低廉價(jià)格與現有網(wǎng)絡(luò )的覆蓋優(yōu)勢,現有互聯(lián)網(wǎng)足可以把寬帶扼殺在童年階段。不過(guò)窄帶互聯(lián)網(wǎng)與寬帶網(wǎng)絡(luò )更可能是一種競合的關(guān)系并最終走向融合,在寬帶發(fā)展的初期,窄帶互聯(lián)網(wǎng)的競爭因素是主導性的,來(lái)自于窄帶互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)市場(chǎng)信息對寬帶網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展還是應該有借鑒意義的,這些信息有以下幾類(lèi):

1.全國主要中心城市互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的年齡分布情況(2000年資料):
18歲以下 18-24歲 25-30歲 31-40歲 41-50歲 51-60歲 60歲以上
16%    38%    18%   16%   8%    3%%   1%

2.以上網(wǎng)目的占上網(wǎng)時(shí)間分類(lèi):
信息查詢(xún): 網(wǎng)上娛樂(lè ):  網(wǎng)上聊天: 其它:
72%     11%      9%    8%;

3.窄帶互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)受教育程度: 
高中以下   大中專(zhuān)   本科   碩士   博士以上
29.7 %    22.4%   44.0%   3.1%    0.8%

4.窄帶互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人月收入(元)分布: 
1000以下(含無(wú)收入)  1000-2000   2001-4000   4001-6000
38%           21%       28%       7%
6001-10000   10000以上                        4%        2%

5.窄帶互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)上網(wǎng)主要地點(diǎn)(多選): 
家中  單位  網(wǎng)吧  學(xué)校  其它
55%   52%   26%  12%   2%  

6.窄帶互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶(hù)每月能夠承擔的上網(wǎng)費用:
100元以下  100元  200元  300元  400元  500元以上
24%     29%   26%   14%   5%    2%

7.窄帶互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)每周上網(wǎng)時(shí)間 
不足1小時(shí) 1-5小時(shí)  5-10小時(shí)  10-15小時(shí)  15小時(shí)以上  
8%     38%     31%     16 %    7 %  

注:數據資料引自 Frost & Sullivan 2000 年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )報告

  此外,窄帶互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展呈現以下三個(gè)特點(diǎn),其中的信息對寬帶的發(fā)展會(huì )起到一定的促動(dòng)作用:一、網(wǎng)民消費已不僅局限于尋求網(wǎng)上娛樂(lè )階段,在經(jīng)濟領(lǐng)域的應用和推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展方面已顯示出強大的需求,在網(wǎng)絡(luò )教育方面也出現較強的需求;二、網(wǎng)站內容更新速度加快,網(wǎng)上信息流量呈指數級遞增,平均每6個(gè)月翻一番,信息滯后或陳舊的網(wǎng)站,有時(shí)盡管是暫時(shí)的,也會(huì )遭到用戶(hù)迅速而堅決的拋棄;三、本地接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬速率已出現由窄帶向寬帶化全面過(guò)渡趨勢,接入速度慢的網(wǎng)絡(luò )不受歡迎,無(wú)論其特色有多鮮明,除非迫不得已,用戶(hù)沒(méi)有耐心瀏覽磨磨蹭蹭才打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)。

  結論:寬帶網(wǎng)絡(luò )發(fā)展,競合方能久遠

  寬帶網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展方興未艾,一切都才剛剛開(kāi)始。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )建設、運營(yíng)商們的跑馬圈地,還是電信、廣電的互不相讓各自為戰,亦或是寬帶ICP們孤立無(wú)援、難以為繼都是一種市場(chǎng)發(fā)展初期的綜合癥,也是一種合理的存在,只是這種合理性只能存于在于特定的時(shí)間,如果超過(guò)一定的時(shí)限,其合理性就會(huì )瞬間轉變?yōu)椴缓侠硇裕蜁?huì )成為市場(chǎng)發(fā)展的阻礙因素。寬帶網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展離不開(kāi)基礎網(wǎng)絡(luò )建設、運營(yíng)商、寬帶內容提供商、網(wǎng)絡(luò )設備供應商、集成商甚至網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的共同協(xié)作努力,上述寬帶網(wǎng)絡(luò )的參與者在寬帶網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值鏈中各居其位,有橫向的競爭關(guān)系也有縱向的合作關(guān)系,而蘊藏兩者之間的更多的是競合關(guān)系,特別對網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商而言,競爭可以突出主角,競合更能擴展舞臺。此外,網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò )最終用戶(hù)不妨稍微降低一點(diǎn)對寬帶的預期,這可以增大對寬帶發(fā)展不確定性所需要的物質(zhì)或心理上的承受力。因此,在寬帶網(wǎng)絡(luò )最初的沸騰和喧囂之時(shí)適當駐足思考一下,不僅不會(huì )遲延前進(jìn)的步伐,而且能縮短達到終極目標的距離。

Frost & Sullivan供稿 原載于硅谷動(dòng)力

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