SAP首席技術(shù)官：創(chuàng )新服務(wù)模式 提供完整云服務(wù)
2011/05/16
隨著(zhù)中國信息化建設如火如荼地全面展開(kāi)，SAP作為這一領(lǐng)域的技術(shù)先驅和市場(chǎng)領(lǐng)導者，可謂獨領(lǐng)風(fēng)騷。在這條路上，作為SAP中國首席技術(shù)官的張俠博士和SAP團隊一直堅持不懈的努力。因為有了這些技術(shù)專(zhuān)家對信息化的付出，才看到了中國信息化建設的康莊大道，也看到了信息化建設的美好前景。但前方道路也依然任重而道遠。本期嘉賓請到張俠博士，與我們一起分享SAP的信息化之路。
圖：SAP首席技術(shù)官：張俠先生
云計算是實(shí)在的技術(shù)發(fā)展
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：云計算已經(jīng)成為當前IT行業(yè)最時(shí)髦的熱門(mén)詞匯，但業(yè)界一直擔心，云計算會(huì )象當年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫一樣，成為又一場(chǎng)災難性的技術(shù)泡沫。你怎樣看待這個(gè)問(wèn)題呢？
張俠：這是一個(gè)很好的問(wèn)題，但又是一個(gè)完全多余的擔心。互聯(lián)網(wǎng)泡沫是什么？不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身或者互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和推進(jìn)，而是那些炒作的人和通過(guò)炒概念上市的公司，他們成為了泡沫。今天和十幾年前相比，互聯(lián)網(wǎng)遠遠朝前發(fā)展了，給人類(lèi)生活帶來(lái)很多的變化，也為企業(yè)層帶來(lái)很多變化。twitter、Facebook、微博都在改變和影響著(zhù)生活，這些基于互聯(lián)網(wǎng)的新事物本身是實(shí)在的。
“云”本身確實(shí)是實(shí)在的技術(shù)發(fā)展，雖然目前還沒(méi)有成熟，但是發(fā)展得很快，這里面包括技術(shù)的內容、商務(wù)模式，還有應用方法，這些都在發(fā)展，所以我們認為“云”是實(shí)在的技術(shù)發(fā)展。但是也有一些人利用云概念炒作，沒(méi)有目的得打著(zhù)“云”的旗號，難免有泡沫成分，隨著(zhù)時(shí)間只能破滅。
云是一個(gè)非常實(shí)在的IT發(fā)展趨勢，這個(gè)趨勢里面有很多很實(shí)在的技術(shù)，無(wú)論是架構層次、平臺層次、軟件層次、服務(wù)模式、業(yè)務(wù)模式等內容。這些都是都是實(shí)在的。當然，有些技術(shù)還需要發(fā)展，同時(shí)，不排除有個(gè)別的內容被過(guò)度炒作，或者過(guò)度渲染夸張，或者在投資上有可能不是那么實(shí)在的成份，這些東西有可能成為泡沫。但云本身并不是泡沫。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：2011年云計算確實(shí)是大熱的詞匯，廠(chǎng)商、電信運營(yíng)商、內容提供商，都在說(shuō)云計算，云服務(wù)、私有云、公有云。你怎樣看待云計算在中國這么熱？如何正確的理解云計算呢？
張俠：回答這個(gè)問(wèn)題之前，稍微花點(diǎn)時(shí)間講一下云。首先我認為云計算熱是兩個(gè)因素，第一是實(shí)在的因素，講到這點(diǎn)就得談一談云計算是從IT來(lái)說(shuō)為什么是代表未來(lái)、代表趨勢的、是有實(shí)在內容的。云的內容，實(shí)際上就是基于互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上有很多共享資源，然后通過(guò)計費實(shí)現共享等等。傳統上說(shuō)云有五大特點(diǎn)：比如說(shuō)資源池的概念、按需和自助的概念，就是說(shuō)云的客戶(hù)可以按需自助服務(wù)；部署上有快速彈性的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行靈活部署；根據你使用多少資源，可以測量是多少服務(wù)。這五條是大家比較公認的云的特點(diǎn)，談到什么是云，硬件、軟件資源以服務(wù)的方式提供，用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)按需接受服務(wù)。這是最初的云，還有一些更細的云的概念。通過(guò)這個(gè)定義，你可以了解到，其實(shí)“云”是建立在最近這些年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、IT技術(shù)發(fā)展基礎上很自然的擴展和延伸。從這個(gè)意義上說(shuō)，它確實(shí)代表了IT發(fā)展的潮流。
當然，很多不同的廠(chǎng)商還是認識到了云的未來(lái)和IT發(fā)展的未來(lái)所帶來(lái)的影響。比如一個(gè)企業(yè)客戶(hù)，傳統上是買(mǎi)來(lái)硬件放在自己這，未來(lái)可以通過(guò)云的方式，公有云、私有云、混合云來(lái)統一安排這些資源、共享資源，企業(yè)內部共享，還有一部分可以拿出來(lái)和其他企業(yè)共享。最終實(shí)現IT資源像水電一樣變成共用服務(wù)。現在這個(gè)理想是有道理的，技術(shù)也提供了一些可能性。這就使得云從一個(gè)概念變成一個(gè)可以操作的IT發(fā)展的趨勢和一個(gè)具體的可能實(shí)現的技術(shù)和服務(wù)模式。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，廠(chǎng)商都是要關(guān)注這個(gè)技術(shù)發(fā)展趨勢的，否則自己就落伍了。
同時(shí)，還有一些廠(chǎng)商，通過(guò)這個(gè)趨勢的觀(guān)察，可能找到一些新的商業(yè)機會(huì )，為自己下一步創(chuàng )造出一些新的，比如說(shuō)下一代的IBM、惠普、微軟等等。從這個(gè)角度來(lái)講，云的熱是有正面意義，也是IT發(fā)展的必然結果。
從另外一個(gè)角度講，不排除所謂的“人云亦云”。比如說(shuō)以前SOA，面向服務(wù)架構，有些IT廠(chǎng)商，他的傳統中間件昨天叫Middleware，今天就是SOA了。但這些是經(jīng)不住時(shí)間考驗的長(cháng)期看來(lái)，能夠真正提供云的平臺服務(wù)、軟件服務(wù)、架構服務(wù)的廠(chǎng)商，隨著(zhù)技術(shù)的成熟，隨著(zhù)用戶(hù)逐漸地適應這些新的技術(shù)，他們就會(huì )走在前面了，成為新的贏(yíng)者，其他的就落后了。
當然這里面也有一些其他因素，政府的推動(dòng)無(wú)疑也是一個(gè)因素之一，總體上是好事情。因為從中國政府層面來(lái)驅動(dòng)，是希望我們國內的IT能夠跨越式發(fā)展，從我們傳統上相對比較落后，爭取在下一個(gè)大潮里面成為弄潮兒、領(lǐng)先者。但是不能排除局部可能會(huì )有一些泡沫，或者是不太合適的措施。比如說(shuō)建一些云的計算中心，就要具體分析，看它是不是真正有用戶(hù)，有沒(méi)有內容，將來(lái)這個(gè)云中心，是不是能夠有意義，還是說(shuō)等于建一個(gè)爛尾樓，等于搞一個(gè)房地產(chǎn)項目，變成圈地項目，最后留下一堆空的機房和一些將來(lái)銹掉的計算機。我這樣說(shuō)并不是因為已經(jīng)出現很多這類(lèi)例子，而是大家出于對中國發(fā)展的關(guān)心，就一些可能的趨勢提出預警，這應該是好事情。
創(chuàng )新的服務(wù)模式 提供完整的云服務(wù)
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：盡管云計算早在上個(gè)世紀九十年代就已經(jīng)作為一種新的技術(shù)模型被提出，但直到最近兩年它才受到業(yè)界的重視. 如何突破現有的技術(shù)瓶頸？云計算在發(fā)展的路上會(huì )遇到哪些阻礙？
張俠：從概念上來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得云計算真正熱起來(lái)還是最近這幾年。之前有很多不同的概念，比如說(shuō)最早有ASP，把軟件作為一個(gè)服務(wù)提供出來(lái)。ASP之后，后來(lái)有SaaS（軟件即服務(wù)），現在被公認為云的三層當中的一層。但是這個(gè)軟件即服務(wù)是在云概念非常普及之前就被提出來(lái)了。所以云的概念是一些概念的不斷演進(jìn)和整合，它的內涵、定義是不斷變化的過(guò)程。目前的情況，云的概念和內涵，和現在我們通常所指的內容，我個(gè)人覺(jué)得是在最近的兩三年之內才真正形成的。如果說(shuō)云真像天然云，實(shí)時(shí)地在變化，那么有時(shí)候濃，有時(shí)候淡，有時(shí)候是積雨云，有時(shí)候是卷積云。這個(gè)云的概念，到目前為止，其實(shí)在幾個(gè)層面都有很多工作要做。技術(shù)架構層面，比如說(shuō)硬件廠(chǎng)商在研究一些所謂的云的操作系統，有很多計算機用云的方式部署，作為在互聯(lián)網(wǎng)部署的可以提供按需選擇，可以度量的服務(wù)，他有一些基礎工作要做。要有一些好的所謂的云的操作系統。
在此之上和計算機類(lèi)似，下一個(gè)層次就是云的中間件系統，管理整個(gè)上面的東西。在上面的層次，就是各種各樣的應用了。實(shí)際上云很大一部分在這里是取決于近年一個(gè)技術(shù)的發(fā)展，就是虛擬化的技術(shù)。只有通過(guò)虛擬化、應用和硬件，才實(shí)現分離，才使得云的概念成為可能。所以虛擬化的技術(shù)也有待于它的進(jìn)一步發(fā)展。所以很多硬件廠(chǎng)商在研究操作系統，怎樣更好在云上部署硬件，支持上面的應用。這個(gè)可以說(shuō)是瓶頸，或者說(shuō)是發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)。
平臺即服務(wù)的層次，內容就更豐富了，既有硬件廠(chǎng)商提供中間件平臺支持，還有像SAP這樣的軟件廠(chǎng)商，我們也提供一些整套的軟件開(kāi)發(fā)和部署的工具，使得我們的軟件可以開(kāi)發(fā)出來(lái)放在云里面，將來(lái)還可以部署在云里面。
另外還有商業(yè)平臺的內容，比如舉SAP的一些例子，構建基于云的商務(wù)平臺，幫助這些廠(chǎng)商研究怎么樣開(kāi)發(fā)這些應用，開(kāi)發(fā)以后放在上面，然后用戶(hù)再購買(mǎi)。這里面談到廠(chǎng)商和客戶(hù)怎么樣定義軟件的范圍，開(kāi)發(fā)出來(lái)怎么樣放在一個(gè)產(chǎn)品目錄里面。在產(chǎn)品目錄里面，類(lèi)似于蘋(píng)果的應用商店，在這里面怎么下單怎么有電子合同，訂單確認以后，怎么樣拿來(lái)通過(guò)無(wú)線(xiàn)云的方式部署，部署以后再測量用了多少，同時(shí)計價(jià)收費，整個(gè)形成一套系統。這個(gè)系統是云的商業(yè)平臺。這里面也有很多要創(chuàng )新的，也有很多大家要努力的工作。
上面軟件層次，就像SAP推出Business ByDesign這樣的軟件，我們也推出各種各樣的按需隨選On Demand的軟件。所以我們實(shí)際上是有幾類(lèi)的軟件，Business ByDesign是一個(gè)針對中小型企業(yè)的，基于SOA全方位開(kāi)發(fā)的，為中型企業(yè)服務(wù)的軟件即服務(wù)的平臺。我們還有On Demand，這里面有合同管理、供應商管理、銷(xiāo)售管理、差旅管理、碳排放管理，這是對大中型企業(yè)可以對其一個(gè)部門(mén)的功能實(shí)現的軟件即服務(wù)的功能。還有一些特殊的，比如說(shuō)商務(wù)智能，還有一些StreamWork這是企業(yè)內部流程之間跨部門(mén)實(shí)現協(xié)同的一些軟件即服務(wù)的應用。這些都是云的一些發(fā)展。
最近這些年，包括今年，我參加了五六場(chǎng)各種各樣的云的大會(huì )，注意到所有與會(huì )的多數還是硬件廠(chǎng)商，都在談基礎設施怎么樣實(shí)現云。但是像SAP這樣的軟件廠(chǎng)商開(kāi)始參與，這是云發(fā)展的一個(gè)非常重要的和新的特點(diǎn)。云有了基礎架構以后，SAP軟件就成為了云的內容。只有有了內容，云才真正有意義。以前等于是搭一個(gè)房子，但是誰(shuí)來(lái)住？誰(shuí)在里面生活？最近國內很多地方建云中心，如果把這個(gè)地拿到了，上面也蓋上了數據中心的機房了，也放了計算機了，也可能通過(guò)一些系統實(shí)現所謂云的部署了。馬上面臨一個(gè)問(wèn)題，你用它干什么？如果沒(méi)有人用它，沒(méi)有很好的內容提供給大家作為服務(wù)，所有的一切就變成浪費了。從這個(gè)角度來(lái)講，SAP在云里面起到了很重要的作用。我們最近跟很多的硬件廠(chǎng)商，包括國外的大型IT公司，也包括國內的很多公司都在談合作。他們也非常愿意跟我們合作，在有了硬件以后加上軟件作為內容，然后再加上一些創(chuàng )新的服務(wù)模式，提供完整的云的服務(wù)。
靈活運用云計算 隨變化而需
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：在去年五月，SAP正式對外宣布其SaaS及云計算轉型戰略，在云時(shí)代扮演更重要的角色。那么SAP在云時(shí)代的角色是什么呢？
張俠：云是整個(gè)SAP創(chuàng )新戰略里面非常重要的部分。還有其他幾個(gè)技術(shù)跟云在一起成為SAP創(chuàng )新的基礎。這里面包括移動(dòng)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)和云，。移動(dòng)是指各種各樣的應用通過(guò)各種各樣移動(dòng)的手機、iPad這些終端展現出來(lái)。另外我們還有一個(gè)內存計算的戰略，通過(guò)內存計算的方式以商務(wù)分析、商務(wù)智能來(lái)實(shí)時(shí)地處理大量的數據，這些合起來(lái)成為SAP創(chuàng )新的點(diǎn)。我們帶著(zhù)清晰的目的性發(fā)展這些創(chuàng )新而不是盲目地推動(dòng)這些新技術(shù)，我們要去研究這些技術(shù)對這個(gè)企業(yè)應用和我們的客戶(hù)帶來(lái)哪些影響。同時(shí)，我們不光要看到這些技術(shù)的前瞻性，還要兼顧到對現有客戶(hù)的影響。比如說(shuō)現在的客戶(hù)已經(jīng)買(mǎi)了機器等等。在這個(gè)基礎上我們制訂了一個(gè)切實(shí)可行的戰略。這個(gè)戰略的目的是把已經(jīng)比較成熟，能夠為客戶(hù)帶來(lái)好處的技術(shù)，逐步地實(shí)施到我們新的產(chǎn)品、服務(wù)、應用之中，為客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。這是SAP全盤(pán)考慮的戰略思路和過(guò)程，同時(shí)還兼顧了SAP客戶(hù)已有的系統。我們會(huì )提出一些方案使得客戶(hù)在原投資積累繼續發(fā)揮效益的同時(shí)享受新技術(shù)比如說(shuō)我們在傳統應用上面建立一些門(mén)關(guān)Gateway，門(mén)關(guān)里面可以把后面的應用封裝拿到前面交到SaaS，按需服務(wù)的應用中，也可以交到移動(dòng)的應用中，。這是我們努力的方法。
我們還在努力研究Landscape Manager，是一個(gè)把原來(lái)的軟件通過(guò)虛擬化以后，既可以部署在內部的安裝機器上，又可以部署在公有云和私有云上的解決方案，我們通過(guò)將客戶(hù)的舊有投資和新技術(shù)結合起來(lái)，
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：云計算對整個(gè)企業(yè)管理軟件有哪些應用和好處？
張俠：云計算對企業(yè)管理軟件的好處非常多。這個(gè)好處是多方面的，云的沖擊首先不是產(chǎn)品而是一個(gè)綜合的服務(wù)，云的應用的好處，大致表現在七個(gè)方面。通過(guò)云的應用能夠帶來(lái)更優(yōu)美的用戶(hù)體驗，使得這些應用更簡(jiǎn)單、直接好用，能夠提供更加量體裁衣的應用，還能和更多其他的應用協(xié)同在一起融合起來(lái)，實(shí)現全面的洞察、模擬和實(shí)時(shí)的應用，效率更高、更善于擴展。當然這些東西本身，比如說(shuō)優(yōu)美用戶(hù)體驗，不一定云能夠做，封閉式計算機也可以追求這些。但是這個(gè)地方講是云提供的新的技術(shù)，使得在這方面可以做更好的追求。比如說(shuō)量體裁衣，傳統上要定制化開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)完了，這個(gè)衣服就好了，變成一個(gè)特定的衣服了。但是在云應用里面，因為是一個(gè)軟件即服務(wù)的應用，這個(gè)應用，比如原來(lái)衣服可能放在自己家的衣柜里面，當然合你自己的身就完了。當然你突然變胖了，這衣服就不合適了。現在衣服是放在這里租，給大家穿。所以你的衣服一定得有一些方法，能夠適合不同人的身材，或者適合不同人對時(shí)裝的要求，比如顏色等方面，必須有一些靈活的方法。云的應用其實(shí)是提出了一些新的要求，隨著(zhù)云的應用的推動(dòng)，在這些方面都會(huì )很大的改進(jìn)。另外的改進(jìn)，所謂的資源共享，所謂的快速擴展，可以把IT的工作交給外面的云來(lái)做，這些都是共同的。
SAP的機遇與挑戰
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：從2008年到2013年，商業(yè)智能軟件的增速將是傳統軟件增速的3倍。商業(yè)智能軟件將面臨更大的挑戰。SAP選擇做一個(gè)全能王，那么SAP具有哪些自己的優(yōu)勢呢？那么面臨哪些壓力和挑戰？
張俠：從商務(wù)智能來(lái)說(shuō)，確實(shí)是發(fā)展比較快的企業(yè)應用范圍。我的印象是最近五年，無(wú)論是Gartner、FroresterIDC, 還是其他的一些分析公司，在客戶(hù)CIO最主要的需求要求上排在前一位，偶然是二位的，都是一些商務(wù)智能方面的要求。這是反映了企業(yè)當他部署了傳統的ERP、CRM這些軟件應用系統之后，確實(shí)需要在更高層次把這些系統整合在一起，打破信息孤島，讓這些信息真正為企業(yè)決策、執行、分析、業(yè)務(wù)創(chuàng )造更多的價(jià)值。這是一個(gè)趨勢。整個(gè)商務(wù)分析的應用，最近幾年發(fā)生了很多的變化，原來(lái)傳統上幾家獨立的公司分別為不同的公司收購了，SAP整合了BusinessObjects，在中國叫博奧杰這家公司，這個(gè)整合取得了非常好的成績(jì)。大概七八天以前，Gartner發(fā)布了今年最新的商務(wù)智能市場(chǎng)分析的報告，再一次把SAP毫無(wú)疑義地排在全國的第一,同時(shí)我們對第二位、第三位也有比較大的領(lǐng)先。我們在領(lǐng)先的情況下增長(cháng)的百分點(diǎn)還高于他們。我把這個(gè)消息發(fā)在微博上，有一個(gè)人說(shuō)通過(guò)這個(gè)數據說(shuō)明你們不光領(lǐng)先，而且把領(lǐng)先的差距進(jìn)一步拉大了。
SAP還在進(jìn)一步努力創(chuàng )新，其中一個(gè)很重要的創(chuàng )新就是我們基于內存計算的商務(wù)分析工具，這個(gè)工具能夠把大量的數據放在專(zhuān)業(yè)計算機內存里面進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析，使原來(lái)一兩天的分析在分和秒的時(shí)間內完成，使得企業(yè)掌握更多的信息，用來(lái)決策。SAP一直在做相關(guān)努力，上一代我們有一個(gè)商務(wù)智能加速器BWA這個(gè)技術(shù)，和我們的Explorer,一個(gè)類(lèi)似于互聯(lián)網(wǎng)上的搜索引擎的技術(shù)，但是我們是搜索結構化的企業(yè)內的數據，然后搜索的過(guò)程中實(shí)時(shí)地整合在一起。整個(gè)的技術(shù)都使得SAP完全處在領(lǐng)先地位，引導著(zhù)這些企業(yè)，也是我們觀(guān)察企業(yè)的一些新的業(yè)務(wù)需求，然后與之相適應創(chuàng )新發(fā)展出新的解決方案。這些是幫助企業(yè)解決新的問(wèn)題，同時(shí)也給我們帶來(lái)了更好機會(huì )。
在中國市場(chǎng)，我們也在非常快地成長(cháng)。我們去年也取得了非常好的成績(jì)，今年也制訂了更高更新的目標。比如說(shuō)在歐美西方，我們現在看到商務(wù)分析市場(chǎng)，在整個(gè)SAP傳統應用市場(chǎng)相比，基本上平分秋色，甚至更多一些，商務(wù)分析占的市場(chǎng)份額有時(shí)候超過(guò)傳統ERP、CRM應用的組合。在中國這邊，通過(guò)我們的努力，商務(wù)智能分析的市場(chǎng)份額也已經(jīng)占了30%多，而且還在進(jìn)一步成長(cháng)。這里面還有一些中國企業(yè)其實(shí)還處在對數據的使用、分析相對不夠充分的狀態(tài)，因此我們還有較大的空間。我們所做的最主要是使企業(yè)了解自己的業(yè)務(wù)創(chuàng )造更多的價(jià)值，并且擁有良好的競爭優(yōu)勢，從而在競爭環(huán)境中處于更有利的地位。
這個(gè)工作本身伴隨的壓力和挑戰也是非常多的。做這行的人都知道，這是非常辛苦和勞累的行業(yè)因為中國是一個(gè)經(jīng)濟高速發(fā)展，但相對比較新興的市場(chǎng)，很多人對中國有很高的期望，但中國的現實(shí)是很多企業(yè)內部的應用還是處在第一階段，還只是在建立一些孤立的系統，沒(méi)有建立信息化平臺的理念。所有這些需要我們推動(dòng)。而新的解決方案，怎么樣讓企業(yè)用起來(lái)好用，創(chuàng )造價(jià)值，則需要通過(guò)很多細致的具體的艱苦的煩瑣的工作才能夠實(shí)現，因此這也是一個(gè)非常辛苦和勞累的職業(yè)。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：創(chuàng )新一直都是企業(yè)的核心競爭力，SAP中國區總裁蕭潔云也表示過(guò)創(chuàng )新是SAP的DNA， 在大熱的云計算時(shí)代，在云計算的道路上，SAP在2011年有哪些實(shí)質(zhì)性的方案和案例？
張俠：一個(gè)是三月份我們正式發(fā)布了BusinessObjects4.0解決方案，這是我們的一項重要創(chuàng )新它使整個(gè)商務(wù)智能軟件從原來(lái)單打獨斗的零散軟件變成了一個(gè)非常成規模的，具有統一平臺、統一架構、統一語(yǔ)義層的商務(wù)智能、分析套件。這讓企業(yè)得以一方面搭建基礎的ERP系統另外在數據層次建立商務(wù)智能的平臺，這樣一來(lái)企業(yè)在做數據分析就會(huì )處于非常強勢有利的地位。
第二是我們推內存計算的技術(shù)，這是客戶(hù)和我們共同創(chuàng )新的結果，取得了相當好的成績(jì)。在國內我們已經(jīng)有了第一家客戶(hù)。，其他的一些客戶(hù)，也都在考慮怎么樣用內存技術(shù)和SAP共同創(chuàng )新，尋找他業(yè)務(wù)里面最需要做實(shí)時(shí)分析的。全球我們有30多家企業(yè)看好這個(gè)技術(shù)，十五六家已經(jīng)和SAP合作了把這個(gè)技術(shù)變?yōu)楝F實(shí)。
第三點(diǎn)，我們還把商務(wù)智能與實(shí)時(shí)分析和移動(dòng)技術(shù)結合在一起的應用展現在iPhone、iPad等移動(dòng)平臺上，使這些信息變得更加可用，展現得非常方便、非常優(yōu)美。
從具體的客戶(hù)來(lái)講，過(guò)去這幾年有很多的國內大型企業(yè)、中小型企業(yè)，既有國營(yíng)企業(yè)，也有私營(yíng)企業(yè)，他們都采用了SAP的商務(wù)智能方案，取得了很好的成果。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)
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