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智能決策為企業(yè)導航
——中訊CTC IDSS智能決策支持系統解決方案簡(jiǎn)析

2001/11/26

企業(yè)發(fā)展的每一項決定，都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的；而其決策的依據，不僅僅是來(lái)自于市場(chǎng)的變化，更多的是通過(guò)企業(yè)自身內部資源的管理、協(xié)調、分析、統計等方面的支持，做出相應的結論。基于在該領(lǐng)域長(cháng)期的的經(jīng)驗和積累，中訊集團公司推出了CTC IDSS智能決策支持系統的解決方案。

系統概述

中訊集團CTC IDSS信息智能化決策支持系統將算法先進(jìn)的移動(dòng)決策支持系統、二維統計分析與三維預測分析進(jìn)行結合使用，使保存在數據倉庫中的數據能從多角度挖掘其隱含的信息。

CTC IDSS系統采用數據接口中間件的技術(shù)，使平臺的可移植性和可配置性非常靈活，適用于多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )的普及推廣。

CTC IDSS是面向政府部門(mén)、企事業(yè)單位、銀行以及電信運營(yíng)商等用戶(hù)的統計和管理決策分析業(yè)務(wù)系統，主要用來(lái)幫助有關(guān)主管部門(mén)做出更符合業(yè)務(wù)發(fā)展規律的決策。它以決策支持為核心，以分析為目標，在企業(yè)已有的大量數據的基礎上實(shí)現多種分析方法，提供統計分析、數據挖掘等分析功能，可廣泛應用于客戶(hù)關(guān)系管理、金融風(fēng)險防范、供應關(guān)系管理、數據庫營(yíng)銷(xiāo)及競爭優(yōu)勢分析等方面。

系統功能

CTC IDSS系統主要包括數據抽取模塊、靜態(tài)分析模塊、動(dòng)態(tài)分析模塊、圖形分析模塊。

數據抽取模塊主要是完成數據的收集、傳輸處理等功能，并可依據其所要考慮的主題構筑相應的數據倉庫。

靜態(tài)分析模塊主要是用各種統計學(xué)方法，通過(guò)對數據的切片、切塊、旋轉、鉆取等操作來(lái)實(shí)現從不同的角度對數據進(jìn)行分析，以得出各種結論，對內提供資料，對外發(fā)布信息。 動(dòng)態(tài)分析模塊則基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )、學(xué)習理論、決策樹(shù)等人工智能方法和線(xiàn)性回歸分析、非線(xiàn)性回歸分析、時(shí)間序列分析等統計學(xué)方法，并應用關(guān)聯(lián)分析、序列模式分析、分類(lèi)分析及聚類(lèi)分析等分析方法，按照既定業(yè)務(wù)目標，對大量的數據高度自動(dòng)化地進(jìn)行探索和分析，做出歸納性的推理，揭示隱藏的或驗證已知的規律性，并將其模型化。 圖形分析模塊則完成可視化工作，將數據通過(guò)各種分析而得到的結果，以圖形化的方式呈現給用戶(hù)。

系統特點(diǎn)

CTC IDSS系統將多種預測模型集于一體，匯集了如趨勢外推法、非線(xiàn)性回歸分析法、季節波動(dòng)預測、灰色預測、Box-jenkins模型、神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò )預測等幾十種預測模型。通過(guò)預測未來(lái)趨勢及行為，做出前瞻的、基于知識的決策。由此可以預測結果、規劃前景、預計收入，并可識別相關(guān)的影響因素。與此同時(shí)，系統還提供了智能學(xué)習功能和偏差檢測功能，從而使用戶(hù)對關(guān)鍵數據的預測科學(xué)化、標準化。

CTC IDSS是融統計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、系統科學(xué)、人工智能和信息科學(xué)于一體的綜合系統，可以幫助決策者調整策略、減少風(fēng)險，以做出正確的決策。

CTC IDSS構建了通用的基礎架構，集成了各類(lèi)應用/管理工具和解決方案，并結合全面的技術(shù)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，為企業(yè)的未來(lái)提供更具競爭力的策略支持和決策分析。

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