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東進(jìn)2005年“全員營(yíng)銷(xiāo)”領(lǐng)跑電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域

2005/07/19

  2005年已經(jīng)過(guò)去一半,最新統計表明,東進(jìn)技術(shù)提前超額完成了上半年的銷(xiāo)售目標,在電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域尤其是聲控電話(huà)本、彩話(huà)、電話(huà)秘書(shū)臺、電話(huà)QQ等多項應用占有全國性的覆蓋優(yōu)勢。東進(jìn)技術(shù)2005年度內部銷(xiāo)售培訓年會(huì )透露這一消息的同時(shí),還對行業(yè)現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入分析,制定了東進(jìn)技術(shù)下半年的營(yíng)銷(xiāo)方向。

  2005年,用戶(hù)需求、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈都在不斷變化,增值電信業(yè)的走向引起全行業(yè)的廣泛討論。東進(jìn)技術(shù)認為,適應未來(lái)增值電信多元化的發(fā)展趨勢,運營(yíng)商和服務(wù)提供商們搭建的增值電信平臺是可拓展的、可動(dòng)態(tài)加載各種業(yè)務(wù)的綜合業(yè)務(wù)平臺,為此東進(jìn)的公司戰略和營(yíng)銷(xiāo)策略也必須隨之進(jìn)行調整。今后,東進(jìn)將進(jìn)一步了解運營(yíng)商和SP的盈利理念和運營(yíng)模式,以客戶(hù)需求為導向,在業(yè)務(wù)方案、運營(yíng)實(shí)踐、技術(shù)服務(wù)等各方面滿(mǎn)足需求。東進(jìn)將針對運營(yíng)商和SP完善服務(wù)體系、深挖大客戶(hù)資源、做好及時(shí)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)支持及跟蹤服務(wù)。

  為適應客戶(hù)對技術(shù)、市場(chǎng)服務(wù)一體化的要求,東進(jìn)這次會(huì )議還提出了“全員營(yíng)銷(xiāo)”的概念,即銷(xiāo)售結合研發(fā)、技術(shù)服務(wù)等部門(mén)一起站在第一線(xiàn)為最終用戶(hù)提供全方位服務(wù)。東進(jìn)在基礎研發(fā)、應用研發(fā)、運營(yíng)實(shí)踐領(lǐng)域的三大基礎是東進(jìn)實(shí)現領(lǐng)跑新通訊、創(chuàng )造價(jià)值戰略目標的根本。“全員營(yíng)銷(xiāo)”則將三大優(yōu)勢融為一體,提供更能滿(mǎn)足運營(yíng)商及SP需求的最具投資價(jià)值的方案。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)將更深層次地理解業(yè)務(wù)層面的東西和增值業(yè)務(wù)的發(fā)展規律,努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的信息共享的交流平臺;原來(lái)工作重心偏售后的技術(shù)支持部門(mén)逐漸向售前靠攏;制訂整體方案的研發(fā)部門(mén)也將不斷完善深入營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn),快速解決用戶(hù)提出的問(wèn)題。

  東進(jìn)全力向“綜合信息通訊”平臺提供商方向挺進(jìn)再次證明,雖然增值電信的產(chǎn)業(yè)游戲規則變化不斷,但美好前景不容置疑。

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