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東進(jìn)16E1彩話(huà)標準平臺

2005/09/28

名稱(chēng)：東進(jìn)16E1彩話(huà)標準平臺
型號：DBGM4800

內容簡(jiǎn)介：

一、業(yè)務(wù)介紹

　　出差在外，和朋友在夜深時(shí)分低聲絮語(yǔ)；相處多年，決心開(kāi)口對女友求婚；許久不見(jiàn)，打個(gè)電話(huà)問(wèn)候父母親友；電話(huà)約見(jiàn)客戶(hù)，又不想氣氛太過(guò)沉悶……在這些時(shí)候，如果有淡淡音樂(lè )圍繞，將是怎樣的韻味？就像身處富于情調的COFFEE BAR，又或身處彌漫鋼琴旋律的餐廳，甚至是絲竹繞耳的茶藝館。所有的情趣和詼諧，似乎都離不開(kāi)談話(huà)外的完美背景。而所有的這些，都可以靠一種新興的應用彩話(huà)業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現。

　　彩話(huà)業(yè)務(wù)：即“個(gè)性多彩化語(yǔ)音通話(huà)”，又叫背景音效業(yè)務(wù)，是電信運營(yíng)商新近推出一種增值業(yè)務(wù)。它能在通話(huà)的過(guò)程中給通話(huà)的雙方提供背景音樂(lè )或者情景音效，并可以根據不同的被叫用戶(hù)分類(lèi)提供不同的背景音效。以達到烘托通話(huà)氣氛、交流情感的作用。彩話(huà)業(yè)務(wù)不需要申請即可以使用，更可以申請成為注冊用戶(hù)、隨時(shí)使用。

二、應用介紹

　　完全從基礎費用中發(fā)掘金礦已經(jīng)基本上成為過(guò)去，運營(yíng)商急需發(fā)展更多豐富多彩的新應用，并提供富有特色的個(gè)性化服務(wù)。而用戶(hù)也希望能夠把基礎的單調的通信過(guò)程變成一種溝通中的享受。

　　現在彩話(huà)業(yè)務(wù)已經(jīng)受到了各級運營(yíng)商的廣泛關(guān)注，有些地方比如福建、廣東等地已經(jīng)開(kāi)始陸續試用，相信不會(huì )太久，移動(dòng)電話(huà)和固定電話(huà)及小靈通都將會(huì )迅速開(kāi)展這項業(yè)務(wù)。在應用上，追求個(gè)性化的年輕人是新應用的主要體驗者，商業(yè)用戶(hù)的正式用途也將是一大發(fā)展走向，而保密用戶(hù)信息也將在很大程度上在很多特定場(chǎng)合被廣泛應用。

三、彩話(huà)內容分類(lèi)

　　這些個(gè)性化通話(huà)音效可以包括旋律、音樂(lè )、不同類(lèi)型的音響效果、人物方言、幽默笑話(huà)，等等。比如，當朋友撥通你的手機后，你將聽(tīng)到朋友為你設定好的歌曲或音樂(lè )，或是在與對方的通話(huà)中可以聽(tīng)到插播進(jìn)去的詼諧語(yǔ)句，使原來(lái)單調枯燥的語(yǔ)音通話(huà)變得豐富多彩、愉快有趣、溫馨和諧。“彩話(huà)”業(yè)務(wù)的雙向性使主叫與被叫雙方既能有效溝通，又能讓彼此全情互動(dòng)娛樂(lè )，真正意義上實(shí)現了語(yǔ)音通話(huà)中傳情達意的作用。目前的彩話(huà)業(yè)務(wù)一般提供以下音效內容：

環(huán)境音效模擬自然（海邊、森林、風(fēng)雨雷電……）、場(chǎng)所（車(chē)站、飯店、馬路……）等場(chǎng)景音效

背景音樂(lè ) 古典樂(lè )曲、流行歌曲、伴奏音樂(lè )、祝福類(lèi)歌曲等

情感彩話(huà) 人類(lèi)情感、動(dòng)物鳴叫、器樂(lè )演奏、氣氛渲染效果等

空中娛樂(lè ) 童話(huà)、寓言、故事、幽默、整蠱等

現場(chǎng)錄音卡拉OK，錄制重要通話(huà)內容等

四、接入方式

為了本系統的推廣，建議使用以下接入方式：

使用特服號的一次撥號方式

使用特服號的二次撥號方式

五、使用方式

1.注冊用戶(hù)

　　注冊用戶(hù)可以撥打本系統特服號xxx+被叫號碼，東進(jìn)彩話(huà)系統會(huì )根據用戶(hù)定制數據提供個(gè)性化的背景音通話(huà)。

　　注冊用戶(hù)可以撥打本系統特服號xxx，定制個(gè)性數據，進(jìn)入系統后，根據語(yǔ)音提示指引，進(jìn)行添加、修改、定制、刪除背景音樂(lè )等操作來(lái)管理音樂(lè )。

　　注冊用戶(hù)可以登錄彩話(huà)網(wǎng)站，定制個(gè)性數據，進(jìn)行添加、修改、定制、刪除背景音樂(lè )等操作來(lái)管理音樂(lè )。

　　注冊用戶(hù)通話(huà)過(guò)程中可以隨時(shí)按鍵調節背景音樂(lè )的音量大小。可以開(kāi)通錄音功能、綁定一組快捷號碼，系統設定多個(gè)曲目快捷鍵，分別對應1~6 號按鍵，用戶(hù)可以采用默認的慣用音效進(jìn)行使用。也可以通過(guò)語(yǔ)音自動(dòng)導航自主選擇并設定多種背景音效。

　　為了培養用戶(hù)在使用過(guò)程中的熟練度，彩話(huà)業(yè)務(wù)的按鍵定義如下：

“*”、“#” 鍵進(jìn)行音量控制；

“0” 鍵暫停 / 繼續、“7”鍵開(kāi)始/停止錄音、“8”鍵播放當前錄音、“9”鍵換下一首歌以及實(shí)時(shí)定制；

“1”～“6” 鍵播放設定好的曲目；

2.非注冊用戶(hù)

　　非注冊用戶(hù)可以撥打本系統特服號xxx+被叫號碼，東進(jìn)彩話(huà)系統會(huì )提示用戶(hù)注冊并定制個(gè)人數據。

　　非注冊用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)彩話(huà)網(wǎng)站，申請成為注冊用戶(hù)。

　　非注冊用戶(hù)可以撥打本系統特服號xxx+被叫號碼，東進(jìn)彩話(huà)系統會(huì )提供默認背景音通話(huà)。

六、彩話(huà)應用的優(yōu)勢

體現時(shí)尚

使用方便

功能擴展

七、設備介紹

產(chǎn)品型號：

　　DBGM9600——32E1彩話(huà)平臺
　　DBGM4800——16E1彩話(huà)平臺
　　DBGM2400——8E1彩話(huà)平臺

1、設備環(huán)境

　　高性能電信級設備（COMPACT PCI標準），CPU PIV2.8G、內存 512M以上
　　東進(jìn)彩話(huà)系統多功能高密度數字中繼模塊
　　東進(jìn)彩話(huà)系統七號信令模塊
　　東進(jìn)7號信令網(wǎng)關(guān)（可選）

2、軟件環(huán)境

　　操作系統：采用Windows 2000操作系統；
　　控制軟件：東進(jìn)彩話(huà)標準平臺軟件
　　*WWW服務(wù)器：IIS5.0 Windows2000自帶
　　數據庫系統：Oracle9i、MS-SQL2000、MS ACCESS等。

東進(jìn)技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯

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