東進(jìn)keygoe系列多媒體交換機挑戰傳統
2007/06/14
隨著(zhù)電信、互聯(lián)網(wǎng)、CTI等信息技術(shù)在傳統行業(yè)的廣泛應用和技術(shù)間的不斷融合，信息通訊業(yè)應運而生。在這個(gè)新領(lǐng)域，原有各領(lǐng)域的標準、技術(shù)、產(chǎn)品、應用等都面臨著(zhù)前所未有的變革，破舊立新勢在必行。
東進(jìn)：革新傳統標準，重新定義CTI
CTI誕生之初曾有過(guò)輝煌業(yè)績(jì)，其以靈活性和開(kāi)放性的競爭優(yōu)勢打破了專(zhuān)業(yè)通信廠(chǎng)商的禁地，使計算機用戶(hù)也能構建和應用電信系統，在傳統的通信市場(chǎng)上，CTI曾因此備受追捧。但近年來(lái)，在火熱的信息通訊領(lǐng)域，CTI卻并未能再次大展拳腳，只扮演著(zhù)一個(gè)不起眼的“小角色”。究其根本，是CTI的理念、技術(shù)與標準都沒(méi)有跟上信息通訊前進(jìn)的步伐。
過(guò)去幾年中，計算機工業(yè)和通訊工業(yè)都經(jīng)歷了飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )、技術(shù)、應用、服務(wù)都取得了極大突破：互聯(lián)網(wǎng)的出現改變了計算機工業(yè)的競爭模式，也改變了整個(gè)世界；移動(dòng)通訊飛速發(fā)展，新應用、新業(yè)務(wù)層出不窮，語(yǔ)音業(yè)務(wù)開(kāi)始向多媒體發(fā)展；傳統電信網(wǎng)絡(luò )正向NGN轉變。而CTI行業(yè)的技術(shù)和標準卻一直固守陳舊：傳統的CTI概念——C是“Computer（個(gè)人計算機/工業(yè)計算機）”，T是“Telephony（電話(huà)）”，I是“Integration（集成）”——顯然不能跟上信息通訊和下一代網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的需要；CTI的基本產(chǎn)品形態(tài)和技術(shù)框架，也仍保持著(zhù)產(chǎn)業(yè)興起之初的基本框架。
要使CTI突破局限，沖出瓶頸，必須對其概念、產(chǎn)品形態(tài)、技術(shù)特征進(jìn)行重新定義，拓展其應用范圍。
作為全球多媒體通信平臺技術(shù)領(lǐng)導者的東進(jìn)技術(shù)，依靠自身強大的研發(fā)實(shí)力和深厚的行業(yè)經(jīng)驗，對CTI進(jìn)行了重新定義：C：Computing－計算機系統的數據處理能力；T：Telecommunication－電信設備可靠性、系統性?xún)?yōu)點(diǎn)；I：IP/Internet－IP網(wǎng)絡(luò )/互聯(lián)網(wǎng)分布處理和互聯(lián)互通的優(yōu)點(diǎn)。
依據這樣全新的CTI概念，東進(jìn)技術(shù)構建了新的CTI技術(shù)標準框架，并推出基于此標準的“隨需而變的一體化多媒體信息通信平臺技術(shù)”——“Yessoe（維藍 ）”。
“Yessoe”是集合通訊控制、媒體處理和業(yè)務(wù)流程控制的多媒體信息通信平臺技術(shù)。電信工業(yè)的系統性、高可靠性和大容量的擴充性，計算機工業(yè)的高處理能力，最新IP技術(shù)的開(kāi)放互聯(lián)、分布式處理的先進(jìn)性，CTI技術(shù)的開(kāi)放性和靈活性，都在“Yessoe”上得到充分體現。經(jīng)過(guò)革新的CTI，正全面突破原有的局限，從配角地位成為未來(lái)多媒體信息通訊領(lǐng)域的主角。
Keygoe：挑戰電信業(yè)務(wù)平臺核心
目前，東進(jìn)技術(shù)基于“Yessoe”技術(shù)，針對電信運營(yíng)、行業(yè)呼叫中心、企業(yè)通信領(lǐng)域不同特點(diǎn)和需求打造的東進(jìn)多媒體交換機平臺正在陸續推出，從而使對傳統的挑戰由抽象的標準轉向具體應用。
以電信運營(yíng)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，在傳統語(yǔ)音通信市場(chǎng)，傳統交換機一直牢牢占據著(zhù)電信平臺的核心，但隨著(zhù)信息通訊時(shí)代的到來(lái)，傳統交換機“沉穩有余，靈活不足”的問(wèn)題日益凸現。信息通訊時(shí)代，不管是個(gè)人用戶(hù)還是行業(yè)用戶(hù)的需求，都在從單一需求轉向綜合化，特別是即將到來(lái)的下一代網(wǎng)絡(luò )，將是一個(gè)融合的多媒體通信服務(wù)網(wǎng)，它將賦予所有用戶(hù)前所未有的控制權、選擇權和服務(wù)的靈活性。一個(gè)業(yè)務(wù)一個(gè)平臺或者同一業(yè)務(wù)在不同地區有不同的業(yè)務(wù)平臺，而不同平臺的傳統交換機難以滿(mǎn)足下一代網(wǎng)絡(luò )的需求，因為不同的平臺其技術(shù)架構、開(kāi)發(fā)模式、部署方法以及對開(kāi)發(fā)人員的要求都不一樣，新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，這就導致服務(wù)提供商要在交換能力與媒體處理能力、業(yè)務(wù)能力與系統造價(jià)間左右為難，難以取舍。
要解決“魚(yú)與熊掌不可兼得”的問(wèn)題，業(yè)務(wù)平臺需要全面消除現有的多重服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的重疊，轉變?yōu)榻y一、開(kāi)放、靈活和高性能的多業(yè)務(wù)承載平臺，創(chuàng )造一個(gè)單一的多種服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
東進(jìn)技術(shù)基于Yessoe（維藍）技術(shù)開(kāi)發(fā)出的Keygoe（至高）系列多媒體交換機，是為運營(yíng)商、虛擬運營(yíng)商提供的“綜合信息服務(wù)”業(yè)務(wù)平臺，具有傳統交換機不可比擬的優(yōu)勢。Keygoe適應信息通訊行業(yè)對交換機的要求，全面融合交換機、CTI、IP技術(shù)的優(yōu)勢，有效解決了原有業(yè)務(wù)平臺存在的問(wèn)題，實(shí)現不同業(yè)務(wù)的統一運營(yíng)和管理，并能與下一代網(wǎng)絡(luò )完全融合，為NGN、3G和IMS等融合交換網(wǎng)絡(luò )的通信業(yè)務(wù)提供不斷創(chuàng )新、發(fā)展的增值服務(wù)。
計算機、通訊以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)一體化，覆蓋面縱深化，競爭主體多元化，都將使信息通訊領(lǐng)域的競爭更為復雜。原來(lái)各領(lǐng)域、行業(yè)都將面臨新的標準、技術(shù)、產(chǎn)品、應用的挑戰，“顛覆傳統”正成為信息通訊業(yè)的標志。
騰訊網(wǎng)
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