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東進(jìn)民航空管中心錄音系統解決方案

2007/08/13

1.應用概述:

  空中交通管制是國家交通運輸事業(yè)的重要組成部分,是保障國家領(lǐng)空安全和航空事業(yè)發(fā)展的重要基礎。民航空管中心是保障民航空中調度指揮的樞紐,同時(shí)對航班飛行活動(dòng)進(jìn)行管理和控制,提供飛行情報和告警業(yè)務(wù)的重要職能單位,主要任務(wù)是確保防止飛機相撞,防止機場(chǎng)及其附近空域內的航空器與地面障礙物相撞,維護空中交通秩序,保障空中交通暢通,保證飛行安全,提高飛行效率,確保調度指揮的正確指令下達并實(shí)施,空管通信及導航系統是否健全和可靠是整個(gè)空中管制中的首要問(wèn)題,在通訊系統保障的前提下,為各機場(chǎng)調度指令等許多重要的語(yǔ)音數據及雷達數據提供安全保障的專(zhuān)業(yè)數字錄音設備也顯得尤為重要了。結合機場(chǎng)的空中管制要求,為保證飛行的安全可靠,我公司自行研制并開(kāi)發(fā)的全數字化的錄音設備,將為民航空管中心通信系統提供查找事故責任、監督工作質(zhì)量的重要手段和依據。同時(shí)在了解機場(chǎng)空管中心的使用要求及習慣后,并在雷達管制中實(shí)現了由語(yǔ)音與雷達數據同步階段性突破。 推出了專(zhuān)用民航使用要求的專(zhuān)業(yè)錄音設備。民航總局非常重視空中管制的設備選型及使用工作,并對所有管制設備實(shí)行嚴格的執照管理制度,我公司在經(jīng)過(guò)檢測及大量的使用單位認可通過(guò)后,民航總局的授予了東進(jìn)錄音設備民航空中管制入網(wǎng)許可證。
 
2.系統目標:

  運用現代化的技術(shù),為調度通信中心提供現代化的管理手段,提高管理部門(mén)信息的收集、處理能力,聯(lián)動(dòng)及反映能力,為各級領(lǐng)導和管理人員提供準確、及時(shí)的分析數據,提高管理的科學(xué)性和工作效率,促進(jìn)企業(yè)管理工作合理化、規范化、系統化。

3.項目簡(jiǎn)述:

  機場(chǎng)空管中心使用西門(mén)子交換機,話(huà)路中存在調度臺、無(wú)線(xiàn)音頻設備、分機及直線(xiàn)電話(huà)等復雜的音頻源,導航中存在雷達終端需進(jìn)行雷達數據的記錄及還原。錄音設備須放置在區域管制室內,須對上述所列的各種音頻源的共2400條線(xiàn)路進(jìn)行錄音,平均分布在上海、北京及廣州三大區域管制中心。系統需實(shí)現所有話(huà)路錄音、監聽(tīng)、數據查詢(xún)及備份等功能,同時(shí)除本機要求外須提供電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)錄音數據的功能。

4.方案設計:

  根據用戶(hù)的重要性,方案推薦使用東進(jìn)MDR3000E型錄音設備進(jìn)行錄音, 將調度臺、無(wú)線(xiàn)音頻設備、分機及直線(xiàn)電話(huà)等話(huà)路集中在通信機房配線(xiàn)架上,然后將集中的通道高阻并聯(lián)連接到錄音設備中集中錄音。從民航對語(yǔ)音數據及雷達數據安全性及大容量的存儲要求及保存期限考慮,設計以系統主備機冗余配置,主機采用雙備份架鉤設計存儲,外配存儲介質(zhì)為輔的三種方式可對原始數據進(jìn)行保存及備份,,同時(shí)錄音設備進(jìn)行了全方位的設計配備,滿(mǎn)足電力行業(yè)用戶(hù)需求的各種性能:如來(lái)電顯示、通話(huà)統計、密碼管理、多路放音、故障報警、備份查詢(xún)系統及多機互聯(lián)管理系統等。

5.功能實(shí)現:

  通道錄音:錄音系統可對所有音頻信號進(jìn)行記錄,工作方式為集中錄音管理方式。須將所需錄音的通道集中在配線(xiàn)架上或某一集中連接處進(jìn)行錄音,可同時(shí)對多條話(huà)路進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音、處理和存儲,各線(xiàn)路之間互不影響、分別存儲,不影響通話(huà)雙方正常通話(huà)。

  通話(huà)監聽(tīng):系統內置CTI功能,可通過(guò)本機對接入系統的任何一路話(huà)路進(jìn)行實(shí)時(shí)監聽(tīng)。

  數據查詢(xún):系統可自動(dòng)記錄通道號碼、通話(huà)日期時(shí)間、去電號碼、來(lái)電號碼、去電/來(lái)電方向、錄音儲存位置、時(shí)段、文件注釋?zhuān)擞洠o(wú)人接聽(tīng)、錄音文件的時(shí)長(cháng)等快速檢索通話(huà)記錄。系統提供遠程電話(huà)查詢(xún)、本機系統查詢(xún)放音和網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)放音等查詢(xún)放音方式。

  錄音存儲:系統本地保證60000小時(shí)的存儲單元。

  數據管理:系統可按不同盤(pán)符或存儲位置對錄音數據進(jìn)行管理和永久保留。

  主叫顯示:系統支持FSK/DTFM格式的來(lái)電顯示功能。

  數據備份:系統支持本地備份和異地備份二種模式,異地備份支持DVD-RW、網(wǎng)絡(luò )備份,系統的數據備份可分為手動(dòng)和自動(dòng)兩種方式。

  通話(huà)統計:系統可將系統記錄的所有的撥出、呼入通話(huà)情況清單列表、打印、匯總、統計分組等。可打印話(huà)務(wù)統計和通話(huà)清單。

  系統日志:系統可記錄下所有系統生成的數據庫和文件信息、操作員對設備的操作和系統故障記錄生成日志管理。

  狀態(tài)監控:系統可實(shí)時(shí)檢測工作狀態(tài),監測硬盤(pán)剩余空間、可錄音的時(shí)間和當前硬盤(pán)狀態(tài)等;可監測線(xiàn)路占用、阻塞、是否激活等工作狀態(tài),并可通過(guò)查詢(xún)系統上在局域網(wǎng)內網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)監測。

  多路放音:系統支持4路語(yǔ)音同時(shí)放音。

  多路監聽(tīng):系統支持4個(gè)通道同時(shí)監聽(tīng)。

  遠程管理:系統支持客戶(hù)端遠程控制錄音系統,并在具有設備權限的情況下遠程修改錄音系統設置項的各項參數。

  主備功能:系統通過(guò)主備機聯(lián)接電纜聯(lián)機可構成主備機功能,主備機之間可通信保持時(shí)間、技術(shù)參數和系統設置的一致性,同時(shí)可達到主機運行備機等待的主備切換功能。

  硬盤(pán)鏡像:物理數據鏡像,采用SCSI結構數據雙備份處理。

  多機互聯(lián):通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的計算機集中監控錄音系統的設備運行狀態(tài),遠程控制任一錄音系統的系統設置和系統管理以及查詢(xún)各設備錄音系統、集中備份錄音數據。

  權限管理:系統提供分級密碼權限管理,防止資料外泄及無(wú)關(guān)人員誤動(dòng)系統管理可設置1-99個(gè)用戶(hù)。不同的使用者給予不同的操作權限,具體按功能可分配查詢(xún)、監聽(tīng)、創(chuàng )建、修改、組查詢(xún)等。所有對設備的操作均保留在操作日志中備查。

  故障報警:系統故障時(shí)采用控制中心(Server)窗口提示、錄音系統多媒體喇叭通知、報警電話(huà)通知提示等方式,查詢(xún)管理系統和錄音系統主機上有相應的報警日志記錄,便于管理人員分析和查找故障原因。

  API控制:系統提供RCI二次開(kāi)發(fā)接口,方便用于錄音數據分析的其它設備聯(lián)接。

  遠程維護:MDR內置MODEM,通過(guò)遠程維護軟件PC Anywhere具備實(shí)現遠程維護功能。
控制啟動(dòng):系統支持壓控、聲控等錄音啟動(dòng)控制方式。

  雷達記錄:系統可對雷達終端的雷達數據和語(yǔ)音數據同步記錄,并進(jìn)行雷達數據的還原。

6.系統特色

  功能強大:該系統功能齊全,不僅完成話(huà)路錄音任務(wù),而且還提供了強大的電話(huà)管理分析功能,可隨時(shí)查詢(xún)、監聽(tīng)各通道的話(huà)音,在網(wǎng)絡(luò )端更能即時(shí)了解設備的運行狀態(tài),以便及早的發(fā)現安全隱患或對緊急情況采取措施,同時(shí)也為領(lǐng)導正確分析、決策事故原因提供了可靠的保證。

  易使用性:系統采用Windows2000界面,接受鍵盤(pán)、鼠標等輸入方式;操作界面簡(jiǎn)明直觀(guān);設計規范統一;操作有菜單式提示,關(guān)鍵操作有語(yǔ)音提示。

  共享方便:系統設有網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)備份系統更可以使用MODEM、LAN實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化,在用戶(hù)的個(gè)人電腦上查詢(xún)、備份及集中監控。

  安全性高:系統有分級密碼權限管理,不同的使用者給予不同的操作權限,防止資料外泄及無(wú)關(guān)人員誤動(dòng),所有對設備的操作保留在操作日志中備查。

  維護方便:系統可根據TCP/IP協(xié)議進(jìn)行遠程維護,可在遠程通過(guò)MODEM進(jìn)行升級、維護。

  自動(dòng)增益:系統輸入阻抗為絕對高阻,可更好的不影響雙方通話(huà)的情況保證錄音質(zhì)量。同時(shí)自帶AGC自動(dòng)增益機制,可消除電話(huà)機錄音雙方聲音大小不平衡的情況,并可手動(dòng)和自動(dòng)調節通話(huà)音量。

  無(wú)人值守:系統內置CTI功能,當MDR設備出現故障時(shí),設備會(huì )自動(dòng)拔打預先設置好的告警電話(huà)(如你的手機),播放語(yǔ)音報警提醒運行維護人員處理。

  多路監控:系統支持4通道回放和4通道監聽(tīng),主要使用在多方通話(huà)中監控各通道通話(huà)情況和事后分析的手段。

  時(shí)鐘同步:系統提供GPS時(shí)鐘接口,可與外部的GPS時(shí)鐘源連接,定期自動(dòng)進(jìn)行校驗對時(shí),以保證系統時(shí)鐘與調度時(shí)鐘一致。

東進(jìn)技術(shù)



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