愛(ài)立信企業(yè)移動(dòng)辦公解決方案一個(gè)號碼 綜合服務(wù)
2004/05/10
今天，運營(yíng)商都希望通過(guò)獨特的個(gè)性化服務(wù)來(lái)爭取更多的高端用戶(hù)，特別是具有產(chǎn)生高運營(yíng)收入潛力的企業(yè)用戶(hù)。因此如何為企業(yè)用戶(hù)提供有效的語(yǔ)音和數據服務(wù)將成為運營(yíng)商亟待解決的問(wèn)題。與此同時(shí)，隨著(zhù)目前商業(yè)活動(dòng)的多樣性和高效性，企業(yè)用戶(hù)越來(lái)越多地在移動(dòng)中進(jìn)行和完成商業(yè)活動(dòng)，并希望通過(guò)新技術(shù)的使用來(lái)降低企業(yè)的通信費用。面對運營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的要求，愛(ài)立信企業(yè)系統在市場(chǎng)上推出了獨有的企業(yè)移動(dòng)與固話(huà)融合的通信平臺——愛(ài)立信移動(dòng)分機服務(wù)器，將企業(yè)用戶(hù)的手機與企業(yè)通信系統有機地結合起來(lái)，可使移動(dòng)電話(huà)成為企業(yè)交換平臺的一個(gè)分機。
愛(ài)立信企業(yè)系統(中國區)總裁奧立·史衛信(Olle Svensson)表示，由于企業(yè)用戶(hù)越來(lái)越多地在移動(dòng)中進(jìn)行和完成商業(yè)活動(dòng)，因此他們都希望在離開(kāi)辦公室時(shí)仍能高效地工作，通過(guò)基于一個(gè)號碼上的綜合通信服務(wù)，無(wú)論身在何處都可以隨時(shí)隨地利用公司的語(yǔ)音與數據網(wǎng)絡(luò )資源移動(dòng)辦公，真正實(shí)現“一機一號，辦公九州”。同時(shí)，企業(yè)用戶(hù)也希望通過(guò)新技術(shù)的使用來(lái)降低企業(yè)通信費用，以提高企業(yè)競爭力，例如：企業(yè)專(zhuān)網(wǎng)、IP電話(huà)等。
愛(ài)立信移動(dòng)分機服務(wù)器（MES）基于愛(ài)立信強大的企業(yè)通信交換平臺，并集成了最新的特殊軟件，將成為移動(dòng)運營(yíng)商開(kāi)展企業(yè)業(yè)務(wù)的強有力的武器。這個(gè)平臺將企業(yè)用戶(hù)的現有手機與企業(yè)通信系統有機地結合起來(lái)，使移動(dòng)電話(huà)成為企業(yè)交換機的一個(gè)分機。
據史衛信介紹，MES主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是移動(dòng)手機可以實(shí)現辦公室內固定分機的所有功能，如話(huà)務(wù)員強插、多方會(huì )議電話(huà)、遇忙等待、自動(dòng)回叫、設個(gè)人號碼、秘書(shū)支持功能等。二是通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )將辦公室分機無(wú)限延伸。三是對移動(dòng)運營(yíng)商的MVPN服務(wù)進(jìn)行完美的補充，從而最大程度地增強MVPN服務(wù)為企業(yè)帶來(lái)的功能，同時(shí)為企業(yè)節約費用。四是MES可以作為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的本地節點(diǎn)，為多個(gè)企業(yè)用戶(hù)提供綜合的語(yǔ)音服務(wù)。
史衛信表示，對運營(yíng)商來(lái)講，一是可幫助其移動(dòng)運營(yíng)商迅速地進(jìn)入企業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)，并以個(gè)性化的服務(wù)增強企業(yè)用戶(hù)的忠誠度，推動(dòng)移動(dòng)數據及未來(lái)3G技術(shù)在企業(yè)中的應用。二是通過(guò)直接為企業(yè)提供更多的商業(yè)等級的語(yǔ)音服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )話(huà)務(wù)流量，增加收入。三是可彌補MVPN只是組內移動(dòng)手機之間直接撥短號、不能提供PBX功能的不足，實(shí)現與其他分機共同融入企業(yè)專(zhuān)網(wǎng)的功能，增加MVPN對企業(yè)用戶(hù)的吸引力。四是移動(dòng)分機業(yè)務(wù)可以促進(jìn)移動(dòng)運營(yíng)商數據VPN的銷(xiāo)售。
愛(ài)立信企業(yè)系統不僅可以提供企業(yè)移動(dòng)分機服務(wù)，還同時(shí)為企業(yè)用戶(hù)提供EMCA（愛(ài)立信移動(dòng)企業(yè)接入）軟件，使企業(yè)的PDA和筆記本電腦用戶(hù)隨時(shí)通過(guò)移動(dòng)數據網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入企業(yè)的局域網(wǎng)和各種內部數據庫，真正實(shí)現移動(dòng)辦公。
史衛信表示，目前愛(ài)立信正在努力將MES與EMCA集成在統一的綜合性的企業(yè)通信平臺上，使運營(yíng)商與企業(yè)用戶(hù)可以平穩地過(guò)渡到一個(gè)通信平臺來(lái)實(shí)現固網(wǎng)、移動(dòng)、數據等各項服務(wù)，既提高了效率，又有效地控制了運營(yíng)成本。同時(shí)，通過(guò)這個(gè)平臺，運營(yíng)商可以開(kāi)展企業(yè)業(yè)務(wù)，提高對企業(yè)市場(chǎng)的占有率。
愛(ài)立信企業(yè)系統(中國區)總裁奧立·史衛信(Olle Svensson)
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