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“CTI技術(shù)發(fā)展和企業(yè)應用”研討會(huì )即將舉行

2001/09/12

您了解CTI嗎？您的企業(yè)是否實(shí)現了CTI應用？您知道CTI技術(shù)將會(huì )為您的企業(yè)和生活帶來(lái)多大好處嗎？

為了更好地推進(jìn)CTI技術(shù)在華東地區的發(fā)展，使更多的企業(yè)和用戶(hù)逐漸認識到CTI技術(shù)所能夠帶來(lái)的增值應用和增值服務(wù)，奧迪堅通訊系統（上海）有限公司與中國計算機世界上海分公司，將于2001年9月26日在上海金茂君悅大酒店（原金茂凱悅大酒店）共同舉辦“CTI技術(shù)發(fā)展和企業(yè)應用”研討會(huì )，并特邀上海市信息辦，共同討論CTI技術(shù)如何提高企業(yè)的增值效益。

本次研討會(huì )集中業(yè)界的相關(guān)廠(chǎng)商、系統集成商，介紹CTI技術(shù)在國外的應用情況和現有的CTI行業(yè)應用解決方案，與此同時(shí)研討會(huì )還組織大批對CTI應用感興趣的企業(yè)和用戶(hù)，收集客戶(hù)需求，直接促進(jìn)CTI技術(shù)的研發(fā)和應用。

大會(huì )還將共同討論CTI技術(shù)在中國的發(fā)展現狀，預測CTI在中國的具體發(fā)展方向。

_奧迪堅通訊系統（上海）有限公司系美國獨資企業(yè)，多年來(lái)一直致力于計算機及網(wǎng)絡(luò )的數據、語(yǔ)音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應用，在CTI技術(shù)和應用領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。公司產(chǎn)品在北美地區占有約40%的市場(chǎng)份額，有10000多套奧迪堅通訊平臺平穩地運行于電信、金融、證券和房產(chǎn)租售等各種行業(yè)。公司于1998年10月進(jìn)駐上海后，結合中國市場(chǎng)特點(diǎn)，專(zhuān)注于產(chǎn)品的本地化開(kāi)發(fā)和應用，先后構建新浪網(wǎng)綜合通訊系統、聯(lián)想調頻客戶(hù)服務(wù)中心和上海市政協(xié)96900“城市導航者”熱線(xiàn)等綜合通訊平臺，以其卓越的性?xún)r(jià)比和良好的售后服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)的一致信賴(lài)。基于奧迪堅呼叫中心平臺開(kāi)發(fā)的“客戶(hù)服務(wù)呼叫中心”曾榮獲第十一屆全國“星火杯”創(chuàng )造發(fā)明競賽優(yōu)秀項目金獎。

CTI (計算機與電話(huà)系統的集成)在國外發(fā)達國家應用相當普及，已經(jīng)深入到普通企業(yè)及一般用戶(hù)的生活。在中國，CTI技術(shù)還主要應用在電信、金融、證券等大行業(yè)、大企業(yè)。在這里，我們可以預言，誰(shuí)掌握了CTI技術(shù)，誰(shuí)就贏(yíng)得了未來(lái)；誰(shuí)實(shí)現了CTI應用，誰(shuí)就將贏(yíng)得更穩固的市場(chǎng)地位，在不久的將來(lái)，中國一定會(huì )成為CTI大國。

本次研討會(huì )日前正在進(jìn)行緊張的準備工作，感興趣者可以致電奧迪堅公司或進(jìn)行網(wǎng)上報名。

聯(lián)系人：奧迪堅通訊系統（上海）有限公司，曾艷小姐（021-64401060-509）

奧迪堅網(wǎng)址：http://www.altigen.com.cn

奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯