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奧迪堅與長(cháng)江新成舉辦華東醫療客服中心技術(shù)研討會(huì )

2003/02/25

　　伴隨著(zhù)國內醫療制度改革的不斷深化，信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對醫療保健水平的要求不斷提高，這使的醫院信息化建設以及醫院的信息化服務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。 為了推進(jìn)華東地區醫療系統信息化建設，推進(jìn)基于IP的一體化呼叫中心最新技術(shù)醫療系統的發(fā)展和應用，給更多的醫院帶來(lái)增值效應，全面體升醫院的服務(wù)水平。由美國奧迪堅通訊系統（上海）有限公司與上海長(cháng)江新成計算機系統集成有限公司聯(lián)手舉辦的"基于IP的一體化呼叫中心技術(shù)及在醫療行業(yè)的應用"研討會(huì )將于2003年3月11日下午1：30在上海銀發(fā)大廈召開(kāi)。

　　奧迪堅通訊系統（上海）有限公司系美國獨資企業(yè)，多年來(lái)一直致力于計算機及網(wǎng)絡(luò )的數據、語(yǔ)音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應用，在CTI技術(shù)和應用領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。公司產(chǎn)品在北美地區占有40%的市場(chǎng)份額。公司于2001年進(jìn)軍中國大陸市場(chǎng)后，結合中國市場(chǎng)特點(diǎn)，專(zhuān)注于產(chǎn)品的本地化開(kāi)發(fā)和應用，率先推出了基于IP的一體化呼叫中心，在業(yè)內得到了高度認可，成功地進(jìn)入了銀行、旅游、電力、大型企業(yè)、政府、公用事業(yè)、醫療、配送、外包呼叫中心、報業(yè)、網(wǎng)站等眾多行業(yè)，先后構建澳門(mén)大豐銀行客戶(hù)服務(wù)系統、上海市政協(xié)96900"城市導航者"熱線(xiàn)、自來(lái)水客戶(hù)服務(wù)系統等，以其卓越的性?xún)r(jià)比和良好的售后服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)的一致信賴(lài)。

　　上海長(cháng)江新成計算機系統集成有限公司是上海長(cháng)江計算機(集團)公司的下屬子公司。公司成立至今，已成功的建立了各種規模、各種用途的計算機網(wǎng)絡(luò )300多個(gè)，擁有中國聯(lián)通、復旦大學(xué)、上海市社會(huì )保險局、AT&T、GRACE LTD.、Intel、Clifford Chance 律師行、Ford 汽車(chē)公司、美國駐滬領(lǐng)事館，上海國家會(huì )計學(xué)院、上海市經(jīng)濟委員會(huì )等眾多客戶(hù)，同時(shí)積累了雄厚的技術(shù)實(shí)力，在系統集成、軟件開(kāi)發(fā)、多媒體開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域具有國際先進(jìn)水平，在醫療行業(yè)的客戶(hù)系統的建立中獨占鰲頭，成功為楊浦區中心醫院，博愛(ài)醫院，八五醫院等重點(diǎn)醫療機構建立客戶(hù)服務(wù)中心，得到用戶(hù)的一致好評。更多信息請訪(fǎng)問(wèn)：www.netscsi.com.cn

　　此次，奧迪堅和長(cháng)江新成公司強強聯(lián)手，舉辦的華東醫療行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心技術(shù)研討會(huì )，可以讓您結合醫療行業(yè)信息化發(fā)展的現狀，了解Call Center的技術(shù)和應用內容。這是一次深入觀(guān)察Call Center最新技術(shù)在中國醫療行業(yè)的應用和發(fā)展的機會(huì )，也是一次獲得來(lái)自美國奧迪堅呼叫中心平臺最新技術(shù)和信息的機會(huì )。您可以與該領(lǐng)域的專(zhuān)家一起深入探討技術(shù)問(wèn)題、并且能現場(chǎng)體驗最新呼叫中心的強大魅力，與開(kāi)發(fā)團隊直接面對面交流，讓服務(wù)成為醫療機構競爭的砝碼，提供給社會(huì )更滿(mǎn)意的服務(wù)，同時(shí)，也服務(wù)帶給醫療機構更多的增值效應。

　　在會(huì )議期間，將有美國奧迪堅通訊系統（上海）有限公司的帶來(lái)的最新的呼叫中心的技術(shù)以及長(cháng)江新成公司帶來(lái)的行業(yè)應用經(jīng)驗，以及精彩的呼叫中心Demo演示。

　　奧迪堅?shī)W迪堅通訊及長(cháng)江新成全體同仁恭候您的光臨!

奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯


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