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公司簡(jiǎn)介
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Altitude Software是一家為聯(lián)絡(luò )中心應用提供一體化客戶(hù)交互（Unified Customer Interaction™ - uCI）軟件解決方案的全球供應商。成立于1993年的Altitude Software已是當今聯(lián)絡(luò )中心解決方案領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導者。通過(guò)在一個(gè)多渠道的環(huán)境中為人工輔助及自助交互實(shí)現集成的支持，提供了最有效的管理客戶(hù)關(guān)系的解決方案。Altitude Software的產(chǎn)品在設計時(shí)兼顧了新的和傳統的聯(lián)絡(luò )中心當前及未來(lái)的需求。擁有5萬(wàn)9千多坐席的600余套系統分布在45個(gè)國家，運行著(zhù)Altitude Software的解決方案，改進(jìn)與客戶(hù)的交流，降低運營(yíng)成本，提供出眾的客戶(hù)服務(wù)－ 包括金融服務(wù)機構，電信公司，外包運營(yíng)商，電力和零售等行業(yè)。 Altitude Software在9個(gè)國家建有辦事機構進(jìn)行國際化運營(yíng)。公司的運營(yíng)總部座落在葡萄牙的里斯本。 |
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聯(lián)系方法
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北京萬(wàn)泰北海大廈18層, 100027 中國北京市東城區朝陽(yáng)門(mén)北大街6號 電話(huà):+86 10 65544960 傳真:+86 10 85282306 手機:+86 13910071933 郵件：tim.zhou@altitude.com |
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