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eSOON COLA Club11月30日與您相約北京，探討呼叫中心人力管理新航線(xiàn)

2007/11/28

　　在這美麗的初冬時(shí)節，別忘了我們每個(gè)月的相約，eSOON COLA CLUB期盼您的到來(lái)！11月30日，億迅最佳商業(yè)模式咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)理孫莉女士為您獻上：“撥開(kāi)云霧，精益求精——談呼叫中心人力管理新航線(xiàn)”。孫老師將講解現今呼叫中心運營(yíng)所面臨的挑戰，如何優(yōu)化叫中心的人資源管理，使您的呼叫中心更好，更高效地為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　屆時(shí)，不僅有專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)咨詢(xún)講解，還有來(lái)自不同領(lǐng)域呼叫中心eSOON COLA Club的新老朋友結合實(shí)際中遇到的問(wèn)題進(jìn)行交流。讓我們在鮮花、咖啡、美食營(yíng)造的和諧氣氛中暢所欲言，在輕松愉快的交談中思考探詢(xún)。

　　同學(xué)們可以登錄COLA網(wǎng)站：www.ez-cola.com了解COLA的最新?tīng)顩r，下載您所感興趣的資料。

日程安排:

　　 時(shí)　間：2007年11月30日 星期五（15：00 PM–1 8：00 PM）
　　 地　點(diǎn)：億迅中國北京分公司會(huì )議廳
　　 地　址：北京東城區長(cháng)安大街1號東方廣場(chǎng)C1辦公樓1502室

　　 15:00-15:30　同學(xué)們見(jiàn)面，寒暄……
　　 15:30-15:50　我們歡迎班長(cháng)講話(huà)
　　 15:50-17:00　孫莉老師：撥開(kāi)云霧，精益求精——談呼叫中心人力管理新航線(xiàn)
　　 17:00-18:00　同學(xué)們討論交流
　　
　　參加的同學(xué)，均有精美禮品贈送！
　　接到我們的邀請后：
　　如果您要參加本次聚會(huì )，請email至： Kathleen.kong@esoon.com
　　如果您想了解本次聚會(huì )，請致電:
　　值日生: 孔憲彬 Kathleen Kong
　　電話(huà)：010-85188535 Ext:806 行動(dòng)電話(huà)：13501058619

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