首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>系統集成及應用軟件開(kāi)發(fā)商>>億迅（中國）軟件有限公司

EZ Family 又添新成員，EZ-Comm使您在線(xiàn)溝通更便捷

2008/03/10

　　2008年2月，億迅公司又推出EZ-Comm，整合了在線(xiàn)溝通的需求，使在線(xiàn)溝通更加便捷，這E-CLIK、EZ-Salesman、EZ-ERP、EZ-Fax之后，為億迅的EZ Family又增添了一位新成員。



　　EZ-Comm是一個(gè)小巧但是功能非常強大的軟件，其擁有廣泛全面的呼叫中心互動(dòng)功能，包括呼入、外呼、會(huì )議、轉接、保持、IVR轉接、聯(lián)系歷史紀錄、客服狀態(tài)跟蹤等20多項功能，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)在線(xiàn)溝通中的各種需求。它還支持多種交流渠道可以通過(guò)軟電話(huà)、Email、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)站同步瀏覽等方式進(jìn)行交流。界面設計簡(jiǎn)潔新穎，更個(gè)性化并且操作方便。

　　在技術(shù)上更是采用基于網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)的高級實(shí)時(shí)事件驅動(dòng)模塊，支持Java API和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)API，并具有不同系統環(huán)境整合能力，包括Java, .Net, 4GL (Powerbuilder, Delphi,等)，并應用了一系列PBX模塊支持，包括Avaya G3, Alcatel 4400, Alcatel 4200/OXO, Nortel Meridian, Cisco CM, NEC 7000, Siemens Hicom, Ericsson MD110。

　　EZ-Comm因為其具有易學(xué)性、開(kāi)放性、實(shí)用性以及強大的功能及卓越的品質(zhì)受到廣大用戶(hù)的喜愛(ài)，成為EZ Family里又一個(gè)明星產(chǎn)品。

CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
億迅IP呼叫中心一體化解決方案推出88套餐 2009-08-10
億迅（中國）軟件有限公司北京公司搬遷通告 2009-07-31
億迅與澳門(mén)電訊強強聯(lián)合 EZ-IPCC銷(xiāo)售添生力軍 2009-07-30
案例：Genesys服務(wù)于浙江工行95588熱線(xiàn) 2009-06-26
案例：Genesys助力杭州電力95598客服熱線(xiàn) 2009-06-16

分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_企業(yè)通信  呼叫中心_與_VOIP  呼叫中心_與_即時(shí)通信技術(shù)  企業(yè)通信_與_VOIP
           企業(yè)通信_與_即時(shí)通信技術(shù)  VOIP_與_即時(shí)通信技術(shù)
 亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 南川市| 沂源县| 阳山县| 宁陵县| 吉林市| 晋宁县| 义马市| 祁连县| 咸丰县| 海南省| 新邵县| 昌宁县| 南涧| 航空| 开原市| 公主岭市| 曲阜市| 锦屏县| 甘肃省| 平南县| 大冶市| 新沂市| 岫岩| 石泉县| 孟州市| 长春市| 瓮安县| 涟水县| 南岸区| 子洲县| 永泰县| 册亨县| 固原市| 太仓市| 东山县| 奉节县| 中江县| 双江| 新沂市| 胶南市| 当雄县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444