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億迅助陣奧運電腦服務(wù)先河

2008/08/14

　　奧運戰火即將熊熊燃起，全球的記者、游客及各級貴賓都已聚首北京，在這一盛事之時(shí)，億迅的老朋友聯(lián)想呼叫中心，作為中國唯一的奧運 Top 贊助商，開(kāi)創(chuàng )了奧運歷史上電腦服務(wù)的先河，近日，聯(lián)想設立于北京主新聞中心和北京國際新聞中心的多品牌電腦服務(wù)中心正式開(kāi)張。

　　根據奧運期間，外國用戶(hù)數的大幅度增加，電腦使用頻率更多和準確度要求更高等特點(diǎn)，聯(lián)想電腦服務(wù)中心的服務(wù)也要體現出更高素質(zhì)，更大規模，更快捷有效的的服務(wù)標準，在奧運期間，服務(wù)中心將保障用機不間斷，全程提供7種語(yǔ)言服務(wù)熱線(xiàn)，保障數據安全等。

　　億迅作為聯(lián)想呼叫中心的系統提供商，也很榮幸能夠參與到這次為奧運發(fā)揮自己力量的機會(huì )當中來(lái)，但同時(shí)無(wú)疑也是面臨著(zhù)一次巨大的挑戰。奧運期間的話(huà)務(wù)量將比平時(shí)大幅度提高，系統的壓力明顯增大，加上對話(huà)務(wù)反應速度及準確高效的高標準要求，億迅的 GVP，CTI 等系統支持，將會(huì )全面高強度的展開(kāi)工作。為了保證奧運期間的快速配置，靈活部署，億迅已派數位工程師在現場(chǎng)全程維護，隨時(shí)跟蹤，全力以赴，萬(wàn)無(wú)一失。

　　關(guān)鍵時(shí)刻顯神威，素以穩定性高，兼容性強著(zhù)稱(chēng)的億迅呼叫中心軟件系統，一定會(huì )在奧運期間發(fā)揮出自己的最大實(shí)力，保證全球用戶(hù)電腦服務(wù)的順暢進(jìn)行。

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