2008億迅用戶大會(huì)(EZ Infinity)精彩落幕
2008/12/15
2008億迅用戶大會(huì)(EZ Infinity)精彩落幕(2008年11月18日-12月4日 北京/上海/深圳/臺北)
2008年12月4日,億迅全球用戶大會(huì)--EZ Infinity 2008在臺北香格里拉遠(yuǎn)東國際大飯店成功落幕,臺北是四地巡回展中的最后一站,該站的圓滿結(jié)束為EZ
Infinity 2008用戶大會(huì)劃下一個(gè)完美的句號。本次“大會(huì)列車”從11月18日起在北京啟程,沿途經(jīng)過上海、深圳兩站,最終抵達(dá)臺北站,總行程歷時(shí)半個(gè)多月,共邀請到各行業(yè)的客服中心主管、呼叫領(lǐng)域?qū)<乙约跋嚓P(guān)從業(yè)人員多達(dá)千余人。
本屆大會(huì)的主議題是“無極限、無窮盡”,這樣一個(gè)具有廣泛性意義的前瞻課題在業(yè)內(nèi)實(shí)屬不多見,億迅希望通過對現(xiàn)有呼叫中心生存狀態(tài)的深入探討,幫助各類企業(yè)盡可能地延伸呼叫中心的客戶服務(wù)空間,從而帶動(dòng)整個(gè)客服行業(yè)的品質(zhì)提升。眾所周知,億迅長期以來都積極參與并推動(dòng)中國呼叫中心領(lǐng)域的建設(shè)和發(fā)展,經(jīng)常以金牌贊助商的身份出席業(yè)內(nèi)舉辦的各類大型專業(yè)研討會(huì)。在積累了十多年的大會(huì)協(xié)辦經(jīng)驗(yàn)之后,億迅于今年起開始獨(dú)立主辦自己的年度用戶大會(huì)--EZ
Infinity,這標(biāo)志著億迅正開始步入企業(yè)發(fā)展的成熟階段,更表明億迅對于未來的市場發(fā)展前景抱有強(qiáng)大的信心和寄望。在整個(gè)大會(huì)中,億迅的總裁兼首席執(zhí)行官李冰影女士就億迅的未來談了很多方面的內(nèi)容,包括目前以及未來的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)的最近動(dòng)向以及呼叫中心解決方案的多元化延伸等等問題。她更表示,技術(shù)革新是一個(gè)不可抗拒的社會(huì)發(fā)展因素,不僅是對億迅,對整個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都有著同樣巨大的影響。面對這種突變,億迅不會(huì)墨守成規(guī),被動(dòng)地進(jìn)行應(yīng)對,而將采取主動(dòng)的態(tài)度,直面挑戰(zhàn),不斷提升自己的技術(shù)實(shí)力,為企業(yè)提供更卓越的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
除了大會(huì)中的諸多精彩主題演講外,億迅的展臺是EZ Infinity的另一個(gè)亮點(diǎn)。許多來賓在會(huì)議間歇之際駐足觀看現(xiàn)場工作人員的DEMO演示,并仔細(xì)聆聽他們對產(chǎn)品應(yīng)用的詳細(xì)講解和解決方案的匯析。在種種演示過程中,我們不難看出經(jīng)過幾代革新的EZactor已不再是一個(gè)單一性的管理平臺,而是一個(gè)多元化的前瞻性管理系統(tǒng),它擁有數(shù)個(gè)可行性系統(tǒng)延伸接口,從而可以更寬泛地滿足不同行業(yè)的各項(xiàng)需求。正如李女士所說的那樣,億迅經(jīng)過自身的創(chuàng)新和不懈的努力,在本屆大會(huì)中讓大家看到了一個(gè)平穩(wěn)而強(qiáng)大的國際化企業(yè)的優(yōu)異形象。
最后更令人驚喜的是,我們還看到許多全球呼叫中心領(lǐng)域的尖端企業(yè)現(xiàn)身EZ Infinity,包括Nuance、Cisco、Aspect、Genesys,繽特力,捷通華聲,宇高等,我們有理由相信中國呼叫中心的未來將會(huì)變得更加前程似錦。
億迅(中國)軟件有限公司
相關(guān)鏈接:
新竹县|
多伦县|
昭苏县|
时尚|
扶余县|
万盛区|
紫云|
昌图县|
烟台市|
邹城市|
曲阳县|
长治县|
北票市|
香河县|
泽州县|
武定县|
眉山市|
留坝县|
齐河县|
张家港市|
红原县|
大英县|
石台县|
铁力市|
九台市|
柘城县|
石楼县|
松溪县|
彭阳县|
岱山县|
昆明市|
英吉沙县|
虞城县|
高要市|
军事|
盐池县|
英超|
丘北县|
遂宁市|
凌云县|
新化县|