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中小企業(yè)數碼辦公套餐解決方案

一、前言

面對著(zhù)中國即將加入WTO，面對著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用而帶來(lái)的經(jīng)濟全球化，必將使中國經(jīng)濟市場(chǎng)原有的商業(yè)模式、市場(chǎng)份額、運營(yíng)法規以及相應的經(jīng)濟游戲規則等發(fā)生一個(gè)從量變到質(zhì)變的推動(dòng)和位移。

近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中體現出的作用越來(lái)越重要。2000年中小企業(yè)在數量上占中國企業(yè)的數量的90%以上，占GDP總量的60%，占全國稅收的43.2%，提供的就業(yè)機會(huì )占70%。

在這場(chǎng)挑戰與機遇并存的環(huán)境里，占中國90% 的中小企業(yè)如何面對生產(chǎn)國際化、貿易自由化、多種體制并存，結構轉型復雜的新的游戲法則，中小企業(yè)怎么發(fā)展，如何提高他們的競爭生存能力，已成為一個(gè)長(cháng)期的戰略任務(wù)迫在眉睫。中小企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、現代化、聯(lián)合化是必走之路。

中小企業(yè)在面對市場(chǎng)導向、創(chuàng )新生產(chǎn)、特色管理、隨機應變等問(wèn)題上，最需要的是采用一個(gè)一攬子的集信息技術(shù)、各種管理功能于一體的并可提供輔助決策支持的綜合管理系統，而中小企業(yè)數碼辦公套餐解決方案正是用來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的。

1.1 中國整體IT環(huán)境：

政府大力推行企業(yè)的IT化，企業(yè)信息化是作為國民經(jīng)濟信息化的核心基礎被確定為新的戰略發(fā)展重點(diǎn)：

-- 寬帶網(wǎng)快速發(fā)展

-- 互聯(lián)網(wǎng)高速增長(cháng)

-- IP電話(huà)日趨應用

1.2 國內中小企業(yè)目前面臨信息化的幾個(gè)問(wèn)題：

提高效率，降低成本，增強企業(yè)盈利能力是廣大中小企業(yè)所盼望的，但目前的中小企業(yè)在信息化的過(guò)程中遇到諸多的困難和挑戰。

• IT化很差、電話(huà)資源利用率不高，人才缺乏；

• 所能獲得的服務(wù)質(zhì)量差，信息、技術(shù)、培訓嚴重不足

• 資金有限，不可能購買(mǎi)昂貴的通訊設備。所以企業(yè)不得不采用低端的PBX系統或干脆不用PBX系統來(lái)減少開(kāi)支、降低功能；

• 最好采用一種物美價(jià)廉、綜和功能的易操作、易維護、易拓展的全面辦公解決方案來(lái)管理客戶(hù)、特色經(jīng)營(yíng)、精專(zhuān)服務(wù)。

• 要信息化但不知道該怎么辦；不知選用什么解決方案；無(wú)法預測實(shí)施的效果；缺乏后續的服務(wù)

1.3 NBX3000中小企業(yè)數碼辦公套餐解決方案概述

基于對中小型企業(yè)通訊系統建設的深刻了解以及自身的來(lái)自世界高科技源頭硅谷的先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)，英福特NBX3000系統為中小型企業(yè)提供了一攬子的整體解決方案。

信息時(shí)代頻繁而快速的聯(lián)絡(luò )溝通，使得計算機與電話(huà)成為商務(wù)辦公的必備工具，CTI（計算機和電話(huà)集成系統）成為時(shí)代的潮流。而英福特數碼辦公中心 NBX3000 系統就是計算機、電話(huà)交換機、語(yǔ)音郵件、傳真及網(wǎng)絡(luò )幾位一體的集成系統，特別適用于中小企業(yè)的信息化建設。

• 目標客戶(hù)

特別適合中小型環(huán)境：包括中小型企業(yè)、中小學(xué)校、大企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，企業(yè)或政府的分支機構，醫院診所、中小機關(guān)、社區、呼叫中心、銀行證券保險業(yè)等中小環(huán)境。

• 適用規模

單機系統適用與10-50部分機規模的環(huán)境，基于網(wǎng)絡(luò )的多臺服務(wù)器組成的系統可根據客戶(hù)的需要進(jìn)行系統擴展。

1. 性?xún)r(jià)比高、實(shí)用經(jīng)濟、全面解決企業(yè)通訊

2. 采用CTI、VOIP、IVR等先進(jìn)的技術(shù)

3. 軟硬件一體化方案，集成度高、容易實(shí)施、系統界面清晰、操作方便

4. 模塊化設計、人性化設計、功能強大

維護簡(jiǎn)單、升級容易、擴展性強

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