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基于PSTN的電信級增值業(yè)務(wù)解決方案

2002/06/26

。。BISC的WebCall9000能夠基于現有的PSTN網(wǎng)絡(luò )向用戶(hù)提供話(huà)音和數據融合的業(yè)務(wù)，例如網(wǎng)頁(yè)800號、撥號精靈、沖浪來(lái)電顯示、沖浪電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議。WebCall9000的一個(gè)最重要的歷史貢獻是終結網(wǎng)絡(luò )交流的無(wú)聲時(shí)代，進(jìn)一步挖掘了PSTN網(wǎng)絡(luò )的潛力，極大地提升了現有話(huà)音網(wǎng)絡(luò )的性能。——編者

。。WebCall9000不僅要支持若干種業(yè)務(wù)，而且要探尋一種全新的應用模式。它提供開(kāi)放的電信級業(yè)務(wù)平臺（hiQ4000），可以向第三方提供標準應用接口A(yíng)PI。WebCall9000開(kāi)放業(yè)務(wù)平臺通過(guò)API接口提供靈活的應用架構，使開(kāi)發(fā)者可以根據用戶(hù)的要求快速、高效地開(kāi)發(fā)多種多樣的業(yè)務(wù)，根據運營(yíng)商的這些特色應用靈活提供話(huà)音和數據業(yè)務(wù)。

。。SURPASS hiQ4000基于一個(gè)穩定可靠的商用平臺，提供電信級的業(yè)務(wù)性能。在該平臺上可提供眾多的SURPASS openbloc。這些openbloc為提供話(huà)音／數據融合的應用奠定了基礎，為應用的設計提供了眾多的構件。位于任何基于IP的前端（Front－end）設備上的終端用戶(hù)應用都可以通過(guò)開(kāi)放的API，通過(guò)標準的協(xié)議（如SIP、PINT和CORBA）來(lái)調用這些openbloc。SURPASS openbloc提供的開(kāi)放的可編程接口A(yíng)PI，可供網(wǎng)絡(luò )提供商、接入服務(wù)商ASP、內容提供商ICP以及任何第三方使用。

。。基于SURPASS hiQ4000提供的開(kāi)放應用程序接口，并且利用Siemens開(kāi)發(fā)的應用構件openbloc，可以在前端服務(wù)器上開(kāi)發(fā)出豐富的業(yè)務(wù)，提供給網(wǎng)絡(luò )的終端用戶(hù)。這些業(yè)務(wù)可能有三個(gè)來(lái)源：Siemens、電信運營(yíng)商以及第三方的軟件公司。目前，BISC／Siemens可以提供的應用包括網(wǎng)頁(yè)800號、沖浪來(lái)電顯示、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議、撥號精靈和沖浪電話(huà)。

。。網(wǎng)頁(yè)800號位于業(yè)務(wù)供應商的主頁(yè)上，它使業(yè)務(wù)供應商可以通過(guò)因特網(wǎng)上的電話(huà)呼叫為因特網(wǎng)的所有用戶(hù)提供服務(wù)。這項應用可以提高用戶(hù)的忠誠度，并能夠吸引新的用戶(hù)。對終端用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這個(gè)呼叫是免費的。終端用戶(hù)可以和業(yè)務(wù)供應商保持聯(lián)系，而不必留下自己的地址或電話(huà)。

。。沖浪來(lái)電顯示可以使正在上網(wǎng)的用戶(hù)接收來(lái)話(huà)通知。用戶(hù)有多種選擇處理來(lái)話(huà)：可以拒絕接聽(tīng)，可以在PC上以VoIP的形式接聽(tīng)，可以轉到任何號碼，如語(yǔ)音信箱、移動(dòng)電話(huà)等，還可以選擇終止Internet連接來(lái)接聽(tīng)電話(huà)。用戶(hù)擁有多種操作可能性：1．記錄來(lái)話(huà)信息，保存主叫號碼、呼叫時(shí)間和呼叫狀態(tài)。2．預先定義呼叫前轉的號碼。3．預先定義自動(dòng)拒聽(tīng)的號碼，即黑名單。

。。網(wǎng)絡(luò )會(huì )議的主要特點(diǎn)在于它簡(jiǎn)單有效的會(huì )議管理以及其信息的可視化和共享。考慮到為了安排一個(gè)三方電話(huà)會(huì )議而要記憶復雜的數字序列和應撥打的符號所花費的時(shí)間時(shí)，這一特點(diǎn)顯得尤其明顯。網(wǎng)絡(luò )會(huì )議使之變得像發(fā)送電子郵件一樣容易。

。。撥號精靈使申請了該業(yè)務(wù)的終端用戶(hù)可以從互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)PSTN、IP或mobile在固定或移動(dòng)網(wǎng)中直接建立一個(gè)到任意電話(huà)號碼的語(yǔ)音呼叫。對于終端用戶(hù)，他們可以在上網(wǎng)的同時(shí)建立電話(huà)呼叫。

。。WebCall9000解決方案的重要特點(diǎn)是引入了開(kāi)放的API。基于這些API，運營(yíng)商可以自己開(kāi)發(fā)或者委托廠(chǎng)商或第三方開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，一改以往只能由各個(gè)廠(chǎng)商的設備本身的性能來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)的模式，為運營(yíng)商進(jìn)一步發(fā)展有特色的業(yè)務(wù)提供可能。

人民郵電報