Empirix推出創(chuàng )新的視頻保證解決方案
CTI論壇編譯 2011/10/26
CTI論壇(ctiforum)10月26日消息（編譯/劉煜）:據國外媒體報道，移動(dòng)寬帶和基于IP的通信系統端到端全面客戶(hù)體驗管理的服務(wù)質(zhì)量保證解決方案的市場(chǎng)領(lǐng)導者Empirix公司，日前宣布推出其視頻保證解決方案，Empirix Converged Assurance平臺。它是業(yè)界首個(gè)在單一平臺，為端到端多業(yè)務(wù)的環(huán)境監控提供服務(wù)質(zhì)量（QoS），體驗質(zhì)量（QoE）和控制平面分析的技術(shù)。與現有的保證語(yǔ)音和數據服務(wù)集成，Empirix現在可以為運營(yíng)商提供增強可視性的客戶(hù)體驗，了解視頻服務(wù)如何影響網(wǎng)絡(luò )整體性能。
根據Multimedia Research集團公司（MRG）研究發(fā)現，視頻和數字媒體設備和服務(wù)的全球市場(chǎng)到2013年預計將超過(guò)$430億美元。顧客滿(mǎn)意的關(guān)鍵因素是視頻質(zhì)量，由三個(gè)核心部件定義：視頻（QoE）的外觀(guān)和聲音，網(wǎng)絡(luò )如何在整個(gè)傳輸過(guò)程中（QoS）保證視頻的完整性，觀(guān)眾可以輕松訪(fǎng)問(wèn)視頻內容（傳輸控制或UX）。現有的視頻監控解決方案，不能在一個(gè)單獨的系統中涵蓋了這些組件，這意味著(zhù)，運營(yíng)商必須監測、分析和驗證多個(gè)系統，以確定影響用戶(hù)的根源問(wèn)題。因此，這些方法都不能提供需要真正的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和積極主動(dòng)的視頻質(zhì)量管理的端到端可視性。
Heavy Reading的高級分析師Alan Breznick 表示：“隨著(zhù)視頻消費需求的爆炸性增加，運營(yíng)商面臨挑戰，需要保證為訪(fǎng)問(wèn)帶寬和繁瑣資源的視頻服務(wù)的用戶(hù)提供高品質(zhì)的體驗。運營(yíng)商的長(cháng)期成功將取決于他們提高視頻和其他流媒體服務(wù)的能力。要做到這一點(diǎn)，他們需要整體的解決方案，提供一個(gè)將視圖集成到每一層的質(zhì)量方程，幫助他們計劃新的服務(wù)、監視網(wǎng)絡(luò )性能，并更有效地回應問(wèn)題。
Empirix公司提供了一個(gè)完整的解決方案，以確保視頻質(zhì)量。Empirix公司的E-XMS網(wǎng)絡(luò )監控解決方案和相關(guān)探測器被動(dòng)監視網(wǎng)絡(luò )流量進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)量指標的分析。該解決方案，然后可以與QoE、QoS和控制平面數據相關(guān)聯(lián)，并提供一個(gè)單一的集成視圖。Empirix公司的E-XMS可以簡(jiǎn)單地部署視頻質(zhì)量監控或配置完整的端到高端多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析，無(wú)需考慮協(xié)議或服務(wù)交付方法。Empirix公司還提供了一個(gè)主動(dòng)的監測解決方案，運營(yíng)商可以利用它進(jìn)一步評估視頻質(zhì)量和影響潛在的網(wǎng)絡(luò )性能。這項技術(shù)利用Empirix Hammer IP生成視頻流量，通過(guò)認購路徑直接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )，終止于深入分析的終點(diǎn)模擬器。這種服務(wù)保證Empirix可以提供加快解決問(wèn)題和優(yōu)化客戶(hù)體驗的可視性。
Empirix 公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁表示：“在當今復雜的環(huán)境中了解質(zhì)量問(wèn)題是極具挑戰性，這種新方法不僅針對問(wèn)題，也考慮在他們影響客戶(hù)之間糾正性能下降的趨勢。我們自豪提供第一個(gè)解決方案來(lái)管理多業(yè)務(wù)環(huán)境的復雜性，在運營(yíng)效率、網(wǎng)絡(luò )性能和用戶(hù)體驗方面提供價(jià)值。
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