網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)緊追Google 微軟推在線(xiàn)CRM
2007/04/28
東方網(wǎng)日前，微軟剛剛宣布了一項合作，與中華網(wǎng)科技旗下CDC軟件公司聯(lián)合推出基于網(wǎng)頁(yè)服務(wù)的CRM套件，這是微軟逐步轉向網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的又一信號。這家巨頭在宣布了其Live戰略后，也試圖通過(guò)RSS等技術(shù)標準建立在線(xiàn)服務(wù)的新模式。
此次與CDC軟件公司的合作，主要提供在線(xiàn)客戶(hù)資源管理套件，通過(guò)“服務(wù)式軟件”(Software as a Service,SaaS)平臺，以隨需和現場(chǎng)應用的方式出現，軟件的銷(xiāo)售更類(lèi)似于訂購方式，用戶(hù)只需承擔非常低的前期投入費用。
這項戰略聯(lián)盟計劃將分階段推展，未來(lái)的合作項目將包括研究把Windows Live 和MSN服務(wù)應用于CDC公司旗下門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中華網(wǎng)的可行性。根據協(xié)議，雙方將開(kāi)發(fā)以“服務(wù)式軟件”方式提供的微軟客戶(hù)關(guān)系管理應用軟件，有關(guān)產(chǎn)品將于今年12月推出。
此前，Google公司已經(jīng)推出了基于頁(yè)面的辦公套件，包括在線(xiàn)字處理軟件Writely，在線(xiàn)表格Spreadsheets、在線(xiàn)圖片處理Piccsa等工具。權威調研機構Gartner日前表示,Google將在年內收購一家基于Web的演示稿軟件廠(chǎng)商，從而全面挑戰微軟的
Office 應用。
除Google外，更多的企業(yè)開(kāi)始傾向于提供不再基于操作系統的軟件服務(wù)，而是基于瀏覽器，比如在線(xiàn)翻譯服務(wù)、在線(xiàn)殺毒服務(wù)、在線(xiàn)音樂(lè )試聽(tīng)等。微軟也在幾周之前推出了一種能夠在線(xiàn)卡通化個(gè)人照片的服務(wù)。
而更多跡象表明，提供基于Web頁(yè)面的免安裝服務(wù)正在成為流行趨勢。
東方網(wǎng)
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